企业战略管理期末考试重点整理

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1. 什么是企业战略？

企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境为求得长期生存和不断发展而进行的总体谋划。是企业战略思想的集中体现，是对企业经营范围的科学规定，又是制定各项具体策略和计划的基础。企业战略又是一个以变革为实质内容的概念。

2、企业战略构成要素

经营范围

资源配置

竞争优势

协同作用

3、企业战略包括哪些层次？各层次战略的主要内容是？ 企业层战略：1）决定企业整体的业务组合和核心业务

2）根据业务组合和各类业务在组合中的地位和作用，决定基本战略业务单位及对各战略业务单位的资源分配方式和分配次序

3）建立战略变革决策机制

业务层战略：

1）决定本业务对实现业务发展应作出的贡献类别和数量，决定

本业务的发展方向和发展远景，以及本业务活动与企业内其他业务活动的关系，包括需要与企业内其他业务共享的资源和职能。

2）决定本业务的涵盖范围，明确业务活动所采用的基本技术类型和技术开发潜力，研究其目标市场的类型、结构、竞争状况和变化趋势

3）确定本战略业务单位内各项职能在市场竞争中的作用

4） 制定实现业务发展目标的计划，对各计划期和各方面负责的人员及业务活动进程提出明确要求，并根据计划对本战略业务单位的资源进行分配，建立对业务内各项活动资源使用效果的控制和评价机制。

5）协调和平衡本战略业务单位中的各项职能战略

职能层战略：1） 明确并满足业务战略成功实施对本职能的具体要求

2）确定本职能活动与其他相关活动的关系，寻求本职能与其他职能可以共享的活动和资源。

3）对本职能的各项具体活动进行组织安排

4）确定本职能的发展方向和资源分配

4、如何理解企业战略管理过程

l 战略分析：

1）明确企业的使命和宗旨

2）外部环境分析

3）内部条件分析

l 战略选择：

1）制定备择战略方案

2）评价战略方案

3）最终选出供执行的满意战略

l 战略实施 这阶段主要工作包括计划、组织、领导、和控制四种管理职能的活动。战略实施的关键在于其有效性。战略实施成功与否取决于管理者激励员工能力的大小和处理人际关系的技能。

l 战略控制

5、战略管理的设计学派

四要素：市场机遇、公司能力、个人激情、社会责任

6、什么是核心竞争力？特点？

在一个组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知道和技能。

特点：延伸性、有用性、独特性

7、战略环境分析主要 内容

l 企业战略宏观环境分析

1） 人口环境分析

2） 经济环境分析

3） 政治、法律环境分析

4） 社会文化环境分析

5） 技术环境分析

6） 企业社会环境分析

l 企业战略的行业环境分析

l 主要竞争对手分析

8、构成行业进入障碍的因素

1）规模经济

2）产品差异 苏大论坛 沟通你我 http://doc.guandang.net

3）资本需求

4）转移成本

5）销售渠道

6）与规模经济无关的成本优势

7）政府政策

9、分析购买方讨价还价能力的因素

1）买房集中进货，且进货批量较大

2）买方从行业购买到的产品，在其成本或购买活动方面，是一个十分重要的组成部分

3）买方从行业购买的产品是标准的或无差异的

4）买方的转移成本很低

5）买方行业或企业的利润率低

6）买方后向一体化的可能性较大

7）所购进的产品对买方产品或服务的质量不是十分重要

8）买方拥有全面的信息

10． 试以某一行业为例，分析其行业竞争力量

11、竞争对手分析的内容

1）竞争者情报收集

2)主要竞争者分析

l 主要竞争者目标及相关因素分析

l 主要竞争者假设分析

l 主要竞争者现行战略分析

l 主要竞争者潜在能力分析

3）竞争要素分析矩阵

4）战略环境评价报告——机会和威胁分析

12、简述企业资源与能力的分析流程

l 资源评估

1） 实物资源

2） 人力资源

3） 金融资源

4） 无形资产

l 资源使用语控制分析

1） 价值链分析

2） 投入产出率和目标实现率分析

3） 财务分析

l 比较分析

1） 纵向比较

2） 横向比较

3） 与产业成功关键要素比较

l 资源均衡状况评估

1） 投资组合分析

2） 技能和个性的均衡

3） 柔性分析

4） 确认关键问题

13、SWOT分析基本要素？举例应用SWOT分析

14、企业核心能力及评价标准

核心能力是指企业最为擅长的那些重要经营活动。它与一般能力的区别在于，前者是提升企业竞争能力和赢利能力的关键因素。核心能力实质性提升企业的竞争能力，通常被视为企业竞争性资源的核心部分。

15、何谓价值链？试述价值链分析的内容

企业每项经营活动都是为顾客创造价值的经济活动，企业所有的

互不相同但又相互关联的价值创造活动叠加、串联在一起，便构成了创造价值的整个动态过程。

16、什么是企业使命？包括哪些内容

企业使命就是对企业的经营范围、市场目标等的概况描述，是以个企业区别于其他企业而存在的理由。

内容：1）企业的业务范围

2）企业的生存、发展和盈利

3）企业经营哲学

4）企业形象

17、企业战略目标的内容

四大内容：

1）市场目标

2）创新目标

3）盈利目标

4）社会目标

18、简述企业战略目标的制定过程

l 调查研究

l 拟定目标

l 评价论证

l 目标决断

19、阐述扩张型战略、稳定型战略、紧缩型战略的基本特征和适用性

扩张性 1 实施扩张型战略企业的发展不一定比整个经济的发展速度快但是它们往往比其他产品所在的市场发展快，市场占有率的发展可以说是衡量发展的一个重要指标

2 企业往往取得大大超过社会平均利润的利润水平，由于发展速度较快，这些企业更容易获得较好的规模经济效益，从而降低成产成本获得超额的利润。3 企业倾向于采用非价格的手段来同竞争者抗衡4 鼓励企业立足于创新来求发展。5 不是简单的适应外部环境的变化，采用扩张性战略的企业倾向于通过创造以前并不存在的事项来改变外部环境使之适合于自身

紧缩型 1 对企业现有的产品和市场领域实行收缩调整和撤退策略 2 对企业的资源的运用采取较为严格的控制和尽量削减各项费用支出往往只投入最低限度的经营资源。3 具有短期性其根本目的不在于长期节约开支停止发展而是为了以后的发展积聚力

量。

稳定型 1 企业对现行战略和经营业绩表示满意，决定追求既定的或与过去相似的经营目标。2 企业战略规划期内所追求的绩效按大体的比例递增。3 企业总是在市场占有率，产销规模，或总体利润水平上保持现状或略有增加，从而稳定和巩固企业现有的竞争地位4 企业准备以过去相同的或基本相同的产品和劳务服务于社会。

20、什么 …… 此处隐藏：3661字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……