完整网上图书销售系统文档（包括ER图）(2)

这是系统提供给网站维护和管理人员的接口。管理员接口模块包括商品信息维护、内部员工信息维护、订单处理、销售情况查询、报表维护5个部分。网站的一般工作人员通常只具有订单处理的权限，他们获得用户提交的订单，并根据库存情况来决定发货或者推迟发货。网站的管理员具有所有的管理权限，可以处理客户的订单，可以阅览网站商品的销售情况、销售走势，以便根据不同的情况及时的调整经营战略，将库存成本和资金占有用率降到最低的限度。 3. 数据服务模块

数据服务器模块是系统正常运行的基础，包括客户的查询，定单的保存；网站工作人员的定单处理；网站管理员的销售情况查询与分析。

2.2用户接口模块

用户接口模块包括如图2-2所示的几个方面。

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用户接口模块 用户信息维护 商品查询 订购商品 订购维护 图2-2 用户接口模块

1. 用户信息维护

每个使用该系统的用户必须经过注册，而注册的用户名是用户的唯一标识。系统可以接收更多可用的客户信息，比如购物方面的喜好、经济能力等。

系统的后台程序会自动记录每个用户在登录网站后进行的所有操作，包括查询和订购信息。这些信息对于系统的管理员都是珍贵的数据，系统分析程序可以根据用户的查询记录判断该客户的喜好，可以根据用户的购买情况判断该客户的经济情况。系统后台程序可以根据分析的结果自动得出给该用户的推荐商品，在用户登录时显示在醒目的位置。用户维护功能如图1-3所示。

1:输入新客户信息 F：将记录更新到O：生成新的客户数据库 列表

图2-3 用户信息维护功能

前置条件：用户登录。 2. 商品查询

商品查询模块可以根据商品的名称、种类、价格、厂家等各种条件进行组合查询。商品查询结果的列表中，用户可以进一步的查看详细信息。商品查询功能如图1-4所示。

1:输入商品的查询F：到数据库中查O：提供符合条件条件 询相应信息 的商品列表

图2-4 商品查询功能

前置条件：用户登录。 3. 订购商品

客户在根据喜好得到相应的商品列表后，可以选择订购商品。在订购商品后，系统会自动保存并更新该用户的定单。系统的工作人员可以及时得到订单并处理，根据情况选择发货，缺货或延迟发货。

用户所有的订购商品记录都将保存在系统数据中供后台程序分析该用户的喜好和购买力。以后该用户登录时可以推荐与其购买力相应的商品。订购商品功能如图1-5所示。

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