沟通、宣传的技巧 - 无论你是用于管理还是营销(6)

只有提高了文化科学水平，才能更好地接受上述各项教育，也才能更好地抵制反面信息的进攻。

滋补的方法有两种：一种是经常性的滋补。就是在日常工作和生活中，通过各种传播媒介、传播形式和传播中介入(如父母、老师、领导、朋友等)对接受者进行思想教育，以增强其抵抗反面宣传的能力。一种是集中性的滋补。就是让接受者集中一段时间系统地、深入地学习有关方面的理论和知识。

滋补要取得满意效果，还必须注意各项传播内容的合理安排与搭配，讲究传播方法的科学性和艺术性，注意研究接受者心理，善于理论联系实际。 接种法

抗御反面信息的另一种方法是接种法。这是通过对接受者的预存立场和所持

正面观点加以轻微地攻击或驳斥来达到抵制反面信息的一种方法。毛泽东同志称这一方法为“种牛痘”。他说，“种牛痘，就是人为地把一种病毒注到人体里面去，实行‘细菌战’，跟你作斗争，使你的身体里头产生一种免疫力。发行《参考消息》以及出版其它反面教材，就是‘种牛痘’，增强干部和群众在政治上的免疫力。”[1]不要把非马克思主义和反马克思主义的东西封锁起来，封锁起来反而危险。这就像一个人一样，如果他从不接种，人的体

内就产生不了抗体，那么当病毒突然侵袭时，他就很容易被感染上疾病。同样，如果某一观点从未受到攻击，在它的周围也就没有建立起防御，那么它是极其脆弱的。当这样的观点突然地、意外地受到大规模攻击，持有这一观点的人就可能一时措手不及，无法抵抗，往往很容易放弃原来的观点，并逐步接受与此相反的论点。相反，假如某种正面观点受到过攻击，持有这一观点的人也成功地捍卫了自己的观点，并驳倒了别人的攻击，那么他就会更加坚信自己观点的正确，并且也能够更加有效地抵制随之而来的更大的攻击。然而，必须指出，这种攻击就像人体接种一样，必须控制在较弱的轻微的程度上，必须是有利于建立抵抗力的。因为，攻击一旦超过一定的限度，持这一观点的人就可能发生动摇甚至被迫改变。

接种有两种情况：一种是主动接种，即有目的地有准备地参与接受别人模拟式的对自己所持观点的攻击；一种是被动接种，即无准备地偶然地参与接受他人对自己见解的驳斥。两者实施起来，由于前者是一种模拟战，不像后者那样是遭遇战，因此前者的参与者较之后者就没有危机感和紧张感。于是，当面临随之而来的更大的真正的攻击时，前者就往往没有后者的抵抗力和免疫力强。 但是，无论怎么说，接种是有利于抵制反面信息的感染的。