如何构建绩效管理的指标体系

时代光华培训考试满分卷!

如何构建绩效管理的指标体系 单选题 正确

1.除关键成功因素分解法外，企业常用的指标体系制定的基本方法还包含： 1.

2.

3.

4. A 关键事项记录法 B 等级划分法 C 平衡计分卡 D 减分搜查法

正确

2.除组合拆分法外，指标分解的小方法还包括：

1.

2.

3.

4. A 定期抽查法 B 大事化小法 C 关键事项记录法 D 项目评定法

正确

3.下列选项中，不属于TQC法构成要素的是：

1.

2.

3.

4. A 时间 B 质量 C 成本 D 客户

正确

4.下列选项中，属于权重设计方法的是：

1.

2.

3. A 配对比较法 B 等级划分法 C 关键事项记录法

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4. D 项目评定法

正确

5.下列选项中，不属于绩效目标SMART原则的是：

1.

2.

3.

4. A 具体的 B 可衡量的 C 实际可行 D 时效性

正确

6.企业做完KPI之后，接下来要做的就是计划的制定。这一环节人们称之为： 1.

2.

3.

4. A 考核环节 B 质询环节 C 沟通环节 D 面谈环节

正确

7.绩效管理的核心内容是：

1.

2.

3.

4. A 进行绩效面谈 B 进行绩效考核 C 进行绩效激励 D 进行计划的质询

正确

8.导致企业绩效管理效果差的根本原因是：

1.

2.

3. A 忽视过程沟通 B 没有严格考核 C 没有制定计划

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4. D 没有激励措施

正确

9.绩效目标设计要遵循SMART原则。其中，M指的是：

1.

2.

3.

4. A 具体原则 B 可衡量原则 C 可控制原则 D 可执行原则 正确

10.企业在制定战略目标时，除了财务目标之外，还需要关注： 1.

2. 3.

4. A 利润目标 B 效率目标 C 内部流程 D 外部环境

判断题

正确

11.作为高层管理者，其KPI体系一般由公司层级、部门层级两部分组成。此种说法：

1. A

2. B 正确 错误

正确

12.所谓横向一致性，主要指企业部门之间要相互配合。此种说法：

1. A

2. B 正确 错误

正确

13.作为企业的高层管理者，其考核周期应该是一季度一次。此种说法：

1. A 正确

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2. B 错误

正确

14.企业实行关键成功因素分解法的重要前提是分工明确。此种说法：

1. A

2. B 正确 错误

正确

15.质询分为计划质询和结果质询两部分。此种说法：

1. A

2. B 正确 错误