企业员工体验式培训的优势分析

2009年 　07月 下期

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现代企业教育

企业员工体验式培训的优势分析

银星严

（广西财经学院　广西　南宁　５３０００３）

摘要：本文分析了体验式培训的涵义及其与传统式培训的差异，并从群体动力学理论、建构主义培训理论、成人培训理论角度探讨了体验式培训的优势，发现它适应了时代完善人格、提高素质和回归自然的需要。关键词：体验式培训　优势群体　动力　建构主义

一、体验式培训的涵义及形式

体验式培训是这样一个过程：学员通过在真实或模拟环境中的具体活动，获得亲身体验和感受，并通过与团队成员之间的交流达成共识，然后通过反思、总结积累为理论或成果，最后将理论或成果应用到实践中，它由五个密切关联的环节组成：体验、分享、交流、整合、应用。在活动、实践中培训是体验式培训的精髓，人们都会有两种截然不同的培训体验：第一种，学员经常会在考试结束之后将所复习的内容忘记。第二种，当我们学会骑车、游泳之后，即使很长时间不接触，仍然不会忘记。显然第二种学习方式拥有完整的培训链条，即体验、分享、交流、整合、联系实际与应用这样一个循环过程。而第一种培训方式的培训链条是不完整的，缺失掉了“体验”这个最关键的环节。通过第一种方式培训到的经验和技能，是不稳定而且容易忘记的，而经过实践“体验”的环节则让人对知识、技能能够更长久、更深刻地掌握和运用。体验式培训操作形式广泛，常见的主要有：拓展训练、户外探险、沙盘模拟、行动式培训、教练、魔鬼训练等。

１、拓展训练：比较适用于团队建设，国际上户外体验式培训的形式丰富多彩，比如鱼市，让学员置身鱼市，从中体验培训销售、沟通等经营行为。这种活动达到的目的主要是态度、人生

和条例。这些法律法规在确定公共部门人员的薪酬时大多考虑到了公平原则。我们建议我国公务人员的薪酬制度法规赢规定公共部门人员的薪酬不但应当依据其工作的价值和贡献来保持组织的内部公平，还要参照私营企业同类人员工资的增长幅度，以稍高于从事社会中类似工作、类似职位的社会平均水平，来调整公共部门人员的工资水平，以保证外部公平，从而避免优秀人才流向其它行业。

参考文献：

［１］　温家宝．深化行政管理体制改革，加快实现政府管理创新

成果。以谈话沟通的形式促成学员主动改变心态是教练技术的基本方式。近１０年来，教练技术己受到众多企业的青睐。如ＩＢＭ、宝洁、爱立信等企业都在内部推行教练文化。

４、行为培训法：在西方工商企业乃至政府机关广泛开展，并在近几年引入我国。在行为培训法的实施过程中学员通常被分成２到４个组，进行３到５天的集中式驻地培训。通常在３－５小时的培训计划中有个主要的培训目标，在培训培训的过程中贯彻实施。有时学员的很多建议被采纳并迅速实施推广开来。往往一个培训班所产生的价值就是无可估量的。这种培训方法常能够实现培训和培训成果转化能力的最大化。

５、户外探险活动：融合了国际旅游、探险、文化探索、猎奇和野外旅游等课程，它能给学员一段重新评估自己人生的机会，或者开发年轻人的领导潜力。

二、体验式培训与传统讲授式培训的差异

体验式培训是一种与传统式培训不一样的的培训方式，表现在前者以学员为中心，而后者以培训师为中心。体验式培训更加注重把学员作为培训的主体，认为学员的经验是培训的重要资

［Ｊ］．国家行政学院学报，２００４，（１）：３５．

［２］　郑爱翔，公共部门激励机制与政策研究［Ｄ］．南京理工大学优秀硕士学位论文，２００３，（７）：２４．

［３］　夏亮，公共部门管理中的激励问题［Ｊ］．中国人力资源开发，２００４，（６）：３３．

［４］　柳劲松，我国行政文化的整合与创新［Ｊ］．重庆社会科学，２００２（５）：２７．

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源，培训师的职责是给学员创造一种情景，引导学员去运用知识、常识。两者的主要区别表现为如表１所示。

从上表中可以发现，体验式培训对比传统式培训，它更加注重人作为一个平衡体而存在。传统式培训以理论的讲授为主，培训师比较主动，而体验式培训倡导的理念是，学员是培训的主体，学员的经验是培训的重要资源，培训的提供者关键是给学员创造一种情景，在这个情景当中，学员能把过去工作当中的经验焕发出来，在培训师的带领下，引导学员去运用知识、常识，并在一定层面上得到总结、提升和整合，最终使学员发挥自己的所有潜能为日常工作服务。不是通过理论灌输的方法，而通过活动、体验的方式来达到培训的目的。

三、体验式培训的优势

１、从群体动力学理论角度看体验式培训的优势

群体动力学理论学派认为体验式培训能把所有学员汇成一个具有无限团体动力的集体，该学派把团体看做是一个动力整体，其中任何一部分的变化都必将引起另一部分的变化。这种部分与部分或团体成员之间的相互依存关系是勒温团体动力学的核心。勒温指出，个体与他的环境构成了心理场，与此同时，团体和团体的情境构成了社会场。个体的反应决定于个人场内各个区域间的相互关系和压力；在民主互动的团体氛围下，集体的决定和目标成为规约，并引导团体，使其成为一种更富内聚力又更具创造力的团体。团体行为随着涉及到的个体的自身变化而发生改变。然而在一个确定的团体中，个体成员们的动机通常是紧密地连接在一起的，以致很难把团体的目标和个体成员间的意图截然分开。所以一般来说，要改变个体，应先使具体社会团体发生变化，这远比通过直接改变个人要容易得多。在研究中也发现。团体决定比单独做出的决定对团体中的个人有较持久的影响。

群体动力学理论指出体验式培训以小组活动为主要形式并提倡小组合作培训，注重小组内成员的交流。在小组活动中，个体的参与既能够影响其他个体的发展，也能影响整个培训者群体的整体发展。参与对群体的发展具有多方面的功能，如提高群体的生产效率，增强群体的凝聚力，改善群体气氛，增强成员对集体的认同。如果所有成员都能够参与群体活动，群体完成任务的质量和效率都能得到提高。体验式培训相比于传统式培训，它更能促进群体内成员的参与意识和相互交流。

２、从建构主义培训理论角度看体验式培训的优势

建构主义认为，培训不是知识由培训师向学员的传递，而是学员建构自己的知识的过程。学员不是被动的信息吸收者，而是意义的主动建构者，这种建构不可能由其他人代替。

培训是个体建构自己的知识的过程，这意味着培训是主动的，学员不是被动的刺激接受者，他要对外部信息做主动的选择和加工。而且，知识或意义也不是简单由外部信息决定的。外部信息本身没有意义，意义是培训者通过新旧知识经验间反复的、双向的相互作用过程而建构成的。其中，每个培训者都在以自己原有的经验系统为基础对新的信息进行编码，建构自己的理解，而且原有知识又因为新经验的进入而发生调整和改变，所以培训并不简单是信息的积累，它同时包含由于新、旧经验的冲突而引发的观念转变和结构重组。培训过程并不简单是信息的输入、存储和提取，而是新旧经验之间的双向的相互作用过程。建构主义理 …… 此处隐藏：3018字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……