优化发展环境心得体会

无极县就业服务局

优化发展环境心得体会

2011年2月9日，孙瑞彬书记在全市优化发展环境广播电视大会上做了讲话，强调了优化发展环境的必要性和紧迫性，并对行政部门在机关作风、办事效率和服务质量上提出了更高的要求。为全面贯彻落实此次会议精神,我局召开了“掀起效能革命、优化发展环境”动员会，制定了实施方案和学习计划,通过提高干部队伍素质和工作效率、树立“廉洁、勤政、务实、高效”的机关形象，切实增强为失业人员服务的能力,建设服务型机关。

一、强化学习意识,着力提高干部队伍的整体素质

一支好的干部队伍必须有好的学风作基础。要把学习贯穿服务工作建设的全过程,把学习作为机关干部增强自身素质,提高服务水平的重要途径。通过行之有效的学习制度和措施,解决日常学习不深、领会不透的问题。通过制度措施,不定期抽查学习心得,分阶段组织测评,不断扩大学习成果,使我们的工作队伍具备熟练的业务技能,过硬的实际工作本领。

要进一步强化目标管理,严格实行工作目标责任制和责任追究制,确保把各项工作目标任务分解到位,压力传递到位,责任落实到位。要积极探索创新，奖勤罚懒,公平公正,充分调动各方面的积极性,提高干部队伍整体素质。

二、以增强效能为核心,着力营造高效优质的服务环境

服务环境的优劣是衡量一个地区和单位综合竞争力的重要指标。办事效率不高,工作能力不强,服务质量不优,经济发展将无从谈起。要营造高效优质的服务环境,必须做到:

1、规范机关行为。只有以法律为准绳,以规章为依据,才能实现运转协调、公正透明、廉洁高效。要对不适应当前发展要求的规章制度进行全面清理,该废止的坚决予以废止,该修订的抓紧修订完善,使整个服务管理体系有序、运行机制有效、行为方式优化。

2、提高工作效率。开展效能建设,必须最终体现到提高工作效率、管理效益和社会效果上来。坚持有所为、有所不为,简化办事程序,提高办事效率,切实解决办事层次和环节过多的弊病,真正把机关职能从过去微观管理为主转到宏观管理、依法管理和搞好就业服务工作上来。

三、以突出整改为重点,着力解决失业人员反映强烈的问题

机关作风建设重在解决问题。就业局机关作风的好坏,失业人员是最直接的承受者,感触最深,机关作风建设的最终要靠广大就业人员评价，他们的评价是最客观、最真实、最公平、最权威的。就业人员的满意,是衡量机关作风建设的最终标准。要从失业人员反映最突出的问题抓起,加大整改力度,以实际行动取信于民。以机关作风建设为契机,认真查摆自身存在的问题,有什么问题就解决什么问题,什么问题突出就解决什么问题。

要以认真二字当头,坚决落实整改,本着实事求是的态度,结合自身特点,到服务对象中去,广泛听取意见,借鉴先进活动中的整改经验,对查出的问题制定整改计划和措施,并向失业人员承诺,分轻重缓急逐条落实整改,把转变作风提高效能切实落到实处。对一些深层次的问题,要找出症结所在,统筹考虑,一个环节一个环节地加以解决。

总之,我们要不断加强服务型机关建设,努力改进机关作风,转变职能,更好服务于经济和社会发展。结合实际工作，完善就业局基础设施，继续净化城市环境卫生，加强暗访工作。通过扎实有效的具体工作,促进我局优化发展环境全面提升,为实现我县经济社会持续、全面、协调发展做出贡献。 （无极县就业服务局 贾振杰）