个人与团队管理新增模拟试题(3-3)

个人与团队管理新增模拟试题（3-3）

一、单项选择题

（1～50题，每题1分，共50分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分）

1、电子头脑风暴法具有很多优点，但也存在不少缺点，下列几项中不属于它的缺点的是（ D ）。

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（A）效率受规模约束 （B）社会互动减少 （C）权威损失和缺乏赞许 （D）人员参与变少

2、授权能给团队带来很多的益处，下面能从授权中受益的是（ D ）。

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（A）领导者 （B）团队成员 （C）团队整体 （D）其他都是

3、张总经常安排他公司的员工下班后去参加培训班学习，这属于（ A ）。

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（A）在职培训 （B）工作伙伴 （C）脱产学习 （D）岗位轮换

4、小陈做了一个测试，结果如下：

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○问：他人的反应让你吃惊吗？答：很少；

○问：他人在自我介绍时，你是否并不太在意？ 答：从不； ○问：有关工作的进展状况，您是最后一个知道的吗？答：很少； ○问：你能预见到他人会有怎么样的反应吗？答：经常； ○问：你能正确理解他人的情感吗？答：经常。

依据上述测试结果，可以判断他在情商方面（ A ）。

（A）对他人情感的认知水平较高 （B）对他人情感的认知水平较低 （C）自我认知水平较高 （D） 自我认知水平较低

5、小马想制定一个合理的目标。下面的（ D ）可以帮他达到这个目的。

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（A）头脑风暴法 （B）SWOT法

（C）水平思考法 （D）SMART原则

6、作为一个管理者，任务通常很多，要想把每件事都做好，制定一个完善的计划是至关重要的，作计划之前要 ( B )。

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（A）找管理层其他成员谈心 （B）设定工作优先级 （C）充分休息和放松 （D）找员工谈心了解情况

7、很多人都受到压力过大的困扰，下面防止压力过度的方法不正确的是（ C ）。

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（A）每天坚持锻炼身体

（B）定期停止工作休息一下 （C）工作坚持事必躬亲

（D）请求别人的帮助并给别人空间

8、时间对每个人都很宝贵，下面不能帮助减少时间浪费的方法是（ B ）。

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（A）事先做好安排，避免重复性的工作 （B）给自己积极的暗示

（C）把更多事物性的工作分派给下属

（D）相信你的团队成员，并合理给他们分派任务

9、从信息的载体和渠道来看，沟通的方式方法有好几种，下面不属于它的主要方式的是（ B ）。

? ? ? ? （A）口头语言沟通 （B）信息沟通

（C）书面语言沟通 （D）非语言沟通

10、现代科技的发展使得组织成员之间的沟通更加方便快捷，基于计算机网络技术的沟通方式越来越多，但不包括下列方式中的（ A ）。

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（A）办公室会议 （B）电子邮件 （C）即时信息沟通 （D）数字传真

11、在和别人交流时，善于提问能让交流发挥更好的效果。下面选项中反映的提问方法不恰当的是（ D ）。

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（A）为什么会出现这种情况呢？ （B）请问9：30开会怎么样？

（C）假如咱们更新设备，下月的产量会增加多少？

（D）如果你觉得我们的工作做得非常不好，请当着领导的面直接提出来，我们的

工作做得怎样？

12、书面语言沟通在筹划文件时应该考虑的内容不包括（ D ）。

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（A）如何组织这份文件 （B）传达的消息是什么

（C） 是否需要回应 （D）是否复制若干副本给其他人

13、关于书面沟通的几种方式，下面关于它们的适用情况对应不正确的是（ D ）。

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（A）电子邮件--简短消息，快速反应 （B）函件--保存正式记录

（C）建议书--提出一项带有论点的提案 （D））报告书--图形图象

14、非语言沟通是通过非语言和非文字的形式来传递信息，它不包括下面哪一种形式（ D ）。

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（A）身体语言沟通形式 （B）副语言沟通形式 （C）道具沟通形式

（D）互动沟通形式

15、会议沟通是公司常用的一种沟通形式。根据会议目的和参会人员的不同可以采取不同的会议形式。其中面对面会议适于（ B ）。

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（A）快速咨询众人熟悉的主题，贯彻执行正在进展中的项目

（B）充分地交换意见和想法

（C）分散在各地的成员进行实时联系

（D）成员分散在各地，并且需要长时间对问题展开广泛而深入的讨论

16、副语言沟通是通过非语言的声音来实现的，它在沟通过程中起着十分重要的作用。下面不属于副语言沟通的是（ A ）。

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（A）音色 （B）语速 （C）音调 （D）音量

17、怡星公司员工经常用电子邮件、QQ和BBS等方式进行会议交流，这种沟通方式属于（ A ）。

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（A） 网络会议 （B）远程会议

（C）面对面会议 （D）视频会议

18、工作报告是否成功取决于听众的反应，所以必须抓住听众的心理，与听众进行有效的沟通。抓住听众心理的技巧不包括（ A ）。

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（A）专注于所讲内容 （B）运用形体语言

（C）和听众建立良好的关系 （D）考虑听众的需求和期望

19、下面的几种战略中，风险性最大的战略是（ B ）。

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（A）市场渗透战略 （B）多元化经营战略 （C）产品开发战略 （D）市场开发战略

20、在工作中，遇到别人的批评、遭到轻蔑是一种常见现象，面对这种情况我们要正确面对，下面选项中不正确的方法是（ D ）。

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（A）承认批评中的事实，其他的不予理睬 （B）只针对问题进行回答，不揣摩别人的心思 （C）对于“轻蔑”说法，针锋相对予以质问 （D）避免冲突，对所有的评判和指责都默默接受

21、小盛真诚坦率、愿意与人合作，工作中敢于负责，能够当机立断，很得领导和同事们的喜爱。根据他的这些特点，你认为他应该是一个（ A ）。

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（A） 处事果断的人 （B）专横武断的人 （C）优柔寡断的人 （D）消极自卑的人

22、组织运作就像走钢丝，面对压力需要胆大心细，组织的运作通常不包括（ B ）。

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（A）输入

（B）寻求结果 （C）运作过程 （D）输出

23、博益公司有很多外部利益相关者，在这些相关者中最重要的是（ A ）。

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（A）客户

（B）政府部门 （C）社区居民 （D）行业协会

24、变化对于大多数组织来说是一个重大挑战，下面关于组织变化的说法不正确的是（ A ）。

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（A）变化只是组织某个阶段具有的特征

（B）员工通常是组织发生变化的一个因素

（C）通常情况下，组织的的内部变化是由外部变化引起的

（D）消费者看到的往往是组织输出的变化，即新服务或新产品的出现

25、使用PEST分析法主要是帮助我们分析影响组织的外部宏观环境。下面不属于PEST分析法分析的内容的是（ A ）。