浅析与留守儿童家长沟通的技巧(2)

　　三、用真诚换取家长的信任 
　　幼儿园没有小事情，一旦事情发生了，老师首先要寻求自身的责任，不能推卸责任，否则家长会对教师的综合素质产生怀疑。有一次，航航上厕所的时候，不小心把尿撒到波波裤子上了，老师看见的时候已经来不及让波波躲开了。不过撒得也不多，就没有叫家长来换裤子，可是，当波波的爷爷回到家发现孩子被尿湿裤子以后，以为是哪个孩子故意把波波的裤子尿湿了，就在班级微信群里给老师和航航的家长发了一条言辞激烈的“谴责信”。代班老师第一时间看到了这条消息，也马上做出了回应：“这个与航航及航航的家长没有任何关系，是航航尿急一下子没有把握好尺度撒上去的，纯属意外，要说错那是老师的错，与孩子和家长没有关系，老师向你道歉，可以吗？”当波波爷爷看到老师的回答之后，马上做出了相反的回应：“只要不是故意的，就没关系了！”其他家长看到之后，也都很大度地帮老师解脱：“老师太不容易了，那么多孩子要照顾，哪有不出纰漏的。”一致劝波波爷爷不要生气了，老师也在尽心尽力为孩子服务。第二天，波波的爷爷送孩子到幼儿园，还专门为自己的言辞来向老师道歉。所以，作为一名新时代的幼儿教师，面对幼儿园发生的每一件事情，都要勇于面对，有信心和勇气去解决，要明确自己在家长沟通工作中承担的任务，一定要坦诚地告诉家长幼儿出事的缘由，要站在家长的角度去考虑事情。另外，幼儿教师在与家长交流的时候，思维要清晰，态度要诚恳、坦然，主动接受家长的建议。 
　　让我们用心搭建起家长和老师之间的互动桥梁，让家园关系更加和谐，并“为了一切孩子，一切为了孩子”而努力奋斗。 
　　参考文献： 
　　[1] 中华人民共和国教育部.幼儿园教育指导纲要（试行）[S]. 北京师范大学出版社，2001.