打造高绩效销售团队

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！ 得分: 73

学习课程：打造高绩效销售团队

单选题

1.下列关于营销和营销管理，不正确的是： 回答：正确 . .

A

B

换的一种过程

营销中实际上存在着一条价值链，只有给客户创造价值，才可以创造企业的财务价值

营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销，以创造能符合个人和组织目标的交

.

C 营销管理是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销，以创造能符合个人和组织目标

的交换的一种过程

D 营销是个人和集体通过创造、提供出售，并同别人交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会

和管理过程

2.下列中属于推销观念的是： 回答：正确

A B C

酒香不怕巷子深

重点考虑消费者需要什么 重点考虑“能生产什么”

.

. . . .

D 以销售为中心的企业经营指导思想

3.下列中属于团队发展的摸索期的管理重点的是： 回答：错误

A B C

关注友爱，构建忠诚 管理自我革新 关注任务方面

. . . .

D 倾听，树立权威，排解冲突

4.下列中不属于女性销售员的优势的是： 回答：正确

A B C

更容易被培养为后备主管 易于管理 通常更具亲和力

. . . .

D 沟通能力一般都较强

5.下列关于甄选人才的说法中不正确的是： 回答：错误

A B C

做到推拉结合，不能一味表示满意

主持面试一定要注意同时具备吸引力和选择力 只通知被录取的人，未被录取的没有必要通知

. . . .

D 缺少严格、量化的评估标准会造成一系列不良影响

6.影响人成功的最重要因素是： 回答：正确

A B C

智商 心理态度 专业技术知识

. . . .

D 沟通能力

7.早会中占用时间最少的环节应当是： 回答：正确

A

训练研讨

.

. . .

B C

业绩讲评 辅导追踪

D 心得分享

8.下列属于现代企业市场经营要素的是： 回答：正确

A B C

购买成本 产品 促销

. . . .

D 价格

9.社会营销观念中必须平衡与评判的对象中不包括： 回答：正确

A B C

公共利益 产品质量 消费者需要

. . . .

D 公司利润

10.大多数企业使用的报酬方式是： 回答：正确

A B C

纯佣金制 纯薪金制 固定工资制

. . . .

D 薪金佣金混和制

11.下面不必作为重点监督对象的是： 回答：错误

A B C

刚进公司的新员工

自觉访问客户，每月能够基本达到企业要求和业绩目标的员工 近期情绪低落的老员工

. . . .

D 近期业绩波动，出现异常员工

12.专业化推销流程的中心是： 回答：正确

A B C

访前准备 促成成交 计划活动

. . . .

D 接触面谈

13.下列不属于业务管理流程的是： 回答：错误

A B C

促进销售

进行成本、信用控制 开发、激励销售队伍

. . . .

D 开发、管理客户

14.行销的黄金秘诀是： 回答：正确

A B C

同理心 永远认同客户 三明治式的批评

. . . .

D 连环发问

15.以下关于访问客户的说法，不正确的是： 回答：正确

. . . .

A B C D 没有约定下次访问时间就匆匆离开 对客户投其所好，以其爱好作为长期联系的纽带 借给客户一些相关资料 不将工作以外的情绪带到客户面前