2013年护理管理制度培训课件(第六章)
第六章 各护理岗位说明书、资质要求、技术 能力要求及工作标准护理部 XXXX年XX月XX日
护理部主任岗位职责、任职资格、工作要求岗位职责 1. 在院长领导下全面负责护理管理工作,拟定全院护理工作计划,经院长、分管 副院长审批后实施,检查护理工作质量,按期总结汇报。 2. 负责拟定和组织修改全院护理常规,严格督促执行。检查指导各科室基础护理 工作和分级护理制度的落实。检查、指导全院各部门护理管理工作,并不断 完善各项制度及规范。 3. 深入临床科室,对抢救危重病人的护理工作进行技术指导。 4. 负责拟定在职护理人员培训计划及落实措施,组织全院护士的业务技术训练; 定期进行业务技术考核。 5. 负责贯彻各类护理学院的教学任务及临床实习计划。 6. 组织、领导全院护理科研工作及护理新技术的推广。 7. 负责院内护士的调配。向院长提出护士升、调、奖、惩的意见。对于护士发生 的不良事件与各科室共同研究处理。 8. 审查各科室提出的有关护理用品的申报计划及其使用情况。
9. 掌握全院护士的工作,思想及学习情况,提请医院后勤支持部门(总务科)安 排和解决护士生活上的有关问题。 10.主持召开全院护士长会议,分析护理工作情况,定期组织护士长相互检查,学 习和交流经验,不断提高护理质量。 任职资格 有相应级别医院的护理业务水平、管理能力和护理管理经验,德才兼备,符合 等级医院护理部主任任职资格,经省级以上护理管理和医院管理知识的培训 ,并取得培训合格证书。 技术能力要求 1.具有护理专业丰富的理论知识和技能。熟悉护理学科发展的现状和趋势,能引 导本院护理学科的发展。 2.具有现代护理管理的理论知识,并能熟练运用到医院各项护理管理工作中。能 够有效激励各层次护理管理人员及临床护理人员。 3.具有对护理人力资源进行有效管理的能力,包括人员的选留、聘任和奖励等, 能够合理调配护理人员。
4.能够指导护理质量控制标准的制定和实施,使医院护理质量得到持续改进。 5.具有对护理教学管理进行指导的能力,能胜任护理专业的授课任务。 6.具有正确处理医院护理工作中突发事件和重大事件的能力。 7.具有与上级领导及相关部门进行有效沟通和协作的能力。 8.具有批判性思维的能力,能不断改革、创新全院护理工作。 9.具有不断学习、发展自我的能力。 工作标准 1. 护理工作有完善系统的年度计划并能认真落实。医院各项护理管理体现科学 性、人文性和有效性。护理部具有较强的凝聚力,各级护理人员能认真履行 其职责。护理部有系统完善的护理质量管理
体系、切实可行的目标、适合护 理发展和患者需求的质量评价标准及质控的实施和反馈。护理质量管理各项 指标达标,且护理质量不断改进,患者对护理服务满意度达95%以上。有良 好的患者安全事件报告体系,患者安全得到有效保障。
2.有完备的护理人才培养计划和合理的人才梯队结构。护理人员的选聘、培训、 调配等满足医院临床护理工作与学科发展的需要。 3.全院各项护理教学工作有序并能按计划完成。 4.医院护理工作中各种突发事件和重大事件得到有效处理,事件的后果被控制到 最低程度。 5.与上级领导及有关部门沟通良好,获得领导和相关部门的支持和协作。 6.医院护理工作每年有创新;护理人员每年护理论文发表率≥5%。
护理部干事岗位职责、任职资格、技术能力要求、 工作标准岗位职责 1.在护理部主任领导下,具体负责护理相关工作的落实。 2.具体负责开展全院护理查房、护理操作比赛、业务学习讲座等各类业务活动。 3.协助护理部主任做好阶段性护理工作总结及分析。 4.协助护理部主任做好全院护理人员的思想工作和护理人员的调配工作。 5.协助护理部主任对护理差错或事故进行调查,提出处理意见和整改措施。。 6.负责督促和检查护理实习生的教学及实习计划的落实。 7.负责护理部的文书工作及日常事务。 8.负责收集、记录、统计、分析、保管护理部的有关资料。 9.负责护理部物品的请领及保管工作。 10.完成领导交办的其它任务。 任职资格 护理专业大专以上学历,掌握护理专业理论,有较全面的护理知识和人文科 学知识,符合等级医院护理部干事任职资格。
技术能力要求 1. 具备护理专业丰富的理论知识和技能。 2. 具有高度的责任和较强的敬业精神。 3. 熟练掌握现代护理管理的理论知识,并能协助领导进行全院护理质控工作。 4. 具备与上级领导、各科护士长及相关部门协调沟通的能力。 5. 具备设计、确认和实施计划的能力,能够根据制度、职责开展工作,确保护 理部职能的正常运行。 6. 能够协助上级筹办各种会议、活动的安排、组织和实施。 7. 具备起草信函、文件、报告的能力。 8. 具备不断学习、发展自我的能力。
工作标准 1. 工作中表现出高度的责任心,工作细致、耐心,协调能力强。 2. 各种文件资料收发迅速,归档分类有序。 3. 积极协助护理部主任制定医院护理质控标准,做好质控管理工作。 4. 与上级领导、各科护士长及相关部门的沟通良好、协调有效。 5. 协助护理部主任对护理安全时间和护理纠纷妥善处理。 6. 及时准确起草各类信函、文件、报告,并做好保管工作。协助上级圆满完
成 各种会议、活动的安排、组织和实施。 7. 按要求完成培训、继续教育和考核等工作。
N4级(专家型)岗位职责与任职资格N4级护士:任N3级护士期满并通过考核成绩优异者,本科以上学历,是本 科危重症护理及专科护理带教及技术革新的学科带头人。 岗位职责 1、具备整体护理基本知识以及护理程序应用能力(评估、分析、决策、沟通、 协调、教育、评价); 2、善于人际沟通与合作,有一定的组织协调能力,专科护理能力,专科护理体 验,护理操作,组织应急能力; 3、具有较高的临床护理能力,能完成较复杂病人护理,具有良好的语言交流和 临床操作能力,为同事和其他护理队伍人员提供咨询,做好模范带头工作; 4、是本科危重症护理及专科护理,带教及技术革新的学科带头人。 任职资格 1、本科或以上学历;
2、任N3级护士至少四年以上; 3、是本科危重症护理及专科护理,带教及技术革新的学科带头人。护士长、护 理组长、临床高级专科护士,科室带教老师符合任职条件的可申请晋级; 4、任N3级护士期间至少主持2项护理QC质量改进,措施或缺陷改进措施(排名 第一位),并通过护理部的专项评估合格的; 5、任N3级护士期间至少在正规学术期刊发表论文3篇; 6、须有省外本、专科进修三个月的学习经历。
N3级护士(精通型)岗位职责与任职资格N3级护士:任N2级护士期满并通过考核合格,大专以上学历,能独立承担 本科危重症护理及所在专科护理工作,并具备一定带教,技术革新能力的护 士。 岗位职责 1、熟悉掌握本专业基础及专科理论知识,熟练掌握护理技术操作常规及护理带 教技能; 2、完成本专业危重病人的护理; 3、对护理过程的各阶段实施评价与修正; 4、主持规范的护理QC质量改进措施或缺陷改进措施项目; 5、有独立判断能力,根据不同的情况,做出安全正确的决定,与医生、患者及 其他工作人员沟通,达到护理患者的目的; 6、掌握和使用各种本科室医疗设备; 7、承担临床带教工作。
任职资格 1、大专及以上护理专业学历; 2、担任初级护士四年考核合格或担任N2级护士三年并符合优先晋级条件者; 3、至少参加一项护理QC质量改进措施或缺陷改进,措施(排名前2位),并通 过护理部的专项评估合格的; 4、任N1级及N2级护士期间至少在正规学术期刊发表论文1篇。
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