公共关系学网上作业参考答案

文档均来自网络,如有侵权请联系我删除文档

第一次任务

判断题（共10 道试题，共20 分。）

1.公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。

A. 错误

B. 正确

2. 一般认为，公共关系的人才培养，就是培养专才式的公共关系人才。

A. 错误

B. 正确

3. 美国学者香农提出了双向循环的传播模式。

A. 错误

B. 正确

4.有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。

A. 错误

B. 正确

5. 公共关系是一门综合性的应用科学。

A. 错误

B. 正确

6. 艾维·李创办世界上第一家宣传事务顾问所。

A. 错误

B. 正确

7. 公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。

文档均来自网络,如有侵权请联系我删除文档

A. 错误

B. 正确

8. 在比较发达的商品经济社会里，公众的消费行为主要是由消费心理支配的。

A. 错误

B. 正确

9. 公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。

A. 错误

B. 正确

10. 公共关系90%靠自己做得好，10%靠宣传。

A. 错误

B. 正确

三、单项选择题（共10 道试题，共20 分。）

1. 优秀的公共关系部人员在性格上应具备的特征是( )。

A. 公正无私

B. 开朗、有耐心、能宽容

C. 实事求是

D. 创新能力

正确答案：B 满分：2 得分：2

2. 被誉为公共关系之父的是（）。

A. 巴纳姆

文档均来自网络,如有侵权请联系我删除文档

B. 艾维?李

C. 伯尼斯

D. 卡特里普

正确答案：B 满分：2 得分：2

3. 在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于

( )。

A. 销售部门

B. 广告宣传部门

C. 接待部门

D. 办公室

正确答案：B 满分：2 得分：2

4. 组织开展公共关系活动的基础是（）。

A. 公共关系意识

B. 公共关系观念

C. 公共关系状态

D. 公共关系策划

正确答案：C 满分：2 得分：2

5. 公共关系可直接称为（）。

A. 公众关系

B. 人际关系

C. 人群关系

文档均来自网络,如有侵权请联系我删除文档

D. 社区关系

正确答案：A 满分：2 得分：2

6. 民主参与法是用来协调（）的。

A. 外部公众关系

B. 顾客公众关系

C. 媒介公众关系

D. 内部公众关系

正确答案：D 满分：2 得分：2

7. 组织形象的基础是（）。

A. 员工形象

B. 管理形象

C. 机构形象

D. 产品形象

正确答案：D 满分：2 得分：2

8. 1952年，卡特里普和森特出版了权威性的公共关系学著作（）。

A. 《公众舆论之形成》

B. 《公共关系学》

C. 《有效的公共关系》

D. 《原则宣言》

正确答案：C 满分：2 得分：2

9. 组织与公众联结的方式是（）。

文档均来自网络,如有侵权请联系我删除文档

A. 大众传播

B. 传播沟通

C. 人际沟通

D. 舆论宣传

正确答案：B 满分：2 得分：2

10. 组织公共关系活动的出发点应当是（）。

A. 从事实出发

B. 从理想出发

C. 从利益出发

D. 从专家意见出发

正确答案：A 满分：2 得分：2

四、多项选择题（共15 道试题，共15 分。）

1. 从工作方式来观察，公共关系部的组织类型可以分为( )。

A. 公共关系对象型

B. 总经理直接负责型

C. 部门负责型

D. 公共关系手段型

E. 公共关系复合型

正确答案：ADE 满分：1 得分：1

2. 公共关系公司在工作中应自觉遵守的原则有（）。

文档均来自网络,如有侵权请联系我删除文档

A. 遵纪守法

B. 讲求真实、准确

C. 不干涉内务

D. 保守秘密

E. 为相互竞争的委托单位同时服务

正确答案：ABCD 满分：1 得分：1

3. 公共关系观念主要有（）。

A. 形象观念

B. 互惠观念

C. 协调观念

D. 公众观念

E. 传播观念

正确答案：ABCDE 满分：1 得分：1

4. 艾维?李的公共关系思想提出的原则是（）。

A. 公众必须被告知

B. 投公众所好

C. 凡宣传都是好事

D. 说真话

E. 双向沟通

文档均来自网络,如有侵权请联系我删除文档

正确答案：AD 满分：1 得分：1

5. 反映企业经营理念的文字形式有（）。

A. 对联

B. 训词

C. 口号

D. 图案

E. 标志

正确答案：ABC 满分：1 得分：1

6. 企业的标志有很多，但最重要的两个是（）。

A. 企业名称

B. 包装袋

C. 标准字

D. 商标

E. 标准色

正确答案：AD 满分：1 得分：1

7. 公共关系涉及的学科有（）。

A. 伦理学

B. 管理学

C. 社会学

D. 营销学

文档均来自网络,如有侵权请联系我删除文档

E. 传播学

正确答案：ABCDE 满分：1 得分：1

8. 公共关系人员的品德应该包括以下几个方面的内容( )。

A. 实事求是

B. 公正无私

C. 勤奋努力

D. 乐于助人

E. 光明磊落

正确答案：ABCDE 满分：1 得分：1

9. 公共关系思想在发展过程中，最有代表性的人物分别是（）。

A. 巴纳姆

B. 艾维?李

C. 伯尼斯

D. 卡特里普和森特

E. 洛克菲勒

正确答案：BCD 满分：1 得分：1

10. 公共关系部在组织中的决策参谋地位，主要是由以下方面的职能决定的( )。

A. 资料储存中心

B. 领导指挥中心

C. 信息发布中心

文档均来自网络,如有侵权请联系我删除文档

D. 环境监测中心

E. 公众接待中心

正确答案：ACDE 满分：1 得分：1 11. 公共关系的基本要素包括（）。

A. 组织

B. 传播

C. 环境

D. 资金

E. 公众

正确答案：ABE 满分：1 得分：1 12. 人们普遍认为公共关系可以是（）。

A. 公共关系状态

B. 公共关系活动

C. 公共关系观念

D. 公共关系学科

E. 公共关系职业

正确答案：ABCDE 满分：1 得分：1 13. 爱德华?伯奈斯的主要著作有（）。

A. 《原则宣言》

B. 《舆论》

文档均来自网络,如有侵权请联系我删除文档

C. 《公共关系学》

D. 《公众舆论之形成》

E. 《有效的公共关系》

正确答案：BCD 满分：1 得分：1

14. 公共关系部的主要特点是( )。

A. 领导性

B. 专业性

C. 服务性

D. 自主性

E. 协同性

正确答案：BCDE 满分：1 得分：0.5

15. 公共关系产生的社会条件是（）。

A. 管理条件

B. 经济条件

C. 传播条件

D. 政治条件

E. 人事条件

正确答案：ABCD 满分：1 得分：1名词解释（共 5 道试题，共15 分。）

1. 组织形象