HP小型机服务器应急处理方案(2)

hostname,nslookup,ping, linkloop等

硬件维护常识

1. 开机顺序

一般地说，系统开关机应严格遵循以下步骤: -> 打开总电源。 -> 打开计算机机柜电源

-> 打开外部设备电源(如磁盘阵列,磁带库等) -> 待外部设备自检完成后，最后打开主机电源. 2. 关机顺序

-> 进行操作系统的关闭(shutdown -h -y 0) -> 关闭主机电源.

-> 关闭外设电源.(如磁盘阵列，磁带库等） -> 关闭其他设备电源和机柜电源； -> 最后关闭总电源。 3. 电缆连接注意事项

在进行电缆连接（插拔）时，最重要的一点是，通过该电缆连接（或将要连接）的设备应当是没有加电的，即应当先将设备的电源关掉，然后再进行电缆连接（插拔）操作。否则，如果带电进行电缆连接，会造成对设备无法预料的损坏。 4. 硬件故障诊断

在此介绍简单的常见故障处理。 -> 电缆连接

注意计算机及各外设之间连线接触良好，不要无故拔插电缆；如果发生计算机不能识别某个设备，有可能是电缆的接触问题。 -> 硬件状态指示灯

如果发现系统工作不正常，可以观察硬件状态指示灯的情况。

开机后系统将自动完成自测试，诊断及引导启动代码。检测顺序大致为：高速缓存，中央处理器，总线，内存，I/O设备。当检测到相关的硬件时，对应的显示灯会亮。

硬盘，软盘，磁带机及光盘驱动器自检时，能从前面板上看到相应的灯亮一下，表明系统已经识别到上述设备。相反，如果某驱动器的自检灯没亮，很可能是该设备有问题。

另外，主机背后的SCSI接口卡及网络接口卡上的自检指示灯亮为正常状态。否则，可能该接口卡有问题。如果发现这种问题，请马上与HP联系，考虑更换备件。 -> 错误代码

每次开机后，系统都会进行硬件自检及初始化，假如系统出现硬件故障，一般都不能正常启动，并在液晶显示屏及控制台上相应的显示出错误代码及出错信息。

若屏幕上出现ERROR且液晶显示上出现FLT，表明有故障发生，应根据上述提示确定故障点。

绝大部分硬件错误都能在自检时暴露出来，在液晶显示及控制台的左下角都有四位错误代码：FLT xxxx。 分析这四位代码可以进一步检测出故障。发现这种问题，请马上与HP联系，分析相应的故障原因。

HP设备运行环境要求

1. 机房总体要求

1) 机房应避免下列因素： -> 温 度：20 ~ 25 ℃， 最 佳 22℃ -> 电磁场 -> 磁场 -> 腐蚀性气体

-> 易燃物或易燃性气体 -> 爆炸物品 -> 湿气

2). 计算机的前后左右应有足够的散热空间。 3). 窗密封，机房场地保持清洁。 4). 房避免阳光直射。

5). 内不可铺设地毯，以防静电。 6). 无线电杂波干扰应低于0.5V/米。 2. 电源要求

1) 电压和频率容许变动范围：

电 压：单相交流，220V +4％，-8％ （198~232V）

频 率：50Hz +/- 0.5Hz

2) 瞬间电压波动不能超过220V+/-15%，且必须在25个周期(0.5秒)恢复，对于 磁盘存储设备则需在三个周期内恢复。

3) 总谐波(Harmonic)成分不得高于5%。

4) 瞬间脉冲电压(Impulse)若大于100V(up to 200us)时，将影响计算机系统的 正常运行。下表列出瞬间脉冲在不同情况下的摘要:

脉冲电压（V） 50 ～ 100 50 ～ 100 50 ～ 100 100 ～ 250 100 ～ 250 > 250 出现次数（次/天） ?? 20 20 ～ 50 > 50 2 ～ 3 > 3 > 1 采取行动 不需校正 需要校正 必须校正 需要校正 必须校正 必须校正

5) 电源插座及电缆

(1) 如果购置了计算机机柜，请给每一个机柜由配电盘单独引出两 条大于20安培的电缆及两套插头座。

(2) 若订购是V系列主机，需为每台主机配一条50安培的电缆。

(3) 请为每条电缆配相应容量的空气开关并将电缆引致机柜所在位置的地板下面。 (6) 请准备充足的电源接线板用于连接终端、Modem、及其他非机柜中设备。 (7) 请确认电源保护地线的专用接地线电阻小于 1欧姆且零地电压小于 1V。 电源插座要求（俯视图）：

由于HP服务器机柜原电源插头是美国标准，在发往中国时工厂已将插头取下，因此请根据所购买的机柜数量准备数套插头及插座，要求容量大于20A，插座接法如上。

保护地和零线间的电压要小于1.0伏。 3. 机房内环境要求 1) 温度与湿度：

-> 温度：20－25℃，最佳：22℃ -> 相对湿度：40％－60％，最佳：55％ -> 机房最大温度变化率：10℃/小时 -> 北部地区气候干燥，建议使用加湿器 -> 南方地区气候潮湿，建议使用去湿器 2) 机房散热量计算：

保持机房内计算机系统操作于最佳温/湿度空间，必须计算机房内总散热量，其中包括 -> 机房内机器散热量总和 -> 灯光

-> 人员散热量：每人平均600BTU/小时 -> 未来扩充的设备

-> 机房空间散热量：50BTU/平方英尺

-> 总散热量为上述各项散热量之和，下列有公式可换算成冷气机使用千卡：BTU/hr = WATTS×3.413 K/hr=BTU/hr*0.25 3). 空气含尘量：

机房应保持清洁，空气中大于0.5Micron的杂质在每立方英尺不多于45000个，若空气灰尘过多，很容易造成资源读写错误及磁盘机中磁盘或读写磁头毁损。 4). 机房颤动度：

机房内颤动度不得高于0.5G，机房内产生震动的机器避免放置在一起，因颤动将使机器内机械部分、接头、主机面板接触部分产生松动,而造成机器不 正常。 5). 磁场杂波干扰：

机房附近的无线电杂波干扰应低于0.5V/M（频率范围从14KHz到 1GHz），若机房附近有强烈磁场干扰时，应迁移机器，倘若还是无法避免，将机房四周用金属隔离，使磁场干扰降至标准之下。 4. 机房空间及结构

1) 如果配置有惠普标准机柜，要求机柜摆放前后需留出1米空间以便机柜门可以打开。由于机柜之间可能有数据电缆相连，要求惠普机柜尽量靠紧摆放。

2) 高架地板承重要求：点荷重454 kg，地板应使用防静电材。

3) 准备足够数量的带边孔（30cm x 20 cm 以上)的地板，以备设备走线。 一般为每个机柜备一块。 5. 其它辅助设备要求

1. 根据桌上设备的数量，准备适量的桌子或工作台。

2. 请在机房准备一部直拨电话，以便我公司可以有效地提供远程登录和诊断服务。

常用工具--系统管理工具SAM

启动SAM

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系统维护常用配置文件

1．/etc/hosts

主机名字解析文件，提供主机名和IP地址的对应。 2．/etc/passwd 口令文件，内容为：

登录用户名：加密口令：用户ID：组ID：保留：初始工作目录：shell路径 3． /etc/group 内容为：

组名：加密密码：组ID：所有属于该组的用户。 4． /etc/profile

如果该文件存在，则每个用户登录时将执行该文件。该文件一般用于设置一些通用环境变量，如果用户的home目录中存在.profile文件，则在执行/etc/profile之后，再执行用户的.profile文件。 5． /etc/inittab

内部初始化之后，系统将启动/etc/init这个deamon进程，使/etc/init进程取得引导序列的控

制权。而init进程从文件/etc/inittab(init table，初始化表)取得指示，该文件 的内容控制所有init状态，同时也控制那些已消亡进程的再生。 6． /etc/fstab

系统中可以mount的文件系统的信 …… 此处隐藏：4296字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……