电子贸易习题及答案(2)

ISP，即 Internet接入服务提供商，为用户提供Internet接入和Internet信息服务。每个ISP都有自己的服务器，通过专门的线路全天候的连接在Internet上。用户通过与ISP端的服务器连接，就可以访问Internet，与网上的计算机进行数据交换。从某种意义上讲，ISP是全世界数以亿计的用户通往Internet的必经之路。 （2）如何选择ISP 2、ISP提供服务的选择 三、选择硬件设备和软件配置

如果企业建立一个电子商务网站，就必须先要搭建一个网络平台，根据企业的需求，需要购买计算机、网关、交换机、路由器和服务器等硬件设备、以及网络操作系统和各种应用软件。 第五节 外贸企业网站建设实施二

搭建好网站系统平台后，就进入网站的后期制作过程，主要包括：网站内容设计、网页的设计制作、后台处理功能的设计、系统测试等。 一、网站风格(style)策划 二、网站内容策划 三、网站布局策划

网站布局策划主要包括网页版块和栏目策划、网页版面策划、网站结构策划等方面。 四、网页设计注意事项：合理利用屏幕资源、减少网页下载时间、网页具有兼容性、 重视主页的设计、合理的使用静态页面、动态页面 五、系统测试

第六节 网站的推广与维护 一、网站的推广

一般来说，网站推广有以下几种方法：登陆搜索引擎、网络广告、新闻组和BBS、目标电子邮件宣传、传统媒体的运用。 二、网站的维护与管理 1、网站维护与管理的意义 2、网站维护和管理的内容 第四章 电子采购 本章知识点：

电子采购（Electronic Purchasing） 网上团购（On-Line Regiment Buys） 逆向拍卖（Contrary Auction） 第一节、电子采购概述 一、采购概述 1. 采购的基本概念 2. 采购的范围 3. 采购的地位和作用 二、电子采购概述 1. 电子采购定义

电子采购（e-procurement）产生于20世纪90年代后期，最先兴起于美国，起步于一些软件公司。它的最初形式是一对一的电子数据交换系统，即EDI。电子采购就是由计算机系统代替传统的文书系统，通过网络支持完成采购工作的一种业务处理方式，也称为网上采购。它的基本做法是在网上寻找供应商和商品，网上洽谈贸易，网上订货甚至在网上支付货款。 2. 电子采购出现的必然性 三、 电子采购的多种模式

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1. 多对一模式 2.一对多模式

3.多对多模式（第三方系统门户） 4. 一对一模式：企业私用交易平台 第二节、电子采购的实施 一、 技术支持 1. 计算机技术 2. 数据库技术 3. 电子数据处理技术 4. 网络技术

二、 电子采购的一般流程

电子采购是一个在网上寻找供应商、产品，进行购买的过程。作为一般的采购商来讲，选择在B2B网站上进行采购是一种简单、低成本的方式。 三、电子采购技巧的获取——论坛 第三节、网上团购 一、“网上团购”的定义

我们把“网上团购”的定义归纳为：有意向购买同一产品的消费者通过自发集合、厂家组织、或由第三方中介网络公司，统一组织起来通过互联网，以大量的用户为基础，大量向厂家购买，从而在保证质量的前提下，与生产厂商协商价格，使消费者可以用超低折扣购买产品,低于其他渠道能拿到的价格，并且甚至能获得更好的售后服务的采购活动。 二、网上团购流程 1. 选择团购服务公司 2. 购买时的操作步骤 （1）挑选产品

（2）报名、提交购买意向 （3）签订合同 （4）收货付款 三、网上团购的优势 1. 提高影响力 2. 降低成本

3. 优化结果，实现更大利益 四、网上团购的劣势 第四节、逆向拍卖 一、逆向拍卖的定义

逆向拍卖（Reverse Auction）是一种采购程序,指采购方为购买某种产品或服务，利用互联网发布标准的采购需求（包括产品的名称、品牌、规格型号、数量、交货期以及最高限价等信息），进行采购招标；接受邀请的供应商可在互联网上预定的时间内竞价投标，直到投标价格降到接近或低于买者的底价为止；买方会根据各个报价，结合该供应商的供应实力给予 综合考评 ，从而选出最具竞争力的供应商作为自己的合作伙伴，通常报价最低者会获得最终的成交机会；并在投标结束时产生一个框架性采购协议，在此基础上买卖双方谈判和签订采购合同。 二、逆向拍卖一般流程 1. 可行性分析 2. 制订评判标准 3. 联系供应商

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4. 竞拍过程 5. 后期总结

三、逆向拍卖的优势 1. 降低成本 2. 提高效率 3. 增加采购透明度 4. 供应商管理 四、逆向拍卖的风险 1. 邀请受拒 2. 抬高价格 3. 合同签订受挫 4. 与供应商关系恶化 第五章 电子化供应信息发布 本章知识点：

电子商务的发展对出口商的影响 电子化供应信息的设计与撰写 电子化供应信息的发布 判断、甄别反馈信息 回复反馈信息

第一节 电子商务的发展对出口商的影响 一、 有利影响

1. 对出口商所面临市场环境的影响 2.降低了出口商的交易成本 3.提高了出口商的交易效率 4.其他影响 二、不利影响 1.隐形贸易壁垒 2.泄露商业机密 3.信息混杂，真伪难辨

第二节 电子化供应信息的设计与撰写 一、 撰写电子化供应信息的一般原则 1.真实性 2.准确性 3.简洁性

二、撰写电子化供应信息的特殊原则 1.时效性原则 2.通用性原则 3．产品核心原则 4．出口目的原则

第三节 电子化供应信息的发布

一、 出口企业自己建设电子商务网站，将供应信息发布在该网站上二、加入B2B网站，将供应信息发布在B2B网站上 三、有针对性地发布电子化供应信息 第四节 判断、甄别反馈信息

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一、 判断、甄别反馈信息的必要性 二、 如何判断与甄别反馈信息 三、 警惕欺诈性行为，防止被骗 第五节 回复反馈信息 一、 回复反馈信息的要点 1.及时迅速

2.尽量提供多种选择 3.不要忽视小额订单 4.体现自己的专业水平 5.陈述自己的优势 6.合理报价

7.内容要简洁，用语要礼貌

二、 客户关系的管理、维护 第六章 利用搜索引擎增加国际贸易商机 本章知识点： 搜索引擎基本原理 搜索引擎分类

利用搜索引擎收集相关信息 利用搜索引擎推广企业或产品 第一节 搜索引擎简介 一、搜索引擎的发展简介 二、搜索引擎的基本原理 1．搜索引擎的结构组成 2．搜索引擎的工作原理 三、搜索引擎的主要类型 1．根据内容的组织方式区分 2．根据搜索范围区分 3．按内容区分

四、搜索引擎的发展趋势：1．专业化2．智能化3．本土化。第二节 搜索引擎在国际贸易中应用 一、利用搜索引擎收集相关信息 1．用户利用搜索引擎获取信息的特点 （1）．信息广泛 （2）．使用简单 （3）．方法多样 （4）．输出形式多样 （5）．技术不断更新

2．如何利用搜索引擎获取有关信息 二、利用搜索引擎推广企业或产品

1．根据企业的自身情况选定合适的搜索引擎注册 2．搜索引擎优化

3．利用搜索引擎排名服务，提高网站在搜索引擎中的排名 4．利用竞价排名，提高网站在搜索引擎中的排名 5．利用关键词广告来推广企业网站

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6．分析站点流量，采取相应措施，提高网站在搜索引擎中的排名 第七章 B2B第三方服务商及其选择方法 本章知识点：

B2B电子商务的三种模式 B2B第三方服务商

B2B第三方服务商选择方法 学习目标 …… 此处隐藏：2360字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……