企业物流方案设计(2)

保证所有的运作符合“健康和安全”条例； 保持对顾客需要变化作出快速反应的灵活性； 密切沟通、及时汇报，以便大连家电以事实为基础作出管理决策；

不断改进运作，保证取得效率，使顾客服务水平达到甚至超过期望达到的或同行最好的服务水平； 对长期互惠的伙伴关系的承诺。

相信下面的建议书已能够满足所有大连家电的要求，根据提供的数据，能够预期建议书中指定的服务，所需的成本为：

1、 基地至火车站运费、火车发运费、各地汽车配送费。 2、 各地中转仓费用根据所需面积及当地综合费用。 3、 资源保管费。

沈阳物流有许多有经验的物流专业人员，必要时可利用他的专业知识来实施相关计划。根据了解的数据和沈阳物流观察所得的资料，项目的主要要求与任务是配送运输和仓库作业取得“最佳实践”并提高生产率，下面的控制过程和程序是为实现项目的主要任务面设计的。沈阳物流将在这些关键的过程中安排和培训职员。 过程

1、 沈阳生产基地火车运输；

根据大连家电的销售计划申请车皮计划，车皮计划申请

成功率95%以上，确保准时发出；

按大连家电要求安排运输车辆准时到成品库装车运到火车站；

办理发运手续及保险；

2、沈阳生产基地直接配送到经销商；

根据大连家电指示，进行发货与定单通知、定单处理； 送货；

货物在途跟踪，进行全程物流监控，向大连家电进行信息交换；

处理各运输事故、货物箱损、货损，协调销售与经销商之间关系；

信息流服务，包括产品品质、包装、销售、同行业状况、市场占有、经销商报怨、顾客消费等。 3、多点配送

商品运送路线涵盖所有沈阳——大连铁路线

商品运送路线涵盖沈阳——大连各高速公路线，以确保物流的准时无误。

沈阳物流将承包所有沈阳至大连的物流活动，将对所有从沈阳至大连的业务进行代理。从而弥补一切人为因素造成的配送误差，随时可对大连家电的缺货进行补货。 4、各中转仓管理及配送；

接受来自各地的货物到仓库，管理存货；

把货物放在储存地区；

根据大连家电指示，进行发货与定单通知、定单处理，包括分拣、检查和制作单证；

把货物放到沈阳物流管理的运输工具上；

必要时，把货物放到货盘上，将待送货物加固包装； 送货；

处理各运输事故、货物箱损、货损，协调销售与经销商之间关系；

信息流服务，包括产品品质、包装、销售、同行业状况、市场占有、经销商报怨、顾客消费等。 处理从经销商到中转仓的退货。 准确配送率：95%以上。 沈阳物流提供资源：

提供运输、仓储、物料搬运设施和所需的劳动力； 提供仓库安全保障；

提供完成指定工作所需的信息技术。

提供完成指定工作所需的一定数量资金垫款。 人力资源

管理结构：沈阳物流将指定一位有经验的“合同经理”全面负责管理大连家电的合同。该“合同经理”专门负责与大连家电公司联系，负责合同实施的各个方面，并负责保证大连家电对业务合作的满意。

人员变化：该项目管理、运作人员因工作需要调离该项目前需向大连家电征求意见并保证不会因人员变动影响项目运作质量，若工作中管理、运作人员不符合要求，大连家电对具体人员有建议撤换权。 合同汇报

各中转仓和配送经理向“合同经理”汇报，“合同经理”将与大连家电的工作人员配合，有效地实施计划。我们建议合同中使用如下的“关键表现指示” 准时送货； 准确分拣； 通过能力；

执行小组：沈阳物流公司执行小组的主要高级人员在运作实施、信息解释、人力资源管理、财务等方面都有自己的专长和经验。 信息技术

项目中沈阳物流公司使用所有的电子数据传送所需的计算机设备和通讯设备的费用都由沈阳物流公司支付。 主要假设

起草这个建议时，中转仓和配送操作是建立在下面假设的基础上的： 总的假设：

(1)所有生产量、运输量、中转量均来源于沈阳物流公

司了解的数据；

(2)沈阳物流公司将获得关于仓储和这一地区的配送车辆的操作与财务信息；

(3)产品由大连家电投保，仓库的保险由仓库所有人投保，沈阳物流公司对所有放在仓库的货物负有公共责任，并为公司拥有的资产投保； (4)货物属于电器类；

(5)大连家电公司将和沈阳物流公司共同努力减少库存。 信息技术－存货控制系统的假设：

大连家电公司和沈阳物流公司共同在各自当前的信息系统上开发存货控制系统链接数据交据，在供应链中改进存货透明度；

所有建立和正在运行的电子数据传递所需的计算机设备和通讯的费用由各自使用各自支付；

沈阳物流公司不承担大连家电公司的计算机设备停工责任；

大连家电公司派员参加每月汇报工作会议； 可以提供有经验的人员和培训信息系统人员。 配送假设：

所有的配送频率均根据大连家电的数据作出。沈阳物流公司强调配送分析根据每次配送的货物平均数和具体的配送频率来进行；