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卫办监督发〔2008〕187号
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卫生部办公厅关于印发
《卫生监督执法考核评议量化指标体系》的通知
各省、自治区、直辖市卫生厅局,新疆生产建设兵团卫生局,卫生部卫生监督中心:
为加强卫生监督队伍管理,指导规范卫生监督执法考核评议工作,推进依法行政,依据2006年印发的《卫生行政执法考核评议办法》,我部组织制定了《卫生监督执法考核评议量化指标体系》。现印发给你们,供参照实施。
附件:1. 卫生监督执法考核评议量化指标体系使用原则
2. 卫生监督执法考核评议量化指标体系
二〇〇八年十月二十七日
(信息公开形式:不予公开)
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附件1
卫生监督执法考核评议量化指标体系使用原则
为加强卫生监督执法考核评议工作,根据《卫生行政执法考核评议办法》,制定了《卫生监督执法考核评议量化指标体系》(以下简称《指标体系》)。现对《指标体系》的使用提出以下原则意见,供参考。
一、 科学合理地选择《指标体系》中的考核评议指标 在卫生监督执法考核评议中,评议指标的科学与否直接决定评议效果。《指标体系》对卫生监督执法考核评议的主要项目以及考核内容、分值、评分标准、考核方法进行了具体规定。《指标体系》的制定过程中,注重了考核指标覆盖面的广泛性、指标设置的针对性和层次性、指标定义的明晰性、考核结果评价的科学性和前瞻性,使评议结果能够全面、科学地评价卫生监督工作情况。各地可以依据《指标体系》确定卫生监督执法考核评议的具体项目、考核内容及分值,也可以根据地方工作实际增设考核项目指标。在开展卫生监督执法考核评议时,要结合当地卫生监督执法工作实际,合理遴选相应的考核评议指标,确定考核内容,注意每项指标在整个评议指标项目中的权重,以客观公正地评价所考核评议对象的工作状况。
二、考核评议中根据指标的类型处理好相关方面的关系 (一)处理好定性指标与定量指标的关系。
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定性指标是主观指标,反映评议主体对评议对象的意见建议、期望值和满意度,具有不确定性和不可比性;定量指标是客观指标,反映客观事实,指标统计结果具有客观上的确定性,不同对象之间具有明确的可比性。为此,在监督执法考核评议中要将定性指标和定量指标合理分配,在适当采用定性指标的同时,科学采用定量的方式来评价工作状况,逐步加大定量指标在总分结构中的权重。
(二)处理好肯定性指标与否定性指标的关系。
肯定性指标反映卫生监督执法工作的成果,统计数据与工作成效成正比关系;否定性指标反映卫生监督执法工作存在的问题,统计数据与工作成效成反比关系。设置一定数量的否定性指标,能够指出评议对象工作的差距,督促解决存在的主要问题。同时选取肯定性指标和否定性指标,从正反两方面开展考核评议工作,能够增强指标的导向性,使评议对象进一步明确发展的目标,达到推动工作的目的。
(三)处理好绝对指标与相对指标的关系。
绝对指标以统计总量反映工作的状况,但由于评议对象的职责、人员、具体工作等差别较大,直接用绝对指标存在不尽合理的情况。因此在使用绝对指标的同时,还应当采用相对指标。在考核评议实践中,可先使用绝对指标,取得原始数据,再针对不同评议对象按一定权重设定不同的系数,将其折算调整为相对指标,使指标体系更具科学性和针对性。
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附件2
卫生监督执法考核评议量化指标体系
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目 录
1.卫生监督执法制度考核评议指标(150分) 2.卫生行政许可考核评议指标(150分) 3.日常卫生监督检查考核评议指标(150分) 4.卫生行政处罚考核评议指标(150分)
5.卫生行政处罚案卷文书质量考核评议指标(200分) 6.受理举报投诉处理考核评议指标(50分) 7.卫生监督稽查考核评议指标(100分)
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卫生监督执法制度考核评议指标(150分)
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卫生行政许可考核评议指标(150分)
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