政务服务管理局年度工作总结和明年工作安排(2)

　　（三） 围绕突出“三个服从”，扎实推进新址建设 。

　　建立长效工作机制、沟通协调机制，固化工作台账，围绕突出“三个服从”，扎实推进新址建设工作：一是服从市委市政府中心工作，积极对接市大数据中心，突出新址建设政务服务大数据配套服务功能，努力达到依托全市最大对外综合服务平台展示我市数字经济、大数据产业民生成果的目标；二是服从“放管服”改革工作，依托政务信息化，为我市营商环境持续改善提供支撑；三是服从办事群众诉求，解 决办事过程中的堵点痛点，优化为民服务。截止目前，我局已完成新址办公用品、家具、进驻部门需求统计，功能布局设置以及信息化建设与省一体化政务服务平台、市大数据中心、基建弱电设计的对接，可研报告、设计报告的评审等工作，并根据新址搬迁所需办公家具、广告宣传和信息化建设相关资金需求，向政府提交资金申请报告，市领导对新址信息化系统建设相关资金情况已做批示。按照市领导批示，已通过由市经信局再次组织专家对新址信息化系统建设设计报告的最终技术评审。认真做好新址信息化系统建设项目上市财经委员会会议审议的相关准备工作，及时对接相关部门，修改完善上会文件资料。根据新址现场施工进度，针对各进驻部门新址搬迁二次装修相关问题，及时组织召开沟通协调会议，再次组织xx个单位x个批次xx人集中开展现场实地勘察，明确进驻区域划分以及二次装修需求。就新址银行窗口装修相关问题协调拟进驻新址的x家银行及中建三局进行沟通，以确保新址银行窗口顺利进驻开展相关业务。

　　二、存在的问题

　　（一）政务服务质量有待提升。 通过近年来 ，在 各级各部门的共同努力 下 ，我市政务服务环境虽有了明显改善，但与市委、市政府的要求和广大企业群众的期待还有不小的差距。主要表现在主动创新推动政务服务工作的意识，服务意识不强、服务效率不高、服务方式单一，实体政务服务大厅 功能布局还不够科学合理，公共服务事项进驻率还不高等。

　　（二）政务服务平台功能还不完善。 由省政府统一投资、统一建设的全省一体化政务服务平台虽已全面上线运行，但与之配套的政务云、大数据、统一身份认证、电子证照库、社会信用信息系统等支撑系统尚未建成，无法通过平台直接对申请人提交的各类申报材料的真实性、合法性、有效性进行甄别，导致很多政务服务事项在一体化政务服务平台上仅具备网上查询功能，无法通过平台直接受理或办理，可网上直接办理的政务服务事项比例较低。

　　（三）公共资源交易工作还未完全实现“应进必进”。 按照国务院和我市公共资源交易平台整合和“应进必进”的要求，全市工程建设项目招标投标、政府采购、国有土地使用权和矿业权出让绝大部分进入了平台交易。但由于管理体制的原因，产权交易、医疗器械采购、公车拍卖、司法罚没收入处置等尚未纳入市级统一的公共资源交易平台。xxxx年国家和省级公共资源交易目录尚为公布，待国家和省级目录公布后，我市将根据上级目录编制本级目录，将未纳入市级统一公共资源交易平台交易的项目全部纳入，推进我市公共资源交易领域“应进必进”工作成效。

　　三、xxxx年工作安排

　　（一） 继续加强“放管服”工作。

　　1. 深入开展政务服务对标专项行动。深入贯彻落实中央 国务院、省委省政府关于深化“放管服”改革优化营商环境的决策部署，坚持问题导向，对标国际国内一流标准开展政务服务对标专项行动，坚持以企业、群众实际需求为导向，创新工作思路，进一步规范和精简办事流程，简化办事环节，推进一批高频跨事项办理环节减少xx%以上，各县（区）各部门行政许可事项承诺时限在法定时限基础上平均减少xx%以上，力争实现xx%以上政务服务事项“一窗分类办理”，市、县（区）两级政务服务事项网上可办率达xxx%，在xxxx年基础上继续推出xx项高频事项套餐式、情景式、主题式服务，努力打造更加高效、便捷的政务服务环境。

　　2. 优化大厅布局，健全服务功能。结合新址搬迁，全面优化市政务服务大厅功能布局，丰富完善各类便民服务设施设备，拓宽实体政务服务大厅进驻事项范围，依申请类政务服务事项实现“应进必进”，推进市、县（区）实体政务大厅分类综合窗口改造，全面推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的审批服务模式。

　　3. 加强政务服务信息化建设。完善一体化政务服务平台功能。按照“应上尽上”的要求，将各类政务服务事项全面纳入一体化政务服务平台运行和办理，推进政务服务“一网通办”，加大网上办件平台的宣传和引导，大幅提高网上办件平台使用率。

　　（二） 继续推进“互联网+公共资源交易”工作 。

　　4. 不断提高公共资源交易的智慧化水平。优化招投标电子交易系统，进一步提升各类型交易项目全项目全流程电子化交易功能，增加全流程电子化项目数量和跨区域合作的远程异地评标项目数量。实现音视频监控自动刻录，减少人工环节，提高业务处理智能化。

　　5. 积极探索公共资源交易领域的信用体系建设。打破部门信息分割，将公共资源交易机构、财政、住建、交通、水利等各行业部门在公共资源交易过程中的信用评价、行政处罚决定、违法违规行为（不良行为）记录等通过互联推送进行整合，积极推进信用管理在公共资源交易活动和监管中的应用。

　　6. 深化交易服务标准化建设，拓展标准化的广度和深度。全面构建以服务事项、工作流程、办事指南、岗位作业和管理制度等为一体的服务标准化体系，梳理更新服务事项，优化服务流程、固化服务标准、完善服务配套制度，增强标准化建设的系统性、整体性和可操作性。

　　7. 做实风险体系建设，实现交易廉政风险精准防控。聚焦风险防控，构筑“人防、物防和技防”三防体系。以岗位廉政风险防控系统建设和“行政监督+纪检监督+公众监督”三位一体现场监督体系为保障，做实“人防”。以全方位多角度音视频适时监控和评审物理隔离为基础，做实“物防”。以全流程电子化为重要手段，做优“技防”。

　　（三 ）继续扎实推进新址搬迁建设工作 。

　　下一步将严格按照市委市政府对新址搬迁的工作要求，倒排工期，按时间节点完成市财经委会议审议、市政府常务会议审定、办公用品及家具的采购、信息化系统施工建设招投标和运行调试、协调新址进驻单位进行二次装修等工作，依法依规全力推进新址建设工作，确保顺利搬迁新址。