置地公司4月份物业部工作汇报1

地产类较有价值的一些报告,希望对各位朋友有所帮助。

天津融创置地物业部 工作汇报

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目 录一、部门整体工作目标及阶段性工作目标 二、部门的阶段性工作完成情况 三、阶段性工作体会 四、存在的差距及反思 五、下一步工作思路

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部门整体工作目标及阶段 一、部门整体工作目标及阶段 性工作目标根据公司的整体战略， 根据公司的整体战略，结合融创置地的项 目特点，为项目提供全方位的服务， 目特点，为项目提供全方位的服务，通过 确立融创物业的高端物业服务形象， 确立融创物业的高端物业服务形象，支持 项目的销售。 项目的销售。

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一、部门的阶段性工作目标及 阶段性工作目标1、部门建设 迅速建立起良好的部门工作氛围。 迅速建立起良好的部门工作氛围。 使部门工作迅速聚焦公司战略。 使部门工作迅速聚焦公司战略。 滨湖大厦入住工作。 2、滨湖大厦入住工作。 初步树立融创物业对外的形象， 初步树立融创物业对外的形象，形成 良好的口碑。 良好的口碑。

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部门整体工作目标及阶段 一、部门整体工作目标及阶段 性工作目标将滨湖大厦作为各工种培训基地， 将滨湖大厦作为各工种培训基地， 保证海逸长洲等项目从一开盘就有 一个高端的物业服务形象。 一个高端的物业服务形象。

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二、部门的阶段性工作目标3、海逸长洲、上谷商业街前期的介入 、海逸长洲、 找准并发挥物业管理服务在项目销售 过程中的促进作用 。 根据项目特色制定有针对性的物业管 理服务方案。 理服务方案。

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三、部门的阶段性工作 完成情况1、完成了融创物业的资质申报，滨湖大厦 、完成了融创物业的资质申报， 备案等工作， 并与市、 区物业办； 备案等工作 ， 并与市 、 区物业办 ； 市 、 区物价部门建立联系。 区物价部门建立联系。 2、制定了滨湖大厦的入住计划及物业管理 方案，并进行入住前的准备工作。 方案，并进行入住前的准备工作。 为海逸长洲外卖场提供服务， 3 、 为海逸长洲外卖场提供服务 ， 并制定 销售大厅物业服务方案、 销售大厅物业服务方案 、 物业费的测算 以及投标文件的准备等工作。 以及投标文件的准备等工作。天津融创置地有限公司

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三、部门的阶段性工作与戴德梁行、第一太平戴维斯、 4、与戴德梁行、第一太平戴维斯、北京高 力国际， 高伟宏藤、 世邦魏理仕、 力国际 ， 高伟宏藤 、 世邦魏理仕 、 仲量 物业咨询公司进行深入接触。 物业咨询公司进行深入接触。 5、与商务运营部配合， 5、与商务

运营部配合，进行上谷商业街物 业费测算工作。 业费测算工作。 6、每周进行企业核心价值观、行动纲领学 、每周进行企业核心价值观、 习。 初步确定现阶段部门架构。 7、初步确定现阶段部门架构。天津融创置地有限公司

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四、阶段性工作体会1、加强对企业核心价值观的学习 、 时刻将部门放在公司的整体架构下考虑 问题， 问题，改变以前的操作习惯及对行业的 认识。时刻聚焦公司战略， 认识。时刻聚焦公司战略，避免行动上 走偏。 走偏。 充分认识物业服务作为房地产开发过程 中一个环节的重要性，增强自信心。 中一个环节的重要性，增强自信心。 强调服务意识的培养。 强调服务意识的培养。天津融创置地有限公司

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四、阶段性工作体会2、重视发挥团队作用，提升团队的整 、重视发挥团队作用， 体工作能力。 体工作能力。 针对项目的不同特点， 针对项目的不同特点，进行专题讨 集中大家的建议， 论 。 集中大家的建议 ， 提高工作的 热情同时增进各工种之间的相互了 解。天津融创置地有限公司

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四、阶段性工作体会利用外卖场开放， 利用外卖场开放，产品推介会的机会组 织全体员工共同参与。 织全体员工共同参与。 通过专业知识的学习， 通过专业知识的学习，迅速提高员工的 专业操作水平。 专业操作水平。

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四、阶段性工作体会3、重视问题的解决与事情的落实 在观念上强调发现问题不是目的， 在观念上强调发现问题不是目的， 重要的是解决问题。 重要的是解决问题。 在方法上强调当天的工作当天完成， 在方法上强调当天的工作当天完成， 各工种首先要把自己的工作干好。 各工种首先要把自己的工作干好。

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五、存在的差距及反思1、沟通问题 增加沟通的主动性。 增加沟通的主动性。 增加部门整体沟通能力与沟通的目的性。 增加部门整体沟通能力与沟通的目的性。 通过不断调整组织架构， 通过不断调整组织架构，保证沟通的畅 通。

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五、存在的差距及反思2、行动效率问题 公司的高目标要求我们必须快速行动， 公司的高目标要求我们必须快速行动， 提高工作效率 。 在快速行动时要保证工作质量， 在快速行动时要保证工作质量，正确处 理好工作速度与工作质量的关系。 理好工作速度与工作质量的关系。

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五、存在的差距及反思3、要加强对商业物业研究 要了解商业物业管理的特点。 要了解商业物业管理的特点。 要了解商业投资者、自营者、经营者、 要了解商业投资者、自营者、经营者、 顾客

的不同需求。 顾客的不同需求。 要了解不同商业行业经营特点。 要了解不同商业行业经营特点。

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六、下一步工作思路随着滨湖大厦5月底的入住及海逸长洲6 随着滨湖大厦5月底的入住及海逸长洲6 月份的开盘， 月份的开盘，物业部下一步工作重点将是 保证滨湖大厦顺利入住， 保证滨湖大厦顺利入住，同时发挥物业管 理服务在海逸长洲销售过程中的的作用。 理服务在海逸长洲销售过程中的的作用。 充分发挥考核指标体系在工作中的作用。 1、充分发挥考核指标体系在工作中的作用。 需要尽快的完善部门对各项目的考核指 标体系。并细化不同工种的考核指标体系。 标体系。并细化不同工种的考核指标体系。天津融创置地有限公司