管理模式和人力资源项目岗位分析问卷填写说明

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福建三木集团股份有限公司 管理模式和人力资源咨询项目--岗位分析问卷填写说明--

2002年11月

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今日议题

岗位说明书的意义 岗位分析方法 岗位分析问卷系统介绍 岗位说明书编写注意事项

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岗位说明书是工作描述体系的纲领性文件流程设计

组织结构

定岗定编

明确部门职责

描 述 了 信 息 沟 通 的 层 级

岗位说明书 工作报告标准

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岗位说明书有助于解决部门内部存在的职责界定不清的问题现状 现任质检经理精通鞋业产 品，主要负责鞋业产品质 量检验，其岗位说明书误 将鞋业主管职能混入 处理建议 界定经理与主管的工作内 容，明确质检主管工作内 容及权责，本情况处理为 质检经理(兼鞋业质检主 管),对其考核参考经理 和主管二份说明书

示例一：品控经理

示例二：财务协理

财务协理职位设置考虑的 因素有二：一是任职人员 的软硬指标尚未达到经理 标准；二是为可能合适的 人选留下空缺。属于因人 设岗

明确财务经理工作内容与 权责，现财务协理代行经 理职责，待遇不变。设立 主管职位，明确权限。

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岗位说明书有助于解决三木集团快速成长过程中的人才 储备、 储备、人才培养瓶颈问题

晋升

高速成长类公司的人力资源来源于 公司外部和内部。 内部人才的梯队建设将对公司的繁 荣稳定起重要作用 内部岗位轮换制度及晋升制度是梯 队建设的必要支持 岗位说明书明确了员工可轮换及晋 岗位轮换 升的职位。

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岗位说明书有助于节省新进员工、 岗位说明书有助于节省新进员工、上级主管和培训专员的时间 及精力员工招聘 员工入职培训 员工在职训练

挑选范围过宽

新员工困惑较多 导师指导时间长 培训专员受抱怨 次数多

缺乏岗位说明书

候选人不理解工 作内容 面试周期长

新员工经常询问 该做什么 上级指导时间长 新员工工作错误 较多 新员工询问怎么 做，而不是做什 么 上级指导时间短 新员工工作错误 较少

挑选范围适度

新员工困惑较少 导师指导时间短 培训专员受抱怨 次数少

拥有岗位说明书

候选人误投次数 减少 面试周期短

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岗位说明书的意义

岗位分析方法 岗位分析问卷系统介绍 岗位说明书编写注意事项

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本次岗位分析主要采用两种方法

问卷法 面谈法

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方法一： 方法一：问卷法

方法描述：设计有效问卷，选定员工在一定时间内填写， 方法描述：设计有效问卷，选定员工在一定时间内填写， 问卷收集分析找到有效信息。 通过 问卷收集分析找到有效信息。 特点：标准化程度高，获取信息量大，客观、针对性强， 特点：标准化程度高，获取信息量大，客观、针对性强， 节省时间和经费。 节省时间和经费。适用于较多岗位分析的项目

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方法二： 方法二：面谈法方法描述：访问工作人员本人或其主管人员，以了解工作说明中原来填写 的各项目的正确性，或对原填写事项有所疑问，以面谈方式加以澄清的方法。 本次岗位分析中面谈只作为辅助方法。 特点：资料获取较充分 面谈方式：个人面谈、集体面谈、管理人员面谈 个人面谈、 个人面谈 集体面谈、 面谈内容： 工作目标 工作目标，组织为什么设立这一岗位 工作内容 工作内容，任职者在组织中有多大的作用，其行动对组织产生的后 果有多大。 工作的性质和范围 工作的性质和范围，是面谈的核心。主要了解该工作在组织中的关 系、其上下属职能的关系、所需的一般技术知识、管理知识、人际关 系知识、需要解决问题的性质以及自主权。 所负责任 所负责任，涉及组织、战略政策、控制、执行等方面。

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岗位说明书的意义 岗位分析方法 岗位分析问卷系统介绍 岗位说明书编写注意事项

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岗位分析问卷简介一、基本信息 姓名： 岗位名称： 所属部门： 岗位设置目的(一句化概括): 二、调查信息 1、请准确、简洁地列举您的主要工作内容(若填写不下请在背面填写，下同): (1) (2) (3) (4) (5) (6) 2、请认真、详尽地描述您的日常性工作(如果有工作日志，请附后): (1)每天必须完成的任务： 填写日期： 岗位编号： 直接上级： 2002年 11 月 日

(2)一周须完成一次的任务： (3)一个月须完成一次的任务：

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岗位

分析问卷系统(PAQ)是编写岗位说明书的基础 岗位分析问卷系统(PAQ)是编写岗位说明书的基础 (PAQ)PAQ揭示了组织、工作和人三者之间的相互关系

六大类内容

六大评价尺度

信息输入 脑力劳动 工作输出 与其他人 的关系 工作环境 其他

使用程度 对岗位的重要性 时间 责任 适用性 其他

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问卷内容简介

1、 信息输入：任职者在执行工作时从何处、如何获得信息。 2、 脑力劳动：该岗位包括哪些推理、决策、计划和信息处理活动。 3、 工作输出：任职者执行工作时从事哪些体力活动，使用什么样的工具和 装置。 4、 与其他人的关系：在执行工作时需要与其他人员发生何种 …… 此处隐藏：1935字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……