邵兵家主编《电子商务概论》高等教育出版社2003版

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WELCOME TOINTRODUCTION OF ELECTRONIC COMMERCE

电子商务实训

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问卷调查： 1、你心目中的电子商务是什么？ 2、你今后会从事和电子商务有关的工作 吗？是什么工作？ 3、你想在网上购书吗？你喜欢在网上购 书吗？为什么？

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电子商务学习方法： 电子商务学习方法： 学科特点：复合性、边缘性、 学科特点：复合性、边缘性、交叉性 是交叉知识课程：管理科学+计算机与网络 是交叉知识课程 技术+物流知识+商务知识+法律等学科的交叉 电子商务人才： 电子商务人才：商务类 技术类 高级战略管理类

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Internet,网络英雄 Internet,网络英雄1.陈天桥， 1.陈天桥 陈天桥， 1999年创办盛大，2000年 1999年创办盛大，2000年 得到中华网300万美元投资。 得到中华网300万美元投资。 2001年，盛大先后代理运营了 2001年，盛大先后代理运营了 《传奇》、《新英雄门》、 传奇》 新英雄门》 《疯狂坦克》等多款网络游戏。 疯狂坦克》 2003年得到软银4000万美元投资的盛大，在纳斯达 2003年得到软银4000万美元投资的盛大，在纳斯达 克上市。 2004年财富80亿。 2004年财富80亿。邵兵家 主编 《电子商务概论》 高等 教育出版社 2003版

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2.丁磊 2.丁磊 2003年中国百富榜 2003年中国百富榜 首富 财富：76亿元 公司总部：北京 财富：76亿元 教育：大学(中国电子科技大学，通信技术专业) 教育：大学(中国电子科技大学，通信技术专业) 主要公司：网易公司(http://www.77cn.com.cn) 主要公司：网易公司(http://www.77cn.com.cn) 上市情况：纳斯达克- NTES网易(2000年 上市情况：纳斯达克- NTES网易(2000年6月) 主要行业：短信服务，在线游戏，门户网站

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3.李彦宏 3.李彦宏 1999年，李彦宏 1999年，李彦宏和徐勇回国创 李彦宏和徐勇回国创 建了百度，一年后百度成为全 建了百度，一年后百度成为全 球最大的中文搜索引擎技术公 司。2003年第二季度，百度宣 司。2003年第二季度，百度宣 布全面盈利。目前，百度的竞 价排名客户达3万余家。2005年 价排名客户达3万余家。2005年8月5日，百度在美国 上市，当天 股票飙涨350%,收于122美元，其身 股票飙涨350%,收于122美元，其身 价已经超过9 价已经超过9亿美元。邵兵家 主编 《电子商务概论》 高等 教育出版社 2003版

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全球化网上贸易市场http://www.77cn.com.cn; 全球化网上贸易市场http://www.77cn.com.cn; 中国最大的B2B网站，全球最佳B2B网站之一； 中国最大的B2B网站，全球最佳B2B网站之一； 每天流量1050万人次，汇聚324万商人会员，海 每天流量1050万人

次，汇聚324万商人会员，海 外会员超70 外会员超70万； 70万； 提供全球最新的买、卖、合作机会 信息； 提供免费洽谈软件； 提供“诚信通” 提供“诚信通”会员服务； 提供支付宝服务，提高支付的 安全。2011-3-22 邵兵家 主编 《电子商务概论》 高等 教育出版社 2003版 6

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序言一、关于电子商务概述

1、背景1. Internet 的建立将人类推向信息社会

Internet——20世纪最后10 Internet——20世纪最后10年最辉煌的科技成就 20世纪最后10年最辉煌的科技成就现代计算机技术与通信技术的结合形成了信息技术的主流与核心， 是建立Internet的技术基础。“网络就是计算机” 是建立Internet的技术基础。“网络就是计算机”。 Internet是社会发展的需求推动下产生的，是有史以来发展最快的 Internet是社会发展的需求推动下产生的，是有史以来发展最快的 技术。 Internet的发展推动信息产业的快速发展。 Internet的发展推动信息产业的快速发展。

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3 除去泡沫，回归本质，电子商务正在脚踏实地的向前迈进 除去泡沫，回归本质，发展 一批电子商务企业正在向赢利的目标踏踏实实地前进，推动着中国电子商务健康 一批电子商务企业正在向赢利的目标踏踏实实地前进，

‘眼球经济’´的破灭——误认为点击率就是财富 眼球经济’ 的破灭——误认为点击率就是财富 信息脱离实业，离开现实的虚拟，门户都失去了价值 信息脱离实业，离开现实的虚拟，

世纪之交的反思

2、电子商务现状中国企业2005年电子商务交易状况 中国企业2005年电子商务交易状况

三联家电 神州数码 中国橡胶网 中国化工网 中华食品网 携程旅行网

26.亿元 26.亿元 47亿元 47亿元 20亿元 20亿元 40亿元 40亿元 4.8亿元 4.8亿元 4亿元

东方钢铁网 42亿元 42亿元 4236万元 搜狐商城 4236万元 2.33亿元 网易 2.33亿元 易趣网 26.6亿元 26.6亿元 26.6亿元 石油电子商务网 26.6亿元

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1、企业应该有自己的内部网，有企业的信息管理 企业应该有自己的内部网， 系统， MIS、MRP、ERP。 系统，如MIS、MRP、ERP。 2、企业有上游的原材料、零部件供应商，在这一 企业有上游的原材料、零部件供应商， 环节应有一个优化的供应链管理系统SCM。 环节应有一个优化的供应链管理系统SCM。 3、企业的产品要销住客户，要有企业的客户资源， 企业的产品要销住客户，要有企业的客户资源， 对这一资源要进行管理， 对这一资源要进行管理，即要建立客户资源管理 系统CRM。 系统CRM。 4、在企业的供与

销中都必然会有物质资源的流动， 在企业的供与销中都必然会有物质资源的流动， 因此都会与有关的物流企业产生联系。 因此都会与有关的物流企业产生联系。

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4、如何正确认识电子商务1、电子商务是充分利用信息技术使信息流、物流和资金流协调、 电子商务是充分利用信息技术使信息流、物流和资金流协调、 高效、 高效、优化的运行过程 2、电子商务引发和推动整个价值链的运动，使它一步步趋于规范、 电子商务引发和推动整个价值链的运动，使它一步步趋于规范、 有序、高效、优化， 有序、高效、优化，最终使得价值链上的各个环节的主体都能获得最 大的利益。 大的利益。 3、电子商务不是简单的交易行为，它是企业管理理念与经营方法的 电子商务不是简单的交易行为， 结合体，是现代企业提高竞争力的有效手段。 结合体，是现代企业提高竞争力的有效手段。 4、电子商务的开展直接导致了核心业务流程的改革与重组，就使 电 …… 此处隐藏：3472字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……