第三章 个体心理与行为

我们不必羡慕他人的才能，也不必悲叹自己的 平庸；个人都有他的个性魅力。最重要的就是认识 自己的个性，而加以发展。

——松下幸之助安徽工业大学管理学院 姜秀萍

导入案例：你错过了什么？你年轻聪明，壮志凌云。你不想庸庸碌碌地了此一生， 渴望声名、财富和权力。因此你常常在我耳边抱怨：那个 著名的苹果为什么不是掉在我的头上？那只藏着老子珠的 巨贝怎么就产生在巴拉旺而不是在我常去游泳的海湾？拿 破仑偏能碰上约瑟芬而英俊高大的我总没有人垂青？ 于是我想成全你，先是照样给你一个苹果，结果你把 它吃了。我决定换一个方法，在你闲逛时将硕大无比的卡 里南钻偷偷放在你的脚边，将你绊倒，可你爬起来后，怒 气冲天地将它一脚踢入下水道。最后我干脆就让你做拿破 仑，不过像对待他一样，先将你抓进监狱，撤掉将军官职， 赶出军队，然后将你身无分文地抛到塞纳河边。就在我催 促约瑟芬驾着马车匆匆赶到河边时，远远地听到扑通一声， 你投河自尽了。 唉！你错过的仅仅是机会吗？安徽工业大学管理学院 姜秀萍

教学内容一、个体心理 二、个体行为规律 三、个体倾向性与行为 四、个体心理特征与行为

安徽工业大学管理学院

姜秀萍

第一节 个体心理 一、心理现象心理现象是心理学的研究对象。心理， 是对心理现象和心理活动的简称。人在清 醒的状态下，随时都会体验到某些心理， 例如下面的生活片断：

安徽工业大学管理学院

姜秀萍

小生活片断

小张清晨醒来，看到光亮照进屋子，听到窗外树

上的鸟儿在吱吱地叫个不停。她打开窗户，一阵微 风吹来，使她感到凉爽极了。她尽情地吸了几口新 鲜的空气，似乎嗅到了一股花香，便猜想这花香大 概是从不远处的花园里吹来的。她还记得，花园里 有许多花，现在也许已开花了。今天休息，她很高 兴，便在脑子里盘算着今天去花园玩，多么惬意啊！ 忽然，她又想起来，报社的约稿还没有写完，今天 应该交稿了，必须忍耐一下，坚持写完。想到这里， 她很快收拾了一下，吃过早饭就开始写稿了……

安徽工业大学管理学院

姜秀萍

其中：“看到、听到、感到、嗅到”就是心理学中 的“感觉”和“知觉”; “记得、想起”就是于心理学中的“记忆”; “猜想、盘算”是 “思维”问题； “高兴、惬意、喜欢”属于“情感”; “忍耐、坚持”属于“意志”

安徽工业大学管理学院

姜秀萍

二、个体心理 人的心理和行为有着密切的关系。心理支配行为，又通过行为表现出来。 个体心理，一般分为心理过程和个性心理 两大

类。

安徽工业大学管理学院

姜秀萍

个体心理心理过程

认知过程

情感过程

心 理 学

心 理 现 象

意志过程

个性倾向 个性心理

感觉、知觉、记 忆、思维、想象 等 人对现实态度体 验、情绪、情感、 情操等 人在改造现实时 不怕困难，去完 成任务的心理过 程 需要、动机、兴 趣、理想、信念 等 能力、气质、

个性心理特征安徽工业大学管理学院 姜秀萍

性格等

心理过程：指人的心理活动发生、发展的

过程。:主要包括知、情、意。 认知：是人们获得或应用知识，或信息加 工的过程，是人最基本的心理过程。 情感：是人在认识事物时的内心体验，如 喜悦、悲伤、恐惧、愤怒等 意志：是人自觉地确定目标，并根据目标 来支配、调节自己的行动，克服各种困难， 实现目标的心理过程。

安徽工业大学管理学院

姜秀萍

二、个性(一)个性的概念及特征 (二)个性的基本理论

案例：杨澜走向“正大综艺”

安徽工业大学管理学院

姜秀萍

个性的概念与特征

安徽工业大学管理学院

姜秀萍

个性是个体带有倾向性的、经常地、本质的、比较稳定的心理特征和品质的总和。 包括相互联系的两个部分： 个性倾向性和个性心理特征 个性的特征：差异性 倾向性 稳定性 整体性 社会性安徽工业大学管理学院 姜秀萍

个信念个性倾向特征 理想 价值观 动机 兴趣

性气质

个性心理特征

需要

能力安徽工业大学管理学院 姜秀萍

性格

个性形成的因素

个性

遗传

情境

社会化因素 组织环境 因素偶然因素

安徽工业大学管理学院

姜秀萍

个性的基本理论 个性发展阶段论 由心理学家埃里克森提出。 他认为个性是不断发展的，个性从儿童时期开始， 不断受到社会环境的影响、教育的熏陶和自身实践 的影响，经过长期塑造，随生命的发展而发展。

安徽工业大学管理学院

姜秀萍

表一 埃里克森的个性发展阶段论特点

阶段1、婴儿早期 2、婴儿晚期 3、早儿童期 4、晚儿童期 5、青春期 6、早成年期 7、中成年期

年龄出生~1岁 约1~3岁 约4~5岁 约6~7岁 约12~20岁 约20~40岁 约40~60岁

成功

失败

基本的信任心 不信任 自主 羞耻、困惑 创造性 勤奋 自我认识 合群 继续成长 自责 自卑 对自己的认识模 糊 孤僻 失望

8、晚成年期

约65岁以上 完善安徽工业大学管理学院 姜秀萍

停滞