动物卫生行政执法的技巧
动物卫生行政执法的技巧
相对于其他行政部门执法.动物卫生行政执法起步较晚.依据98年颁布实施的《中华人民共和国动物防疫法》(以下简称《动物防疫法》),成立了相应的执法机构.组建了执法队伍.执法人员多数是畜牧兽医专业技术人员转型而来.在专业性执法方面.还存在很多困惑而2007年对《动物防疫法》进行了详细的修订,同时.将陆陆续续出台相配套的系列法规.整个动物卫生法律体系将更健全因此.如何提升我们的执法水平,如何将我们所学到的专业知识运用到具体的执法过程中.如何发现案源,将其挖掘、整理成一个完整详实、经得起推敲的案件.并得以顺利执行这不仅仅要求我们执法人员要熟练掌握相关法律法规和专业知识.还应具备熟练的执法技巧.在执法的外延与内涵方面,有许多可以向公安、工商、卫生等行政执法部门借鉴,同时,我们应根据自身的执法特点.不断总结归纳下面本人结合日常执法工作.谈一谈动物卫生行政执法技巧方面的体会.与大家做一个交流
一、执法形象的展示技巧
执法形象包括外在形象和内在形象.这也是我们日常倡导的“内炼素质、外树形象”的具体表达在日常执法过程中.对外的形象.不仅是代表个人.更主要的是代表着所在的执法单位在与执法客体交流的过程中.我们应充分展示自身的良好形象.运用各自的人格魅力.化解相对人的逆反情绪.有效避免局面僵持.缩短执法时间.以利于执法工作的顺利开展。
1、外在形象展示: 虽然新《动物防疫法》中已规定在执行动物防疫监督检查任务时.应当出示行政执法证件.并佩带统一标志.但我们动物卫生监督部门还没有统一着装.因此日常在执法过程中.自身应该注意穿着要整洁、用语要规范、举止要文明.要充分展示执法人员良好的外在形象
2、内在形象展示: 执法人员平时要加强政治理论学习.积极钻研专业理论知识.熟练掌握相关法律、法规、标准等规范性文件.不断提升思想政治素质、业务素质.心理素质只有这样.执法人员才能做到“正气存内、邪不可干:邪之所凑、其气必虚”
二、执法语言的交流技巧
在日常执法过程中.执法人员经常会遇到和接触这样的执法对象:少数年纪大的倚老卖老:个别妇女凭着性别优势无理取闹:一些自产自销畜禽及其产品的农民认为政府应该对有利于他们的都得支持:一些“两劳”释放人员认为什么场面没见过.目空一切:少数外来人员抱着大闹一场一走了之的想法.蛮横耍赖等等面对这些复杂的执法对象.执法人员除了按照法律法规严格执法外.还要根据不同的执法对象采取相应的执法技巧.特别是在语言交流时应切实把握以下几项原则:
1、文明用语: 作为受罚者.一般情况下是有抵触情绪的礼貌待人.换位思考.尊重对方的人格.使其内心感受到尊重.会唤起其理性的思考.弱化其抵触情绪语言的文明方面.主要是尊称当事人,如一般称“同志”.而忌称“喂”;称“老伯伯”“老妈妈”.而忌称“老头”“老婆子”了解询问案情.要“您”字在前.“请”字当先.获得配合要表示谢意特别要禁忌使用有伤当事人自尊和感情的语言。
2、规范用语: 执法过程中.面对任何被处罚者都要始终绷紧法律意识这根弦.用规范的语言向相对人讲清需要提供的证据:交代清楚其违法事实和违反的法律法规的具体条款及相关处理和处罚的决定在口头语言表达时.要尽量使用普通话.避免本地方言被外地人所误解:要尽量使用规范的法律术语表达问题.避免他人产生歧意:声音要宏亮而不应凶狠如我们在执法活动中经常用到“依法对你进行处罚”,忌用“罚钱”:称“责令整改”.忌用“搞定”:称“减轻处罚”.忌用“意思意思”等肢体语言要注意严肃而不粗暴,温和而不失风度.特别禁忌讲话时用手指指向当事人
3、通俗用语:案件的查处过程.也是使相对人顺利完成从接受到认同直至自觉守法的过程我们的执法对象有相当一部分是农民.在这些对象中.有少数可能普通话也不会讲.因此.办案中要用通俗而便于沟通的语言将相关的法律法规置换成老百姓容易接受的通俗用语.将外在的法律规范转化为相对人的内心守法需要.让他们迫切感受到合法经营必须懂法、守法.并变成自觉的行动从根本上保证动物卫生监管的法律法规顺利实施
4、灵活用语: “一句话让人笑、一句话让人闹”“一件事百样做.一句话百样说”根据相对人的思想情绪、个性特点.精神状态.采取不同的询问方式.打消相对人不必要的警觉与防备.让其说出真话、透露实情。如我们在对某个被举报的宠物诊疗机构监督执法时.可以用“我们刚从其他几个诊所检查过来.也到你这里来看一下”的表达语.来打消相对人存在“是否只针对我一家来检查”的疑虑
5、用语紧扣主题: 为了确保案件质量.询问中要紧扣案件主题.严格按照法律法规要求和法定程序进行
询问应构思严谨、观点鲜明,层次清楚。如相对人偏离主题.应及时巧妙的加以引导.这也是制作较高水平询问笔录等执法文书的关键点
三、证据收集与认定的技巧
在行政执法实践中.特别是我们动物卫生行政执法所应收集的多数证据(动物及其产品)具有一定的特殊性。它可能随着周围的环境、时间、温度等条件的变化而发生质的变化。因此,如何收集、固定和认定证据是决定动物卫生行政处罚正确与否的关键。
1、证据收集的技巧: 总体来讲应坚持四个基本原则:1)证据要全面收集的证据越多越好,既要收集违法行为的证据、也要收集合法行为的证据:2)程序要合法。调查收集证据时.执法人员不得少于2人,不能采取武力逼供、威胁、引诱、欺骗等非法手段和方法调查取证.对当事人提出回避的.还应当依法回避:3)事实为依据要依据“先取证。后裁决”的原则.以防止作出错误的判断.这是我们动物卫生行政执法行为公正性和合法性的基本保证:4)取证要迅速及时证据收集时间方面要越早越好、越快越好.防止证据的流失。
2、证据固定的技巧: 所有的书证。如现场检查笔录、勘验笔录、销售收入凭据、检验或鉴定结论、现场拍摄的照片等等.都应当由当事人签字或签章当事人拒绝时.应当有相关证人签字作证对于物证.一般应将相关物证保存到结案。但有些物证不适宜保存到结案.最好的办法是将物证转化为书证.如对涉嫌违法的动物或动物产品的装运车辆、包装袋等相关物品以及现场拍摄的照片或者录像.冲洗或打印出来,转化为书证,注明时间、地点、证明的对象等.由当事人签字认可.予以固定并保存在案卷内询问当事人或证人的.应当由其提交相关身份证明.受法人代表委托的.应当提交授权委托书.并将有关情况通过询问记录予以固定
3、证据审查认定的技巧:
从证据的来源、取得证据的程序和方法、证据的真伪、证据与证据之间的关系以及证据是否能够证明当事人的违法事实等方面.逐一加以审查认定。以确保证据的客观真实性、关联性和合法性4执法技巧的掌握与提高动物卫生行政执法技巧的提高.需要执法人员在实践中逐步摸索.不断总结经验.同时要不断加强政治理论、相关法律法规及专业理论学习。主要表现在以下几个方面:
(1)加强政治理论学习,建立正确的人生观、世界观
执法人员的思想政治素质直接影响到行政执法的效果如果执法人员的道德品质不佳.就会被违法分子的“糖衣炮弹”击倒.甚至会变成违法分子从事违法行为的“保护伞”。我们要牢固树立“立党为公、执政为民”的思想.把住行政执法的方向盘.真正贯彻“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的要求.加强执法人员的党性与政治理 …… 此处隐藏:2099字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
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