医院信息化建设中长期规划(2011-2015)
医院信息化建设中长期规划
(2011-2015)
医院信息化系统工程是医院的一项重要的基本建设,是提升医院管理水平,提高服务质量的重要措施。为满足我院医疗业务发展需要,坚持以病人为中心,简化就医流程,提高工作效率和服务质量,规范管理制度,全面提高全院职工计算机应用水平,提高决策支持能力,进而提高社会及经济效益。医院审时度势,及时制定了新五年整体发展规划,描绘了医院未来五年建设发展的宏伟蓝图,并把数字化医院建设作为了其中的一项重要内容。为配合医院建设发展战略,明确未来五年医院信息化建设发展的方向、目标和重点,积极地、有计划地稳步推进医院信息化建设,特制定本规划
一、指导思想
紧密配合医院发展战略,以医院新五年发展规划为依据,以建立临床信息系统为方向,以实现数字化医院为长远目标,以完善管理信息系统功能、打好数字化医院建设网络基础为重点,稳步实效地推进医院信息化建设。充分利用信息技术促进医院管理,提高医院现代化管理水平和竞争实力,为医院的发展及各项工作的正常运转提供信息化方面的有力保障。
二、基本原则
按照医院信息化建设的指导思想,医院信息化建设应遵
循以下基本原则。
1、保证整体协调和可持续发展。医院信息化建设是医院整体建设与发展的一部分,医院信息化建设必须适应医院的整体建设和长远发展。信息化建设本身又是一个庞大复杂的系统工程,建设周期较长,各个阶段各个项目方案的制定和具体实施必须充分考虑其整体适应性和是否便于长远发展,以免对系统整体建设和长远发展带来不利影响和对医院造成不必要的经济损失。
2、突出重点,分步实施。医院信息化建设是一项长期艰巨的任务,很多内容不可能一步到位,所以必须坚持分步实施的原则,同时必须跟随医院建设发展的步伐,确定医院信息化建设发展的顺序,抓住突出各段时间内系统建设的重点,促使医院信息化建设有序地、高质量高水平地向前发展。
3、坚持标准化先行。在医院信息化每个环节的系统实施前,必须先完成管理流程的标准化、信息编码的标准化、基础数据的标准化,确定好系统的接口标准。
4、高度重视软件的地位和作用,融先进的管理思想于软件当中信息化建设要提高医院的管理水平,关键在于软件的好坏,在于软件蕴含的管理方式、管理思想是否先进合理。因此,一定要高度重视软件的地位和作用,高度重视软件的资金投入、软件的考察挑选,要从工作流程、管理思想的角度去分析考察软件。因为每个医院都有自己的特殊情况,管
理模式不可能完全一样,因此即使是市场反映最好的HIS也不会对各个医院都完全适合,就算一时适合,也不能保证能长期满足医院的管理要求,因为医院会变化、会发展,管理模式、管理方法会跟着发生变化。所以,购买引进的软件在试运行期间,操作人员尤其是各个管理部门的负责人,要迅速全面彻底的去研究了解软件的所有功能及工作流程,接受软件中好的管理方法和思想,结合医院的实际情况,对软件提出改进意见,把自己的适合于医院的好的管理方法和思想融入到软件当中,尽快尽好的完成软件客户化的过程,并能在以后的应用当中根据医院的发展变化对软件修改提出建设性的意见,不断完善软件的功能,通过软件实现自己的管理方法和思想,只有这样才能通过信息化的这一途径使医院管理水平真正得到提高。
6、切实保证系统安全与稳定。因为医院工作的性质,要求医院信息系统一年365天、天天24小时连续不间断地运行,一旦系统发生故障就会造成整个医院业务工作的中断甚至瘫痪,给医院造成重大经济损失,因此医院信息化系统的建设必须切实保证和落实系统的各项安全保护措施,确保系统运行中的安全与稳定。
三、总体目标
医院信息系统工程建设的总体目标是:以科学、规范的医院内部管理体系为基础,充分利用电子计算机、网络通信
及数据库等现代信息技术,在五年时间内,优化医院工作流程,实现医院信息的全电子化管理,全面建设数字化医院,实现卫生区域互联,为建立以我院为中心的区域化卫生信息系统打下坚实的基础。
四、具体任务
医院信息化工程建设按照“总体规划,分步实施”原则,根据我院实际情况量力而行,突出重点,以点带面,稳步推进。在信息化工程建设的同时,促进我院计算机应用及医院管理水平的全面提高。工程建设进度计划分以下几个阶段完成:
第一阶段
建立目前我院运行的除财务、人事等专用软件以外的涉及临床诊疗信息、费用管理及药品管理等多个软件模块(HIS),搭建基础信息平台。
第二阶段
建设以电子病历为中心的全院信息化建设,完成门诊医生工作站、住院医生工作站、护士工作站、药品、检验、医技、物质设备、PACS、LIS、新农合接口、医保接口等。并实现全院信息系统的互通互连。
第三阶段
为了增强医院间学术交流,方便患者就医,寻找社会力量对疑难病例诊断治疗的帮助,或利用自己的专长帮助他
人,远程医疗会诊是一种新型的医院手段。能够采用这一手段的前提是医院要建好远程会诊中心。因远程会诊中心的建设涉及面广、投入较多,所以近五年内只完成规划工作,留好房屋,准备好互联网接口,具体建设等以后时机及条件成熟再进行。
第四阶段
建立医院网站。作为医院对外宣传重要途径和窗口之一,同时配合医院今后的专科建设,建立医院网站,积极加大对外宣传,扩大医院社会影响。网站同时作为医院内部管理及职工内部交流的辅助平台。
五、工程实施难点
医院信息系统不仅仅是用计算机替代以往手工的处理模式,更重要的是通过这种有形的工具来简化医院工作及就医流程,除弊兴利,建立更科学、更有效的管理手段。这样一来,旧的管理方法和工作模式以及人们的工作习惯必将受到严重挑战。根据我院的实际情况,信息化工程难点主要有以下方面:
1、门诊工作流程需作较大调整,即流程再造。实行挂号、划价、收费一条龙服务,相关人员须统一管理,加强协调。
2、中、西药房分离,中西药房双人发药,中西药库实行药品配送。
3、实行刷卡就诊、查询(即全院一卡通管理)制度,需作细致调研和大力宣传。
4、实现与赤峰市医保处并网,开放接口,实现医院与市医保处之间数据的加密传输和无缝链接,实现全市一卡就医,做好与赤峰市医保处的沟通与合作。
5、医院全成本核算系统设计需要丰富的管理经验和很高的管理知识水平,此系统关乎全院医护人员的切身利益,需要作大量细致的系统分析和调试工作。
6、新的信息化系统要求全院操作人员必须严格培训,持证上岗。尤其是门诊窗口的操作人员,对操作流程必须相当熟练,否则将会造成门诊就诊流程的阻塞。
另外,领导重视,全院上下必须转变观念,统一思想,统一调度,建立全新的现代管理模式是工程实施的重中之重。
六、保障措施
1、加强组织领导
医院信息化建设素有“一把手工程”之称,只有院领导高度重视,亲自决策、亲自推动,才能在人力、物力、财力上得到保障,处理好重点项目、难点项目的协调,保证建设的顺利进行。为切实加强医院信息化建设工作的组织领导,医院成立以院长为组长,分管院长为副组长,各相关部门负责人为成员的信息化建设工作领导小组。领导小组结合医院
的办院思想和发展战略,制定医院信息化建设发展规划,指导和督促医院信息化建设项目的实施。
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