公私联动营销论文：关于推动公私联动营销的若干思考(2)

合，进一步强化对部门间协作配合的激励，建立既考核产品即期数量，又考核长期质量的双重激励约束机制，提升联动营销工作效能。 2.4.2 加快复合型人才培养，打造中坚营销团队。由于联动营销跨区域，跨部门，既涉及公司业务，又设计个人业务，现有分部门、分产品的组织架构很难胜任联动营销的需要，为此，必须加快复合型人才、全面型的培养步伐，着重培养员工的综合业务能力、市场营销能力、营销设计能力；同时倡导团队协作精神。要进一步完善结构性薪酬体系，注重员工职业生涯规划，实施职业经理人制度，拓宽员工的晋升通道，打造联动营销的中坚营销团队。

2.4.3 加快服务和产品创新，提升联动营销独特市场魅力。从某种意义上讲，联动营销的过程也是完善产品和服务创新机制的过程。为此，必须加快产品和服务创新的力度。针对特定需要的目标客户群，通过整合现有产品，开发设计复合性产品，量身定制产品套餐，提高产品和服务的档次、质量，提高客户的忠诚度。要妥善业务发展与风险控制的关系，确保联动营销可持续发展。健全各项风险管理制度，培育良好的风险管理文化，防范联动营销的道德风险和操作风险。在控制风险的前提下，进一步强化“以客户需求为中心的”经营理念，简化业务流程，降低准入门槛，提高服务效率，完善服务手段，提高客户对我行的依存度和忠诚度。