高校食堂管理论文
篇一:高校后勤食堂管理[论文]
高校后勤食堂管理
高校食堂不但是高校后勤的重点工作部分,也是学校教学的一个重要组成部分,加强对高校食堂的管理力度,不仅对学生的生活提供保障,也能为教师的教学研究创造有利环境,本文结合当前高校后勤食堂的经营状况,以及在管理中出现的问题作一分析探讨,旨在对相关管理人员提出有些建议。
高校后勤集团高校食堂管理服务随着我国高等教育的迅猛发展,在校大学生人数激增,作为满足师生一日三餐的高校后勤食堂,不仅面临着巨大的就餐压力,同时在管理上也承载着众多的关注。随着高校后勤集团化、公司化进程的不断推进,高校后勤食堂在服务师生、服务商户方面还存在一些矛盾,学生对餐饮的需求与餐饮部门提供的餐饮服务不一致,高校后勤集团对餐饮部门的要求与餐饮部门提供的服务效果存在不对称。如何提高高校食堂的服务水平,如何及时有效解决在高校食堂餐饮供应商户提出的问题,对稳定高校后勤改革、发展大局意义重大。为此,本文将结合当前高校后勤食堂中发现的问题提出相应的建议,以期对从业者有所帮助。
一、当前我国高校后勤食堂管理现状及特点
高校食堂是高校精神文明建设的重要窗口,它在高校后勤集团管理工作的重要内容。高校食堂不仅为在校师生提供饮食保障,业务高校的教学与科研做出了应有的贡献。但随着高校教育事业的迅猛发展,在校学生人数激增,给高校食堂带来巨大的餐饮压力和管理压力。高校食堂作为高校后勤的龙头产业,如何进行正确的定位,
篇二:食堂管理论文
学科:食堂管理
题目:浅谈阳光食堂管理
单位:西山街道万宜小学
姓名:刘睦南
电话:
日期:
13975373254 2013年9月
浅谈阳光食堂管理
【摘要】:阳光食堂管理成为学校管理工作的一个重要组成部分,它既要保证食品卫生安全,又要保证饭菜质量与成本、价格的合理性和学生的满意度。学校食堂还是每天参与学生素质 教育 和管理的重要场所。本文从岗位配置、员工的激励机制、员工培训和制度管理等方面提出自己在学校食堂管理工作中的一些建议。
【关键词】:食堂;员工;管理;
俗话说“众口难调”,可见食堂管理工作之难。我校食堂自2006年改制以来,在校长的领导下,努力探索食堂的管理方法,走科学规范管理之路,现已初见成效。回顾几年的工作,主要有以下几个方面的体会:
一、人员管理
学校食堂的发展 ,无论从哪个方面来讲都离不开食堂的人员参与。因此,作为食堂的管理者,应该把对人员的管理作为一项重要的工作来抓。
食堂管理成为学校管理工作的一个重要组成部分,它既要保证食品卫生安全,又要保证饭菜质量与成本、价格的合理性和学生的满意度。学校食堂还是每天参与学生素质教育和管理的重要场所。因此,要做好食堂工作,就必须提高管理 艺术 水平和提高对食堂人员的管理能力。
1、岗位配置
所谓岗位配置,简单地说,就是将合适的人放到合适的岗位上。因为每个人的性格、气质、兴趣和专业技能都有差别。如果各尽所长,效率将大大提高。反之,完成的目标任务就差,从而降低工作效率,也是一种无形的资源浪费。所以,合理岗位配置对于食堂的发展有着
重要的影响
如何使人员得到合理配置?首先,要确定应该有多少岗位,确定岗位的工作职责及该岗位对人员的具体要求。其次,确定岗位适合人员。
配置是一个基础,在做到相对合理的配置之后,在管理中要考虑的是如何激励员工,最大限度地调动员工的工作积极性和创造性,以达到食堂发展的目的。
岗位设置与员工配置主要考虑以下几个原则:工作富有挑战性并且有意义;有发展和使用他们的技能到最大限度的机会;让员工介入对自己的工作目标有影响的决策。
食堂的工作主要围绕两条线开展,既保证不发生食品卫生安全事故,又努力增加经营品种,提高 经济 效益。根据我校食堂的现状,按照检查标准,定期或不定期进行检查;统一进行采购,从源头上尽可能杜绝食品卫生安全事故的可能性。
2、激励机制。
激励,就是为每个员工提供一种追求与达到目标的手段,这些目标将会满足他个人的需要。而如何提供这种手段,即创造激励机制,绝对是一件非常复杂的事情。应结合学校的总体氛围及食堂的具体特点来研究及不断完善员工激励机制。
因此,结合食堂的具体特点,员工激励机制应是精神鼓励为主,辅以适当的物质鼓励。
具体来讲应从以下几方面着手:
(1)应努力保障员工的安全需要,防止意外事故发生;
(2)应努力满足员工受信任和尊重的需要,员工所追求的不外乎是地位、权力、责任、与收入的相对高低。应对此建立人事考核制度、表彰制度、参与制度等来满足职工此类需要。
(3)应满足员工在达到预定目标后收入有所增加的需要,这一点应结合食堂实际制定出目标管理及分配考核办法。
3、培训学习
不论配置如何,激励怎样,还有一个问题就是培训学习。 我们学校的服务宗旨是“一切为学生服务”、“一切为教师服务”。食堂管理部门每周召开一次食堂员工会议,学习各岗位职责、食堂管理机制、食堂工作纪律、《食品卫生法》等。同时我们学校还组织食堂员工看录像厨师讲课,介绍经验,传授关于营养学、卫生学方面的知识,介绍湘菜、地方菜的制作方法及如何把握火候。同时总结上一周工作,表扬做得好的员工,树立榜样,介绍经验。通过一系列的培训、学习、教育,员工们的素质提高了,服务意识增强了,厨业知识增多了,服务质量提到了保证。
二、财务管理
1、食堂购买的各类物品凭票报帐,票据上需有采买(经手人)签字,证明人(保管或炊事班长)签字,交学校总务处审批,校长签字方可报帐。
2、大米、面粉、油、干货等储备物资由学校定点采购,与供方建立长期供货合同,货主凭有事务长、炊事班长、总务处签字的发票
到会计室结帐,每月结算一次,时间定在每月30日下午。
3、蔬菜类等日常食品或其它添置用具的发票,在每周星期五报销。由事务长凭手续齐全的票据到后勤出纳处报帐。
4、食堂帐务独立,每月结算一次,由后勤出纳报表,报表一式四份。(总务处、伙委会、事务长、财会室各一份) …… 此处隐藏:766字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
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