区行政审批局上半年工作总结与下半年工作计划

　　一、主要工作及成效

　　（一）克难攻坚，主动作为，持续优化城区营商环境

　　1.优化营商环境各项指标持续向好。积极落实xxx、x市《xxxx年全区优化营商环境实施方案》等文件精神，督促指导城区各责任单位抓好优化营商环境各项指标落实，实行营商环境工作月报制度，及时掌握xx项指标任务落实情况，对优化营商环境工作中遇到的问题及时协调解决，促进各项指标不断优化。其中企业开办、获得用水、用气、用电等指标进一步提升，企业开办将工商注册登记、申领发票、刻章优化为一个环节，由政府买单为新办企业提供免费刻制公章服务，实现新办企业刻章“零成本”，并将企业开办与银行开户联办；水电气外线并联审批由x个工作日压缩至x个工作日。结合x市营商环境调研暗访行动开展营商环境自查工作，通过座谈会的形式，聚焦企业办事的痛点堵点，听取企业对优化营商环境的意见建议，进一步简化办事流程，改善营商环境。以落实x市营商环境第三方评估反馈问题整改工作为抓手，督促城区各营商环境指标牵头部门对接上级职能部门，根据指导及要求，对照整改清单，对反馈的xxx个问题进行分析，逐条研究整改举措，逐项督促整改，除城区本级无事权、上级职能部门明确无城区整改任务情况外，已完成对xx个存在问题进行整改落实，多方面推进城区xxxx年优化营商环境工作持续向好。

　　2.工程建设项目审批制度改革稳步推进。深入推进工程建设项目审批制度改革，统一使用x市工程建设项目审批系统，通过工程建设项目并联审批一站式服务专区实现一站式办理，压缩一般社会投资项目办理建筑许可办理时间至xx个工作日内，将x万平方米以下的社会投资低风险产业类项目审批时间压缩至xx个自然日内。推行建设工程规划许可告知承诺制审批制度，x个工作日便办结建设工程规划许可证，极大提升审批效率，目前承诺审批办结建设工程规划许可证x件。在施工许可阶段推行“拿地即开工”审批模式，加快工程建设项目开工速度，同时简化重大项目行政审批手续，如x合众新能源汽车产业项目，由建设单位做出人防、消防工程在施工前完成专项审查的承诺后给予容缺后补，x个工作日内完成施工许可办理，在新冠肺炎疫情影响的特殊时期顺利开工，助力重点项目早落地、早见效。截止x月，在x市工程建设项目审批系统办结桂雅路小学、x客运站等建设项目施工许可x件。

　　3.优化政策兑现服务落实强首府战略。加大对民营企业服务力度，持续优化惠企便企服务，简化工作流程，不断优化服务措施，创新服务方式，充分运用城区政务服务大厅政策兑现专窗和“手上xx”APP功能，及时整理汇总并发布各级各部门应对新冠疫情影促进经济平稳运行的政策措施，编制惠企扶持政策办事指南，以“一次性告知”的形式将具体扶持政策的申请办理路径、申报材料及程序逐条予以解读和发布，以便帮助企业快速、直观了解政策，积极推动xxx、x市和xx区相关政策落地生根，以优质的服务推动非公有制经济健康发展服务及强首府战略落实。

　　（二）多措并举，深化改革，实现政务服务提速增效

　　1.深化审批制度改革，推进政务服务“简易办”。一是实行线下办事“四个减少”。通过推行“一窗受理”，减少办事环节，我局着力推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的“全链条”审批模式，设立了“工程报建”一站式专窗、“水电气”一站式专窗、“企业开办”一站式专窗，“社会事务”综合受理专窗，设置“一窗”后并联办理的承诺办结时限提速率分别为xx%、xx%、xx%、xx%，截至目前“全链条”审批办结共计为xxxx件。推行“一表申请”通过“套餐式”服务，减少申请材料，目前我们已对xx个入驻部门的xxx个单一事项进行分析，对“套餐式服务”事项名称、办理情形、申办材料、办理时限、办理流程等要素进行统一，共梳理出xxx个“套餐式服务”事项，并对办理流程进行反复整合优化，初步完成了“套餐式服务”申请表、办事指南及流程图的整合编制工作。落实“同城通办”试点工作，减少跑动次数；推行“承诺审批”，减少审批时限，按照“你承诺、我审批，你失信、我撤销”的原则，对电影放映单位设立审批等x个事项实行告知承诺审批制度。推行承诺审批后，平均最短承诺办结时限由x个工作日缩短为x个工作日，提速率达xx%。二是推进线上服务“四个简化”。深化互联网+政务服务改革，推行审批材料电子化，简化申请材料；推行政务信息共享应用，简化办事环节；推行政务服务“无人超市”，简化审批模式，群众可通过智能终端机自助完成营业执照打印、税务、电力、就业社保等共xxx项业务，还新增了自助拍照设备，xxxx年截止至x月xx日，群众在“无人超市”自助办结了xxxx个事项，真正实现“便民不打烊，服务零距离”；推行网上中介服务超市，简化服务方式。截至xxxx年x月xx日，已有xxx家中介机构进驻xx区网上中介服务超市，累计完成xx笔交易。

　　2.依托x数字政务一体化平台，开启政务审批“无纸化”。一是推动政务服务事项网上办理。充分发挥“互联网+政务服务”工作优势，引导企业和办事群众通过x数字政务一体化平台、手上xxAPP开展“网上办、移动办”。截至目前，我城区在x政务数字一体化平台已发布xxx个政务服务事项，实现xx.xx%的服务事项“最多跑一次”，网办率从一月份的x.x%提高到x月份的xx.x%，累计网办事项xxxx件。二是推行政务服务“好差评”。在政务服务中心各窗口单位摆放x政务APP、“壮掌桂”微信小程序二维码，引导办事群众通过线上渠道，对政务大厅办事窗口的服务效率、质量、态度等进行评价。

　　3.疫情期间优化政务服务，助力企业复工复产。疫情期间力推承诺办、网上办、邮寄办、预约办、自助办、上门办“六办”服务；采取复工承诺制，利用“手上xx”APP实现“一次不用跑”“不见面”办理企业复工，同时强化现场管理，在政务大厅门口设立应急防疫监测服务点，引导人员单向流动，避免群众逗留，保障疫情防控。从x月xx日上午x时至x月xx日下午xx时，共有xxxxx家企业递交承诺书，复工xxxxx家。

　　4.加强督导，完善城区各级实体大厅建设。为进一步了解城区乡镇（街道）一级政务服务工作开展情况，指导推进乡镇（街道）政务服务中心政务服务工作落实，x月xx至x月x日我局派出督导组前往辖区内各乡镇、街道办和xx开发区的政务服务中心（党群服务中心），现场对各政务大厅整体布局、单位进驻情况、存在问题及困难等情况进行全面了解，以及就审批服务便民化、“互联网+政务服务”、“最多跑一次”改革等政务服务重点工作开展了为期x天的政务服务督查工作。对各镇、街道和仙葫开发区提出了新要求，督促各镇、街道和仙葫开发区积极推行“网上办”和落实“好差评” …… 此处隐藏：3452字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……