大陆汽车亚太管理有限公司医务室筹建规划书-合肥_v3

大陆集团（Continental Corporation）

合肥工厂

《企业健康服务建议书》

目录

1 2 3 4 4.1 4.2

项目背景 ...................................................................................................... 3 需求分析 ...................................................................................................... 3 服务方案 ...................................................................................................... 3 服务内容 ...................................................................................................... 5

医务室筹建咨询 ...................................................................................... 5 驻场医务管理 ......................................................................................... 6 4.2.1 4.2.2 4.2.3

4.3 5 6 7 8 8.1

驻场医疗保健服务 ....................................................................... 6 可选健康服务 ............................................................................. 8 医务人员配备说明 ....................................................................... 9

就医支持服务 ......................................................................................... 9 服务费用 .................................................................................................... 10 项目进度安排 .............................................................................................. 10 关于泰福健康 .............................................................................................. 11 附：职业健康管理服务方案 ........................................................................... 13

职业健康档案的建立和维护 ..................................................................... 13 8.1.1 8.1.2 8.1.3

企业职业健康监护档案的建立 ..................................................... 13 员工职业健康监护档案的建立 ..................................................... 13 员工职业健康监护档案的维护 ..................................................... 13 协助职业健康检查 ..................................................................... 14 检查结果的评估与反馈 .............................................................. 14

8.2 协助职业健康检查与评估 ........................................................................ 14 8.2.1 8.2.2

8.3 8.4 8.5 8.6

职业健康促进活动 ................................................................................. 14 职业病员工的管理 ................................................................................. 14 职业健康管理服务流程 ........................................................................... 15 职业健康监护档案管理表格 ..................................................................... 15

保密声明：

本建议书仅供德国大陆集团（Continental Corporation）合肥工厂选择咨询、合作服务供应商之用，不作为其它用途，其内容涉及商业机密，未经泰福健康同意，请勿公开披露、复制、分发给任何第三方个人或机构。

1 项目背景

德国大陆集团（Continental Corporation）是财富世界五百强企业，全球最大的汽车零部件生产商之一。为了提高企业整体生产力，促进员工健康水平，大陆集团计划建立企业医务管理体系，为每个下属公司或工厂建立企业保健站，开展员工健康维护和促进服务，并由总部统一管理协调。

2 需求分析

大陆集团作为一个生产制造型集团企业，在中国拥有十余家下属公司，并以总部管理模式进行统一管理。员工按照工作性质分为office作业和生产线作业。同时，员工的出差和外籍员工是常见的现象。故，需求要点如下：

1) 在管理方面：统一的标准和规范、使员工接受到同等健康管理服务、有效降低总部

管理难度、提升管理效率是企业医务的基本需求；

2) 对于office员工来说，工作压力大，且长期伏案工作，因此在员工健康教育、健

康维护和促进、日常医疗保健、心理健康及颈腰椎保健方面应予以重视； 3) 对于生产线上的员工来说，工作环境存在X射线、电阻浆料等一定的职业性危害因

素，工伤的发生率也相对较高，因此除了日常医疗保健外，在与工作相关的伤害的急救处理和职业健康方面也存在一定的需求，并需要规避风险；

4) 对于高管和骨干等核心生产力所在，需要在发生就医需求时，尽快为其提供适合的

医疗资源进行救治；

5) 建立员工健康档案，对员工健康进行分级管理；对疾病个案，进行跟踪； 6) 对于企业每年的医疗保健数据，需要进行更深层次更有效的分析和挖掘，以恰当的

满足员工需求，对实际的工作进行指导，对医疗用度进行管理，提高企业医疗保健支出的使用效率。

3 服务方案

根据《医疗机构管理办法》、《企业内设医疗机构设置基本标准》、《职业健康安全管理体系》等相关文件要求，此次设计的企业医务托管服务，主要针对大陆集团员工提供全方位的

企业医疗保健服务：以泰福派驻的现场医务人员为核心、联合复旦附属医疗资源及泰福健康医疗合作网络，为大陆集团提供：企业内设医疗机构筹建咨询服务、驻场医疗保健服务、核心员工就医支持三大模块的服务内容。

企业医务托管服务的内容着重在解决企业员工在日常医疗保健、职业健康和紧急救护等方面的需求。具体措施为：派驻现场医护服务团队为员工提供现场医疗保健服务，同时实行标准化统一管理，并通过复旦医疗平台在上海和合肥的医疗网络平台的支持，整合资源，解

决员工的医疗保健需求。

服务目标：

9 建立大陆集团企业医务集团管理标准和三级医疗服务模式；

9 提供全面、便捷、持续的驻场医疗保健服务和就医保障；

9 改善员工健康习惯，提高员工健康水平，提高医疗支出使用效率，从而保障大

陆集团宝贵的生产力资源。

服务步骤计划：

z 筹备期：3个月，成立项目小组，负责企业保健站筹建规划和证照申请，购置

医务室设备，制定管理制度、服务流程和预案；

z 试运行：1个月，建立员工健康档案，开展日常医疗保健服务，磨合流程； z 正式运营：员工健康分级管理，确定所有规章制度和流程，持续改进。 企业收益：

4 服务内容

结合大陆集团合肥公司的情况，建立内设医疗机构，建议定位为：大陆集团合肥公司保健站，开设内科或全科诊疗科目，为员工提供初级医疗保健和职业健康管理服务，以现场医务服务人员为核心、联合复旦附属医院和泰福全国医疗资源，为员工提供全面健康保障。

4.1 医务室筹建咨询

项目

医务室选址和规划 硬 件 条 件

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