德芙巧克力营销战略策划

德芙巧克力营销战略 策划——逗比组

1.地理细分

全国平均普及率达到71% 来看，巧克力已经很普遍 的融入人们的日常生活中。 从图中我们看到，上海高 居巧克力购买普及之首， 几乎平均每十个人中就有 八人购买过巧克力，广州 的巧克力普及率也达到了 76%，说明对于巧克力这 类生活非必需品，经济发 达地区的购买力更强。

2.人文细分

首先，据第六次中国人口普查数据显示， 1559岁占了全国总人口的70.14%。巧克力产品的主 要消费群体是时尚、前卫的年轻人。中国有有利 的人口环境，和巨大的潜在需求。

其次， 从男女购买巧克力所占 的比例来看： 女性对巧克力的偏好大于男 性，年轻女性购买巧克力的倾向 相当明显占到了总体的76%，而 男性仅24%；

最后,从购买巧克力消费者的年龄和城乡来看： 孩子是巧克力的消费群中及其重要的一个环节；19-24岁 的消费者所占的比例是最高的，达到60%； 购买巧克力的人群主要集中在城市

购买巧克力消费者的年龄

购买巧克力消费者所在城乡

3.心理细分

收入越高，送巧克力比例越低，因为收入高的群体更注 重生活质量和健康状态；

送巧克力的受访者认为巧克力代表浪漫，更多的是追求 精美包装，这因为是消费者的细微攀比消费心理所导致 的；

4.行为细分

①年轻人为自己购买的主要原因是喜欢吃，占总因素的 60%。 ②父母喜欢为孩子购买；③情人节会增加购买量； ④消费者喜欢购买礼品盒来送人，并且能接收新产品和口 味。

1、Strengths (优势)： 1）金融资源：德芙在金融资源上占有一定的优势， 德芙是爱芬食品（北京）有限公司巧克力工厂生产， 由世界上最大的巧克力和糖果公司美国玛氏公司投 资的。在资金方面占有了绝对的优势 2）产品线分析：“德芙”巧克力的的产品线在市 场远超国内品牌等，并且产品线丰富，礼盒系列产 品在国内销路一般，而列于中低端的基础产品系列 （条块），德芙处于绝对领先优势。

3）市场知名度:“牛奶香浓, 丝般感受”德芙的品牌 形象优良，在市场上具有很高的品牌知名度, 市场占 有率为43%, 知名度为80%.

2、Weaknesses (劣势) ： 1）.高端产品 高端产品线竞争极为激烈，不仅有进 口产品的围追堵截，国内诸多品牌也一直虎视眈眈， 目前中国的礼品装巧克力是金帝的销量最大。 2）.特殊因素:市场上有很多假冒伪劣的德芙巧克力， 据说有用工业用蜡涂抹的。而且由于国内的工作人 员也好，销售场所也罢，偶尔会有不合格的巧克力 在市场上出现，比如在新闻上曾看到“德芙巧克力 有易拉罐拉环”