2011年度驾校信誉考核自查自纠报告

向运管部门汇报驾校自身实际情况与不足之处。自身评估驾校年度信誉考核。

2011年度信誉考核自查报告

南宁市道路运输管理处驾培科：

南宁永安驾校是经市道路运输管理处许可、市工商局登记注册的一所二级机动车驾驶培训驾校。驾校本着“质量第一、信誉至上”经营服务理念，在我市建立了良好的企业信誉。

一、软硬件设施达到培训规范要求

驾校总校位于仙葫开发区五合大道牛湾路口，分校设有琅东校区（厢竹大道14号）、北大校区（江北大道北大桥底原南宁港）、雅里校区（江北大道雅里足球场旁）。公司投资180万元，配备教学管理人员7人，其中教练员30人；教练车50辆，其中小轿车48辆、重型普通货车2辆；有固定的办公、住宿（含学员宿舍）、停车场和教室,多媒体教室1间；硬化训练场地30多亩，制做科目二场地训练龙门骨架40个；驾校培训软硬件设施条件基本达到行业规范要求。

二、建立了一套严格的教学管理质量考核体系

驾校健全完善了各类教学管理制度，依据新《教学大纲》，坚持统一制定教学培训计划，合理分配学时和内容，教练员一律实行持证上岗，实行统一训练教材教程，统一学时管理，统一教学日志，统一培训记录等，实车训练时间平均利用率达到90％以上，学员反映问题处理率达100%。同时，驾校坚持以服务承诺制保障培训质量和效果，积极倡导与学员建立朋友式教学关系，努力营造快乐学车的和谐氛围。①服从行业管理，坚持做到收费项目、收费标准和管理制度公开。②积极为学员创造便捷的学习生活条件，让学员有一个良好的学习训练和生活环境。③廉洁办学，维护学员利益。教练员与学员之间提倡举止文明、相互尊重的教风和学风，严禁吃、拿、卡、要和训斥、打骂、侮辱或参与“黄、赌、毒”等

向运管部门汇报驾校自身实际情况与不足之处。自身评估驾校年度信誉考核。

有碍社会公习良俗的行为发生。驾校定期开展学员调查，并设立了意见箱和监督电话，广泛接受社会监督评议，收到积极效果。今年，没有发生学员投诉事件 和收受红包、索要财物、增加学员额外经济负担的现象。

三、强化安全教育，落实安全责任

我们坚持从教练员入手，人人签定安全生产责任书，落实了全员安全生产责任制，在确保不发生火灾、触电、垮塌、偷盗等事故的同时，把学员实操训练安全放在特别突出的位置，要求教练员必须坚持安全第一宗旨，出车前认真检查好车辆状况，收车后做好保养工作，发现问题及时排除，确保车辆100%安全行使，保证学员出入平安。学校健全了教练车档案，教练车按期通过维护保养和年检。除此以外，教练员还必须抓好学员政治思想工作，经常对学员进行安全生产教育和职业道德教育，定期召开安全工作例会，校长每天深入训练现场跟踪稽查。学校定期对教练员、管理人员进行业务考核，考核结果体现在个人效益工资中，由于管理严格，学校没有出现任何教练车辆及人身安全事故。

四、努力方向

1、在招生宣传上加大力度，稳定和扩大培训规模；

2、进一步改善场地、设施、设备条件；

3、确立以德治校、质量兴校和勤俭办校宗旨，努力提升教练员素质和驾校形

象；

4、积极争创优秀先进二级驾校。

南宁市永安机动车驾驶培训有限公司 二O一二年三月十五日