中高层执行力培训资料(ppt_79)

中高层执行力训练

执行力缺失是导致许多企业产生危机甚至消失的关键因素。 执行力缺失是导致许多企业产生危机甚至消失的关键因素。

?

? ?

为什么完美无缺的战略方案达不到预期的效果？ 为什么完美无缺的战略方案达不到预期的效果？ 为什么事必躬亲反而弄得更糟？ 为什么事必躬亲反而弄得更糟？ 为什么小心翼翼费尽心思却被对手抢占先机？ 为什么小心翼翼费尽心思却被对手抢占先机？ 为什么同样的计划，同样的策略， 为什么同样的计划，同样的策略，业绩却相差 十万八千里？ 十万八千里？ 为什么…… 为什么

执行力缺失许多中国企业的失败不是战略的问题，而是战略执行的问题！ 许多中国企业的失败不是战略的问题，而是战略执行的问题！

4

什么叫做执行力 不拆不扣，一丝不苟，按质按量的完成好 本职工作。 --余世维

把适合的人放在相应的岗位上。 --联想柳传志

执行力的重要性 计划目标:100% 中层执行结果:100%×80%=80% 基层执行结果:80%×80%=64% 最终执行结果:64%×80%=51.2%

没有强有力的执行，所有的战略、策划、制 度只能是建在沙滩上的高楼；

例题 叫一个中国人与日本人每人对同一桌子抹 五遍. 中国人的执行状况. 第一天:标准的五遍 第二天:四遍 久而久之 日本人的执行状况. 天天都是五遍

中国企业打造执行力普遍陷入的四大误区：1.靠给钱/给股东解决执行问题：结果发现钱 少的时候大家为了赚钱还有动力干，钱多 了反而连仅有的一点追求钱的动力都没有 了。

2.靠福利解决执行问题：为什么老板煞费苦 心给员工改善生活条件，搞旅游、搞运动 会，悉心替员工家里排忧解难，到头来员 工不仅不感激反而麻木了？老板最苦恼的 是不懂自己的员工究竟想要什么！

中国企业打造执行力普遍陷入的四大误区：

3.靠考核/奖惩解决执行问题：做不好的 就罚钱，结果把人给罚跑了，要么就 是罚得大家有抱怨，越来越没精神了。

4.靠换人解决执行问题：因为你的团队 没有火种，引进来的人原本不错的也 被同化掉了。

构成执行力的核心流程 人员流程– 用正确的人

战略流程– 做正确的事

运营流程– 把事做正确

三个流程的顺序是:人员

战略

运营

提 纲

团队执行的动力和方向： 一、 团队执行的动力和方向：客户价值

二、直奔结果是什么:如何不折不扣地获得结果 直奔结果是什么:

三、组织执行力的执行流程

四、打造强大执行型中高层团队 授权执行力五、 授权执行力-猴子管理法 创建优秀的企业执行文化： 六 、创建优秀的企业执行文化：执行

的基因

这是怎样的一个时代？ 中国实验分析仪器行业2006上半年产品销售收入同 比上升11.63%;利润总额同比仅上升6.5%, 11.63% 6.5%, 11.63 6.5%,行业 利润率由05年同期的10.17% 10.17%下降为7.55% 7.55%,下降了 10.17% 7.55% 2.63%。 2.63%。 美国的沃尔玛和法国的家乐福，净利润率低过3%。 3 计算机业也从90年代初15% 15%以上的利润空间一路下滑 15% 5%以下。 到5% 5% 格兰仕2003年利润率3%, 0.5% 3%,2004年0.5%。美的微波 0.5 炉销售额20亿，但是净利润仅1450万。 1450万 1450

这是一个竞争日益激烈的时代！ 这是一个竞争日益激烈的时代！

现在的时代是客户经济时代！供求关系向客户倾斜 产品经济时代 客户经济时代

客户的影响力已经左右了企业的战略 客户的影响力也已经左右了利润水平

1、客户的重要性

我们的老板只有一个——顾客 顾客 我们的老板只有一个我们的老板只有一个， 我们的老板只有一个，那就是我们 的顾客，是他付给我们每月的薪水， 的顾客，是他付给我们每月的薪水， 只有他有权解雇上至董事长的每一 个人，做法很简单， 个人，做法很简单，只要他改变购 物习惯， 物习惯，换到别家商店买东西就是 了。 成功精髓： 服务第一” 成功精髓：“服务第一”; 沃尔玛的经营信条： 沃尔玛的经营信条： 第一条：顾客永远是对的; 第一条：顾客永远是对的; 第二条：如有疑问，请参照第一条； 第二条：如有疑问，请参照第一条；

2、客户价值 、

客户价值定义： 客户价值定义：

满足客户需求 超越客户期望

1

客户价值的底线目标： 客户价值的底线目标：满足客户需求 ——想尽一切办法满足客户需求！ 想尽一切办法满足客户需求！ 想尽一切办法满足客户需求2

客户价值的奋斗目标： 客户价值的奋斗目标：超越客户期望 ——服务，再多那么一点点，创造客户感动！ 服务， 服务 再多那么一点点，创造客户感动！