网络营销策略与

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网络营销策略与 商务网站设计

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网络营销的对象 网络营销的对象可以分为两类：上网用户和上

网企业。通过对这两面三刀类用户的状况进行 分析，使得企业能够在此基础上分辨出它能为 之提供何种服务，进而确定网络营销的目标市 场。 上网用户的统计分析– 上网用户的性别：中国大陆男性占87.7%,女性占 12.3%;台湾男性占69.4%,女性占30.6%。男性是 网络的主要使用群体。 – 上网用户年龄：主要分布在21-35岁之间，占用户总 数的78.5%,年轻人是Internet网使用的主体。

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网络营销的对象– 上网用户的职业：计算机业最高，其次是学 生和教育、科研单位；这部分用户对信息的 需求量较大。 – 上网用户最多的是中等收入者。

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企业上网的目的 企业上网除了收集资料、对外联络外，还开展销售产

品与服务、购买产品与服务与支持等其他工作。上网 企业使用目的分布如下： 与其他单位使用占54%。 发布信息占33%。 收集信息占77%。 研究竞争对手占46%。 销售产品与服务占13%。 购买产品与服务占23%。 提供服务与支持占38%。 内部交流占45%。

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网络营销的市场定位 传统营销对目标市场的选择是单向的，

既可以把生产出的产品拿到市场上找买 方，也可以找到买方市场后再找产品。 网络营销的目标市场定位是双向的，网 络营销者既要了解买方市场(上网用户) 对产品的需求，双要了解生产出的产品 是否适于网络销售，所以网络营销的定 位可以分为对象定位和商品定位。

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网站建设方案选择 从技术上看，有三种方式可以在互联网

上建立网站：虚拟主机、服务器托管和 专线上网。三种形式各有优缺点，适用 于不同的用户。

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虚拟主机 使用特殊的软硬件技术，把一台计算机分成几台“虚

拟”的主机，每个虚拟主机都有独立的域名和IP地址 (或共享的IP地址),具有完整的Internet主机功能。 在同一台计算机、同一个操作系统上，运行着为多个 用户打开的不同的服务器程序，互不干扰：而各个用 户拥有自己的一部分系统资源(IP地址、文件存储空 间、内存、CPU时间等)。在外界看来，每一台虚拟 主机和一台独立的主机的表现完全一样。 虚拟主机的优点是成本低，一般每月只要几百元，技 术要求也低，特别适合技术力量不强的中小企业。其 缺点是速度可能较慢，管理起来有时还不如自己管理 方便。

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服务器托管 将自己的Web服务器放在提供服务器托管业务

单位的机房里，实现其与Internet连接，从而 省去用户自行申请专线接入到Internet的费用。 能够提供服务器托管的公司一定是通过专线接

入Internet,这样， Internet上的用户就可以通 过这条专线访问被托管的服务器。数据通信局 提供的服务器托管可以通过10M或100M的网 络接口连接Internet。被托管的服务器由用户 自己维护和管理，服务器运行稳定后，就可以 通过远程登录来维护了。 从价格上讲，服务器托管费用一般为每月几千 元，可能根据自己的需要对服务器进行配置， 速度也较快。

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专线上网 通过申请相应速率的DDN线路连接到

Internet上。通过这条专线，您的服务器 就可以被Internet访问了。使用这种方式 时，用户的服务器就放在自己的机房中， 维护和管理起来很方便。但用户要申请 数据线路。目前，专线上网的价格每月 在万元以上。

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如何选择虚拟主机 选择虚拟主机主要看速度与服务。由于价格实

在极便宜，通常不是考虑的主要因素。 就虚拟主机的速度而言，主要取决于两个因素： 虚拟主机放置的位置(国内、国外)和虚拟主 机提供商的网络连接速度。一般而言，虚拟主 机放置在国内，国内的用户访问起来速度较慢； 而虚拟主机放置在国外(一般指美国),全球 的用户访问起来速度较快，国内用户访问起来 速度稍慢；但这都是假定虚拟主机所在的网络 系统以较高的速度与Internet骨干相连的。如 果该连接线路是较低速的线路(如128K, 256K,国外的T1等),那么速度就会大打折 扣。

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主页需要什么内容 内容取决于你建网站的目的，一个销售

型网站与信息服务型网站所需同的内容 是不一样的。

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公司信息 (1)公司概况介绍：这部分包括公司背景、

发展历史及组织结构，目的是让浏览者对公司 的情况有一个概括的了解，作为国际网络上推 广公司的第一步。 (2)联络资料：网站内应列有公司的地址、 电话、传真号码及电邮地址等联络资料，若将 各负丽对外的部门及有关职员的联络方法列出， 更有助于促进和外界，特别是潜在客户的沟通。 (3)公司动态：企业可通过网站介绍公司动 态，借以推介公司的新产品、服务，或向客户 提供公司发展的最新情况和财务状况，提升公 司在消费者心中的形象。

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产品信息 (1)产品目录：提供公司产品和服务的电子

目录，方便顾客在网上查寻。先设计具体情况， 再考虑自己公司网站的软、硬件配套，然后决 定是否以配有旁白的图片。 (2)评价和反馈住处若包括一些由独立第三 方作出的产品评价，或客户的意见，可使网页 更有说服力。 (3)设一个搜寻数据库，方便客房通过网站 搜查你公司的有关产品及品牌。对刚推出或即 将推出的产品，应对产品目录中以引人注目的 方式介绍

。

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服务信息 (1)网站导航。如果你的网站内容、层次较

多，应设置此功能，帮助客房访问。 (2)热门答问(FAQ)。给出客户可能常问 问题的答案，如问题较多，还可以建立一个问 题数据库，为顾客提供关键词检索功能。 (3)售前、售后咨询。如提供选择商品常识、 维修常识等。 (4)通过网站向顾客提供在线购物服务。

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建立企业网页 我国的企业如果要在中国工商企业分类

中申请自己的域名，可以通过Internet访 问中国互联网络办公室的网址，所有有 关申请的事宜均可以从该网址上获得。 中国互联网络办公室的网址为： http:/http://doc.guandang.net/

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建立Intranet/Extranet 基于Internet Web技术建立企业的

Intranet/Extranet系统。Intranet可实时 连通企业内部各组织、各成员，提高管 理工作的效率和信息反馈的速率。 Extranet是企业对外设立的一个营销动 作的虚拟网络平台。