第十章 - 控制与控制过程(2)

控制是计划的保证 2、确定标准 衡量业绩 纠正偏差

3、衡量要与标准直接相关 对样本的衡量必须具有代表性 衡量必须是可靠而且有效的 4、不采取行动 改进实际绩效 修订标准 5、采用的手段不同 控制方法不同

控制主体不同 6、①预算是一种计划；②预算是一种预测；③预算主要是一种控制手段。

7、①建立起考核的目标体系；②审查预算时，将所有过去的活动当作重新开始；③确定必要项目，并根据目标排出优先次序；④编制预算。 8、①体现了系统工程的整体性，综合性和科学性的原理； ②能找出主要矛盾，抓住关键环节； ③能有效地对工作进度进行控制； ④能为选择最优方案创造条件； ⑤项目越复杂，优点越显著。

七、论述题 1、（1）确定标准 衡量业绩 纠正偏差

（2）控制的目的性 控制的及时性 控制的经济性 控制的客观性 2、反映计划要求原理 组织适宜性原理

控制关键点的原理 例外原理 控制趋势原理 直接控制原理 八、计算 1．①

九、分析

BDFH是关键线路

十、案例分析