校园网上超市调查问

校园网上超市调查问

校园网上超市调查问卷

简介：亲爱的同学，如果在万忙之中打扰了您，我们在此表示深深的歉意，同时，在此非常感谢您的参与，祝您学习进步，生活愉快！

日期：2010-3-5 题目数：28

1.您的性别（ ）

A 男

B 女

2.您所在的专业？

3.日常用品和食品您一般选择在哪里购买？

说明：本道题最多选择两项

A 学院超市

B 欧尚超市

C

D

E 网上订购

F 其它

4.你觉得周围的超市总体的商品价格如何？

A 比较贵

B 一般

C 比较便宜请选择你觉得中大周围的超市总体的商品价格如何？

5.周围超市总体的商品质量如何？

A 比较好

B 一般

C 比较差请选择中大周围超市总体的商品质量如何？

6.中大周围超市的服务态度如何？

A 比较好

B 一般

C 比较差请选择中大周围超市的服务态度如何？

7.中大周围超市的商品是否齐全？

A 齐全，基本能买得到

B 会有少数商品未能买到

C 很多商品买不到请选择中大周围超市的商品是否齐全？

8.以下超市你认为哪个是最实惠的？

A 学院超市

B 欧尚超市

C

D

校园网上超市调查问

E 其它请选择以下超市你认为哪个是最实惠的？

9.你平常感觉去中大周围的超市购物方便吗？

A 很方便

B 一般，感觉还可以

C 不是很方便，要走一段路

D 极不方便，经常遇到想买但懒得去买的情况请选择你平常感觉去中大周围的超市购物方便吗？

10.你去超市（包括实体店和网购）购物的频率大概是？

A 一天一次

B两三天一次

C 一周天一次

D 一个月一次

11.你每个月购物所花的费用是多少？

A 50元以下

B 51-100元

C 101-200元

D 201-500元

E 500-1000元

F 1000元以上

12.你平时购物一般是一天的什么时候？ *

A 8：00-10：00

B 10：00-12：00

C 12：00-13：00

D 13：00-17：00

E 17：00-19：00

F 19：00-21：00

G 21：00-23：00

H 不确定请选择你平时购物一般是一天的什么时候？

13.您是否有网购的习惯？ *

A 有

B 无

14.您是通过何种方式得知各类购物网站？ *

A 报纸

B 电子邮件

C 其它网站的链接

D 朋友的介绍

E 校园BBS

F 其它

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15.您每个月在购物网站上消费的次数？

A 无

B 一至两次

C 三至四次

D 五次以上

16.你每个月网上购物所花的费用是？

A 50元以下

B 51-100元

C 101-200元

D 201-500元

E 501-1000元

F 1000元以上

17.您在网上购买过或者您愿意购买哪些类型的商品？

A 小零食

B 衣服，饰品

C 个人护理

D 洗涤用品，纸品，家居等日常生活用品

E 化妆品

F 文体用品

G 电器，数码产品

H 其它

18.您网上购买产品时的判断标准？

说明：本道题最多选两项

A 产品品牌

B 产品价格

C 产品质量

D 产品口碑

E 产品服务

F 其它

19.网站上其它购买者的评论对您的购买行为的影响程度？

A 很大

B 一般

C 很小

D 没有影响

20.您对网站推荐的商品的态度？

A 很感兴趣

B 有点兴趣

C 不感兴趣

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D 一点兴趣也没有

E 觉得其实没有真正的优惠

21.您比较喜欢哪些促销手段？ 说明：本道题最多选3个

A 打折

B 专题促销

C 购物返券

D 购物送礼

E 免运费

F 积分

G 礼品卡

H 返回一定量的现金

J 其他

22.您更愿意在网购中享受怎样的互动服务？

A 在线咨询（网络客服，即时沟通）

B 网络留言板

C 电话

D 其它

23.你喜欢以什么方式来付款？（可多选） *

A银行转帐

B通过中介付款,如支付宝

C现金交易

D其它

24.什么情况下您会在网上购买东西？

A 网上的产品正是适合自己的

B 平时没有时间逛商场

C 有些商品网上购买更为适合

D 时尚气节时给亲友选购礼物

E 其它

25.如果身边有一个网上购物超市，你可以接受的到货时间是？

A 半个小时内

B 1个小时内

C 3个小时内

D 6个小时内

E 1天内

F 3天内

26.假设现在有价值几十元的礼品赠送，一下产品类型，你最喜欢的是？

A 服装

B 化妆品 *

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C 饰品

D 电子产品

E 街舞，民族舞，日语等培训课程

27.请问你不在网站上消费的主要原因是什么？

A 没有想买的商品

B 网站打开太慢

C 站内搜索不准确

D 商铺描述太笼统，不清楚

E 商品的种类太少

F 商品的展示缺乏条理

G 担心质量和网上描述的不符合

H 价格不具优势

I 配送的时间太长

J 售后服务难保障

K 缺乏互动咨询的渠道

L 网络安全性低

M 不习惯于网上购物，觉得太麻烦，不如实体店一手交钱一手交货

28.如果现在有一个大学城的网上购物超市，价格低廉（比周围超市价格都低），产品质量合格，配送时间短，售后服务周到，你是否会考虑体验一下？ *

A 会

B 不会

请选择如果现在有一个大学城的网上购物超市，价格低廉（比周围超市价格都低），产品质量合格，配送时间短，售后服务周到，你是否会考虑体验一下？