心理学复习资料(2)

学的理论之一。从低到高分别为：生理上的需求，安全上的需求，情感和归属的需求，尊重的需求，自我实现的需求。

生理需求：生理上的需要是人们最原始、最基本的需要，如吃饭、穿衣、住宅、医疗等等。它是最强烈的不可比卖弄的最底层需要，也是推动人们行动的强大的行为。

安全需求：安全的需要包括劳动安全、职业安全、生活稳定、希望免于灾难、希望未来有保障等。每一个在现实中生活人，都会产生安全感的欲望、自由的欲望、防御的实例的欲望。

社会需求：社交的需要也叫归属与爱的需要，是指个人渴望得到家庭、团体、朋友、同事的关怀爱护理解，是对友情、信任、温暖、爱情的需要。它于个人性格、经历、生活区域、民族、生活习惯、宗教信仰等都有关系，这种需要是难以察觉、无法度量的。

尊重需求：尊重的需要可分为自尊、他尊和权力欲三类。包括自我尊重、自我评价以及尊重别人。

自我实现：自我实现的需要是最高级的西药。满足这种需要就要求完成与自己能力相称的工作，最充分的发挥自己的潜在能力，成为所期望的人物。

（二）马斯洛需要层次理论结论

A、五种需要像阶梯一样从低到高，按层次逐渐递升，但这种次序不是完全固定的，可以变化，也有种种例外情况。

B、需求层次理论有两个基本出发点，一是人人都有需要，某层需要获得满足后，另一层需要才出现；二是在多种需要未获满足前，首先满足迫切需要。该需要满足后，后面的需要才显示出来其激励作用。 C、一般来说，某一层次的需要相对满足了，就会向高一层次发展，追求更高层次的需要就成为驱使行为的动力。相应的，获得基本满足的需要就不再是一股激励力量。

D、五种需要可以分为两级，其中生理上的需要，安全上的需要和感情上的需要都属于低一级的需要，这些需要通过外部条件就可以满足，而

尊重的需要和自我实现的需要是高级需要，他们是通过内部因素才能满足的，而且一个人对尊重和自我实现的需要是无止境的。

E、马斯洛和其他的行为心理学家都认为，一个国家多数人的需要层次结构，是通这个国家的经济发展水平、科技发展水平、文化和人民受教育的程度直接相关的。

（三）马斯洛理论的积极因素

A、马斯洛提出人的需要偶一个从低级向高级发展的过程，这在某种程度上是符合人类需要发展的一般规律的。

B、马斯洛的需要层次理论指出了人在每一个时期，都有一种需要占主导地位，而其他需要处于从属地位。

C、马斯洛需要层次理论的基础是他的人本主义心理学。 （四），马斯洛理论的消极因素

A、马斯洛过分的强调了遗传在人的发展中的作用，认为人的价值就是一种先天的潜能，而人的自我实现就是这种先天潜能自然成熟过程，社会的影响反而束缚了一个人的自我实现。

B、马斯洛的需要层次理论带有一定的机械主义色彩。

C、马斯洛的需要层次理论，只注意了一个人各种需要之间存在的纵向联系，忽视了一个人在同一时间内往往存在多种需要，而这些需要又会相互矛盾，进而导致动机的斗争。

21、叶克斯—多德森定律

美国心理学家耶克斯和多德森研究证实，动机强度与工作效率之间不是线性关系，而是呈倒U形的线性关系。具体体现在:动机处于适宜强度时，工作效率最佳;动机强度过低时，缺乏参与活动的积极性，工作效率不可能提高;动机强度超过顶峰时，工作效率会随强度增加而不断下降，因为过强的动机会使机体处于过度焦虑和紧张的心理状态，干扰记忆、思维等心理过程的正常活动。

上述研究还表明:动机的最佳水平不是固定的，依据任务的不同性质会有所改变。在完成简单的任务中，动机强度高，效率可以达到最佳水平;在完成难度适中的任务中，中等的动机强度效率最高;在完成复杂和困难的任务中，偏低动机强度下的工作效率最佳。 22、动机的冲突

动机冲突是专指较为明显的两种动机之间的冲突，常见的动机冲突分为双趋冲突、双避冲突、趋避冲突。

双趋冲突：是指当个体的两种动机分别指向不同的目标，只能在其中选择一个目标而产生的冲突。

双避冲突：是指当个体的两种动机要求个体分别回避两个不同目标，但只能回避其中一个目标，同时接受另一个目标而产生的冲突。如，冬天，有的人既怕寒冷而由不远早起，又怕因迟到而受到教师的批评。

趋避冲突：是指当个体对同一目标同时产生接近和回避两种冲突，又必须做出选择而产生的冲突。如“想吃粥，又怕烫”

23、意志的概念：意志是指人们自觉地确定目的，根据目的支配调节自己的行为，并通过克服困难实现预定的目的的心理过程。 24、意志的品质：自觉性、果断性、坚忍性、自制力 25、情绪与情感的区别和联系

（一）情绪和情感的区别

A、情绪是动物和人都具有的，情感是人所特有的。 B、情绪具有情境性和暂时性，情感具有稳定性和持久性 C、在个体成长发展过程中，情绪出现早，情感出现晚。

（二）情绪和情感的联系

A、稳定的情感是在情绪的基础上形成的，而且它又通过情绪来表达。 B、情绪也离不开情感，情绪的变化反映情感的深度，在情绪中蕴含着情感。

26、情绪的状态：根据情绪发生的强度、持续性和紧张度分为心境、激情和应激。

27、气质和性格的区别

A、从起源上看，气质是先天的，一般产生在个体发生的早期阶段，主要体现为神经类型的自然表现。性格是后天的，在个体的生命开始时期并没有性格，它是人在活动中与社会环境相互作用的产物，反映人的社会性。

B、从可塑性上看，气质的变化较慢，可塑性较小，即使可能改变，但较不容易。性格的可塑性较大，环境对性格的塑造作用是明显的。

C、气质所指的典型行为是它的动力特征而与行为的内容无关，因而气质无好坏善恶之分。性格主要是指行为的内容，它的表现为个体与社会环境的关系，因而性格有好坏善恶之分。