SaaS行业迎发展机遇

1.云计算蓬勃发展，SaaS应用乘风而起

1.1云领未来，SaaS应用乘风而起

自提出云计算概念以来，经过10多年的发展，云计算产业在数字经济时代已经渗透进入了各行各业，形成了完整的生态系统，构建了从芯片到终端用户的全产业链条。根据数据显示，2019年我国云计算整体规模达到1334亿元，同比增速38.6%，保持快速增长态势，预计到2023年，市场规模将超过3700亿元。

2019年中国公有云规模689亿元，相比2018年增长了57.6%，公有云规模首次超过了私有云，预计到2023年公有云市场仍将保持快速增长态势，届时公有云市场规模将超过2300亿元。而在公有云中，Iaas占据主要部分，在2019年达到了453亿元，较2018年增长了67.4%，SaaS市场规模达到了195亿元。

2019年中国私有云市场规模达645亿元，同比增长22.8%，预计未来几年继续保持稳定增长，到2023年市场规模有望达到1447亿元。在私有云中，硬件市场规模占据主要部分，2018年达到371亿元，占比70.6%。

随着云计算产业的迅速发展，已经成为了新型的信息基础设施。行业领先公司的云服务收入和资本开支均进入了快速增长阶段。

1.2国内SaaS市场蓄势待发

SaaS(Software as a Service)是指厂商将应用程序统一部署在其服务器上，客户根据自身需求向厂商订购应用程序使用权并及按使用周期支付相关费用，并通过互联网获得服务的模式。SaaS最大的特点在于其多租户架构，通过对资源的复用能够有效降低开发、销售及后续的运维成本，从而实现持续快速的应用升级迭代，对客户提供更好的服务。

SaaS是云计算中最大的细分市场，预计2020年全球市场将增长到1277亿美元。

据统计，国内SaaS服务主要关注于企业管理和运营的各个环节服务，涉及诸如企业资源管理、财务管理、协同办公、客服管理以及客户管理和营销等诸多领域。

随着技术的进步，中国企业的IT建设逐年增加，移动办公等多平台应用场景发展迅速，让SaaS的新的应用优势逐步凸显出来。工信部各地鼓励的企业上云政策的推动，进一步加快了企业上云的趋势。特别是在今年的新冠疫情之下，SaaS服务迎来了快速发展机遇，主要由于传统软件部署基本现场实施，周期长且需要厂商线下支持维护，难以满足疫情期间的不接触或减少接触需求。因此SaaS的在线化支持维护优势明显，有利减少了本地部署所需的大量前期投入和线下维护成本，适合新冠疫情期间的远程管控需求。因此在今年年初以来，客户对SaaS 服务的需求和认可度均显著提升。