2017年春季《领导科学》期末考核
期末作业考核
《领导科学》
满分100分
一、案例分析题(每题40分,共80分)
1、鲍勃在一家全球性耐用消费品公司担任主管营销的执行副总裁,并有望成为这家公司未来的首席执行官。为了发现、招聘和培养高层领导人才,鲍勃从最好的商学院和顶级咨询公司里面去寻找有潜质的年轻人。鲍勃对加里的印象特别好。因为,加里很快融入了新的环境,和所有人都能融洽相处;他总能提出特别好的问题,有些已经超越了他的具体工作,甚至是还没被发现却非常重要的问题。两年后,鲍勃给加里安排了新岗位,让他负责公司在巴西的营销工作。当时巴西市场正在快速增长,对公司发展至关重要。巴西虽与总部远隔重洋,但是鲍勃给自己定了一个规矩,就是定期和这些远在巴西的年轻人深入沟通,同时也和他们的上级领导保持紧密联系。鲍勃非常关注他们的工作表现,经常与他们交流,给他们指导,教他们如何解决工作中遇到的问题。比如,鲍勃和加里经常讨论如何与经销商打交道,如何观察消费者行为,如何把握汇率变化对公司业务的影响。有时鲍勃也会出个难题来考验一下加里,例如:“你认为总部应该怎么做,才能抢占巴西市场的头把交椅?”对加里来说,除了业务问题,如何在一个文化不同、语言不通的陌生国度工作生活,也是一个挑战。但加里成功经受住了考验,他很快适应了新的环境,通过快速学习,与当地的经销商和零售商建立了牢固的业务关系。就这样,加里在巴西的两年时间里取得了优秀的业绩,把公司销售额每年提升了10%。 结合以上案例请分析论述:
(1)阅读材料,结合你自己的理解,说一说领导人才应该有怎样的地位?
答:通过上面文献的解读,我认为现代领导与人才发展战略两者之间有着内在的、本质的、必然的联系。现代领导是人才发展战略的谋划者、决策者、组织者,只有明确各级领导在实施人才发展战略中应扮演的角色、应担当的责任、应提升的能力、应发挥的作用,做到科学识才、育才、用才,才能从领导决策、领导组织的层面保证国家人才战略规划落到实处。
一、必须在新的历史起点上认识人才资源是“第一资源” 二、必须把实施人才发展战略当作现代领导的“第一责任” 三、必须把实施好人才战略当作现代领导的“第一能力” (2)阅读材料,说一说应该如何对领导人才进行培训?
答:通过上述材料的解读,我认为应该采取以下措施对领导人才进行培训:
第一、给人才培训提供充足的财力支持。企业要舍得为培养人才花钱,否则人力资本的投资就是一句空话。 第二,内部为主从基层培养的策略。向基层员工提供的管理开发课程有许多种,但是并不是硬性规定的,员工可以自行选择想要上的课程。
第三,高层领导亲自挂帅。公司培训管理不仅是人力资源职能培训部门的职责,也是企业领导者要抓的重要工作。
第四,采取“干中学、学中干”的培养方法。一是在培训中力求理论与实际相结合;二是向接受过培训的人提供进一步发展的锻炼机会。
第五,完善培训管理制度。培训管理是一项专业性很强的管理工作,它不仅本身涉及多种专业技术,而且还和其他的人力资源管理工作密切相连。
2、某城市繁华地段有一个食品厂,因经营不善长期亏损,该市政府领导拟将其改造成一个副食品批发市场,这样既可以解决企业破产后下岗职工的安置问题,又方便了附近居民。为此进行了一系列前期准备,包括项目审批、征地拆迁、建筑规划设计等。不曾想,外地一开发商已在离此地不远的地方率先投资兴建了一个综合市场,而综合市场中就有一个相当规模的副食品批发场区,足以满足附近居民和零售商的需求。面对这种情况,市政府领导陷入了两难境地:如果继续进行副食品批发市场建设,必然亏损;如果就此停建,则前期投入将全部泡汤。在这种情况下,该市政府盲目做出决定,将该食品厂厂房所在地建成一居民小区,由开发商进行开发,但对原食品厂职工没能作出有效的赔偿,使该厂职工陷入困境,该厂职工长期向上反映不能解决赔偿问题,对该市的稳定造成了隐患。 阅读材料,分析: (1)、科学决策的价值都有哪些?
答:该市领导解决问 题时是出于好心,既要解决企业生产不景气的问题,又要为城市居民解决购物问题,
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