区品质社区创建工作标准(试行)范文(2)

　　7.二级网格内有网格长与网格管理员公示牌。

　　8.对网格管理员进行了相关知识培训。

　　9.楼栋、单元等醒目位置设置公示栏，公布网格长照片、姓名、联系电话、QQ号等信息。

　　10.二级网格联络站有摆放便民服务工作工具。

　　11.二级网格管理员配备必要的工作器材和工具(一个工作牌、一张服务联系卡、一本民情日记本、一张网格区域图、一个档案资料柜、一个便民服务箱)。

　　12.社区居民信息录入率达90%以上,辖区单位、组织信息统计率达80%以上。

　　四、社区法律工作(区司法局)

　　(一)硬件要求

　　1.设有专门的司法行政工作室：承担社区普法依法治理、人民调解、法律服务等工作，协助做好社区矫正工作。社区司法行政工作室工作标识规范，场所设置规范，工作制度上墙。

　　2.在社区服务窗口设置专门的法律服务、人民调解等窗口：窗口配有工作人员，安排法律服务从业人员在窗口办理业务，并有相关工作记录。

　　(二)业务开展要求

　　社区普法依法治理工作：

　　1.认真贯彻落实《山东省法治宣传教育条例》和各级关于普法依法治理工作的要求，制定普法依法治理工作总体规划和年度普法依法治理工作计划，并将党建工作纳入普法依法治理工作。

　　2.加强对普法宣传工作的组织领导，成立社区普法工作领导小组，每季度召开1次普法工作会议，研究部署普法工作，配备专兼职法治宣传教育工作人员。

　　3.积极开展社区普法标准化工作，按照社区普法工作标准，做好相关工作。

　　4.建立落实社区工作人员学法制度，制定年度学法计划，建立学法档案，每年学法时间不少于40小时。

　　5.开展“每月一法”宣讲活动。通过法治讲座、法律咨询、以案释法等方式，重点宣传宪法、婚姻家庭、继承、民间借贷、合同、消费者权益保护、公证等与群众生产生活密切相关的法律法规。

　　6.积极发动社区律师、法官、检察官、高校教师等力量建立普法志愿者队伍，全年开展普法宣讲活动不少于12场次。

　　7.加强普法阵地建设。社区建有法治宣传室、法治大讲堂，法律书屋等学法场所，并实现制度上墙。

　　8.法治文化氛围浓厚。社区建有法治文化广场(公园)和普法一条街等法治文化阵地，配套建设法治宣传设施，每月更新一次内容。积极开展法治文艺演出、法治主题笔会、法治主题剪纸等法治文化活动。每年开展法治文化活动不少于4次。

　　9.积极开展“民主法治示范社区”和“法治文化建设示范基地”、“法治宣传教育示范基地”创建活动。

　　10.扎实开展依法治理工作，推动普法依法治理与社区工作深度融合，确保社区各项事务依法依规进行。

　　人民调解工作：

　　1.加强人民调解工作制度化、规范化建设，对照“五落实”(落实组织、人员、报酬、场所、制度)落实“六统一”(统一名称、印章、标识、徽章、程序、文书)。建立健全矛盾纠纷排查、预警、化解工作机制，提高矛盾纠纷预防化解成效。

　　2.积极推行“网格化”管理模式，社区调解网络完善，配齐、配强网格调解员和调解信息员。

　　3.及时做好日常矛盾纠纷排查调处工作，矛盾纠纷排查调解率达到100%，矛盾纠纷排查调解成功率达到98%以上。

　　4.及时整理上报人民调解案卷台账，按要求做好“以案定补”工作,每季度上报一篇人民调解案例。

　　5.积极打造社区“品牌调解室”，推进社区调解专业化、品牌化。

　　6.积极参加各级人民调解员培训。

　　(三)“一社区一法律顾问”工作

　　落实“一社区一法律顾问”工作，积极签订法律顾问合同，为社区法律顾问提供必要工作场所，监督社区法律顾问参与社区法律宣传、矛盾纠纷调解、法律援助等法律服务工作，为社区及社区居民提供有效法律服务。

　　(四)法律援助工作

　　设立法律援助站点，宣传法律援助知识，公示申请法律援助流程，提升社区居民知晓率。

　　(五)社区矫正工作

　　1.为辖区内居民书面出具社区居住证明，并留存相应档案。

　　2.协助司法行政机关对辖区内符合居住地条件的被告人、犯罪嫌疑人、罪犯的家庭及成员进行调查评估工作，社区应当对其犯罪行为对社区的影响出具书面意见。

　　3.履行社区矫正小组成员单位责任，协助司法所对社区服刑人员的日常表现、思想状况进行了解。

　　4.协助司法所组织社区服刑人员开展社区服务，注重社区服务的可操作性，并为社区服刑人员参加社区服务情况出具书面证明。

　　(六)公证工作

　　设立公证联络站点，配合辖区公证机构开展公证法律宣传，举办业务讲座，预防纠纷，减少诉讼。

　　(七)信息及案例报送工作

　　及时报送以案释法、普法依法治理、人民调解、法律服务等方面的信息，每月信息不少于1篇。案例不少于1篇。

　　(八)人员队伍配备齐全，工作流程完善，工作台账规范，工作资料详实，工作开展扎实有效。

　　五、人力资源社会保障工作(区人社局)

　　(一)完善社区人力资源社会保障服务站服务功能

　　1.就业创业服务。受理就业、失业登记的申请和初审，并为其办理《就业创业登记证》，开展登记失业人员日常管理服务;了解、掌握培训需求，收集、发布培训信息，组织推荐辖区相关人员参加职业培训、创业培训;协助开发社区就业岗位，推荐就业困难人员到公益性岗位就业，开展创业担保贷款、创业两项补贴宣传，推荐初审、上报;核对上报就业困难人员认定资料，组织开展就业困难人员就业援助和动态管理工作，协助落实就业扶持政策;认定辖区内就业困难人员身份类别，在潍坊市区就业援助申报对象认定表签字盖章。汇总辖区年度新增硕士博士数量，按照考核要求收齐相关材料并上报;调查上报灵活就业人员就业情况，协助落实社会保险补贴政策;承担上级部门安排的其他就业服务工作。

　　2.人力资源服务。收集发布人力资源供求信息，提供职业指导、职业介绍等人力资源中介服务;协助开展本辖区各类人才流动和开发服务工作;协助开展人才智力下乡服务;协助街道开展招聘会，汇总企业用工信息并发布。