电子商务环境下物流配送中心选址模型与评价方法_王晓博

物流配送中心选址

　第15卷第3期　2006年6月

系统工程理论方法应用

SYSTEMSENGINEERING-THEORYMETHODOLOGYAPPLICATIONS

Vol.15No.3　

Jun.2006　

　　文章编号:100522542(2006)0320199206

电子商务环境下物流配送中心

选址模型与评价方法

王晓博,　李一军

(哈尔滨工业大学管理学院,哈尔滨150001)

【摘要】考虑电子商务环境下的物流配送特殊性,将物流配送中心选址模型从变动费用和时间约束的条件进行修改,建立适用于电子商务环境下的物流配送中心选址模型。选址模型是NP问题,故应用启发式算法进行求解。由于电子商务环境下的物流配送中心选址涉及到多方面的因素,是一项复杂的系统工程,建立选址模型时,很难将选址中的所有影响因素考虑周全;即使把这些因素考虑全面,也很难量化形成模型中的约束条件。因此,在进行电子商务环境下物流配送中心选址时,,进行定性的选择。为此,中心选址的方法。

关键词:电子商务;物流配送中心选址;;中图分类号:F273　　　:A

ListributionCenterLocationmodeland

EvaluationUnderElectronicCommerce

WANGXiao2bo,　LIYi2jun

(SchoolofManagement,HarbinInstituteofTechnology,Harbin150001,China)

【Abstract】Thisstudyestablishesthelogisticsdistributioncenterlocationmodelunderelectronicscom2merceandmodifiesalternativeexpensesandtime-restrictingconditionsoflogisticsdistributioncenterlo2cationmodelaccordingtothespecificfeatureofmodelunderelectronicscommerce.BecauselocationmodelisaNPquestion,theresultissolvedthroughheuristicarithmetic.It’sdifficulttoconsiderallthefactors

.Anditisalsodifficulttoduringthecourseofestablishingthelogisticsdistributioncenterlocationmodel

.Therefore,itisverynecessarytoaskfortheexperts’opinionquantifytherestrictingconditioninmodel

andadviceanddosomequalitativedecisions.Onthebasisofthishypothesis,thisstudymakescertainthelogisticsdistributioncenterlocationunderelectroniccommerceusingthecombinedmethodofquantitativeheuristicarithmeticwithqualitativeanalytichierarchyprocess.

Keywords:electroniccommerce;logisticsdistributioncenterslocation;locationmodel;heuristicalgo2

rithm;analytichierarchyprocess

　　电子商务作为一类崭新商业模式,在其经营模式、成本构成和经营观念与传统商业活动有着本质

收稿日期:2003210217

作者简介:王晓博(19732),男,博士生。主要从事物流管理、电

子商务等研究。

的区别,故电子商务环境下物流配送中心选址问题具有特殊性。传统企业在城市内部的配送活动,大多发生在连锁商业内部,由设立在城市边缘交通干道出口附近的配送中心向城区内几个商店配送所需商品。而电子商务的配送活动面向的是分布在城区或区域内的零散客户。两者的配送活动有以下区别[1]:

物流配送中心选址

200

　　　　系　统　工　程　理　论　方　法　应　用

第15卷　

①传统商业的配送中心只向固定的网点送货,送货的数量、频率基本稳定;而电子商务企业的配送中心要向整个区域内的各个地点送货,且数量、频率和方向具有不确定性;②传统商业的配送是大批量、小批次;而电子商务环境下的配送是小批量、大批次。电子商务与传统商务相比,在促销成本、固定资产投入、销售成本等方面得到很大的节省,但后勤和配送成为电子商务成功的关键,企业经常得在这方面花费大量成本。由于要为每个客户送货上门,且是小批量,大批次送货,新增的货物配送成本相对较高。即使可以向顾客收取部分送货费用,也必须尽量减少这部分新增成本,才能使企业获得更大利润。

电子商务的发展对物流配送提出了更高的要求:①进一步降低物流配送成本;②加快物流配送的速度,以跟上电子商务时代的节奏。因此,针对消费者在网上商店购买商品后,为消费者送货所花费的配送时间太长的缺点,在合理地选择配送中心的地址时,必须着重考虑配送所需时间的问题。如果单纯从路线最短、成本最低、,。因此,为了提高电子商务环境下的用户满意程度,增强企业在电子商务环境下的竞争力,配送中心的选址要充分体现服务竞争。

在配送中心选址决策上,应该从全局物流优化的角度,特别是从供应链管理的全局来考虑;对上游供应链来说,是供应商的选择与确定,还有运输费用、技术合作优势、供货的可靠性和协作管理成本等;对下游供应链来说,是分销商和代理商的确定,还要考虑地区文化、消费观念、环境因素等非物质因素等。

由此可见,如何合理地选择物流配送中心的地址,建立一套高效率的配送系统,降低为客户送货的成本,提高货物到达速度,从而保障服务的质量,成为电子商务环境下物流企业发展面临的重要问题。

[3]

[2]

模型中[4,5],还应考虑工厂到配送中心的运输,它包含二级运输,即工厂到物流配送中心运输和物流配送中心到用户的运输,如图1所示

。

图1　多阶段物流配送中心选址示意图

　　因此,建立选址模型应作如下假设:①只考虑一种产品配送情况,即单源配送;②工厂的生产能力能满足用户需求;③只在一定的备选范围内考虑新的配送中心位置;④所配送物品一次运输完成;⑤;⑥各用户对;⑦;。2(物流配送系统运行优化的目标:使得物流配送系统服务水平高,物流配送总费用低。即在物流配送中心选址模型中需要考虑设置几个物流配送中心,物流配送中心应选在哪里,每个物流配送中心配送哪些用户等,都关系到物流配送系统的服务质量和费用。物流配送中心个数多,则服务水平高,但建设费用大;物流中心的位置和分配不合理,也会降低服务水平并增加费用。物流配送中心的选址问题属于最小费用问题,即求解运输费用、运营费用等之和为最小的最小化问题。一般情况下目标函数:

总费用函数=固定费用+运输费用+变动费用所谓的变动费用指物流配送中心在进行产品配送时,所发生的管理费用。大多数模型将变动费用视为线性函数,这是不符合实际情况的,难以体现出物流配送中心的实际费用,从而使计算出的最优方案与实际的最优状态相去甚远。尤其是在电子商务环境下的物流配送批量小、多批次的特点,变动费用尤其不是一个线性函数。

因此,在电子商务环境下考虑变动费用时,引进

l

m

1　物流配送中心选址模型构建

1.1　基本假设

　　在某一区域需求点的地址集合,从中选出一定数量的备选地址作为配送中心,使得建立的物流配送中心与各客户形成的物流配送系统总费用最小。其中,总费用包括兴建或租借物流配送中心及设施的一次性投资、配送中心可变费用、配送中心固定管理费用和运输费用等。在多阶段物流配送中心选址

一个指数Κ,将原来变动费用∑∑uiwki改为

k=1i=1

l

m

i

ki

∑∑uw

k=1i=1

Κ

,以符合电子商务的实际情况。

(2)配送中心选址模型中考虑时间约束。电子

商务环境下的物流配送是以电子商务技术为基础,将商品的需求、流通和生产有机地联系在一起,它不

物流配送中心选址

　第3期

王晓博,等:电子商务环境下物流配送中心选址模型与评价方法

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