认识销售行业与基本技巧
高级销售技巧
第一课:认识销售行业与基本 技巧
高级销售技巧
一、 人生成功的关键资源四个要素: 时间------时间是不可逆转的人人几乎均等拥有的资源; 人脉-----人生成功80%取决于良好的人际关系,如朋友、 同事、亲人、合作伙伴、顾客等。对机构销售本质是 对人进行销售; 健康------追求健康与素养是未来最大的趋势; 财富-----财富是评价人生的重要指标但不是唯一指标。 成功有标准吗? -------四大要素之间的关系
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二、为什么要选择做销售?1、销售是人生成功的基本依据 故事: ------非洲草原上早晨; ------世界首富比尔盖茨成功的主要原因; -----小文员改行做销售改变穷困的命运;
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二、为什么要选择做销售?2、销售无处不在 医生 ----救死扶伤----满足人们对生命与 健康的需要 记者 ----资讯---满足客户的对变动环境 的信息把握需要 牧师销售什么? 顾问销售什么? 政治家销售什么?
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二、为什么要选择做销售?3、正确认识销售的挑战性
----我的煤炭销售故事: ----销售是高挑战性的职业 ----销售的行业门槛开始提高
高级销售技巧
二、为什么要选择做销售?4、叹为观止的回报
----我所接触的高收入人群 ----行业特点 ----令人不可思意的个人收入
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三、如何才能在销售行业如鱼得水? 1、选择发展前景的行业 2、建立与利用你的关系资源 案例: 小刘从磨具工成为拥有5间公司的老板
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三、如何才能在销售行业如鱼 得水?3、苦修你的个人品性与销售技巧 A、 优秀销售人员必须具备的素质(3H1F) 学者的头脑--------丰富的学识、对新知识、新潮流的洞 察力; 艺术家的心-----美丽高雅、动人的故事、表演才能; 工程师的手-----专业熟练、多帮助别人解决问题、提供 服务; 劳动者的脚----不辞辛苦、努力拼搏。
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三、如何才能在销售行业如鱼得水?B、 苦练内功是营销人员的成功的前提(必修课程): 时间管理; 心态训练; 商务礼仪; 人际沟通; 产品知识; 职业规划;
展示技巧: ---我们如何训练本机构的推广人员 销售人员是训练的结果: 我们的测试效果: 每一笔的培训投入从长远看一般可以收到年度增长20%的业绩, 短期内增长40%的业绩;
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三、如何才能在销售行业如鱼得水?4、立即规划自己的目标 5、懂得采用新的销售模式 客户关系10%------------建立顾客信任40% 客户调查20%------------调查需求30% 介绍产品30%------------介绍产品、察言观色20% 签单40%----------------签定合同10%
高级销售技巧
1、你有销售魅力吗?----吸引顾客的本领 2、你是否能超越客户期望? 案例: (1)一位到手的奔驰车单子为什么飞了? (2)发生在去上海的飞机上的故事
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四、如何运用独特
的技能实现销售突破?
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五、为什么部分销售人员总是 无法突破?
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如果10年以后你还是如此,结果会如何?----- 穷与富人的分水岭
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谢 谢 大 家!张怀先生
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