县行政审批局最新半年工作总结及2023年工作计划范文
今年以来,在县委县政府的正确领导下,县行政审批局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神,深入学习领会习近平总书记重要讲话和全国、全省深化“放管服”改革培育和激发市场主体活力电视电话会议精神,聚焦“作示范、勇争先”的目标定位,以优化政务服务环境为主题,以提升企业群众办事便利度和满意度为主线,持续深化“放管服”改革,扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务,各项工作取得积极成效。截至xx月底,全县各实体大厅共受理办件xxxxxx件,其中县政务服务中心累计办件量xxxxxx件;“一次不跑”办件量为xxxxx件、“只跑一次”办件量为xxxxxx件,为群众企业提供错时延时预约服务xxxx件次。20xx年先后获得县“先进基层党组织”、市“三八红旗集体”、市“五一劳动奖状”等荣誉称号。
一、主要工作
(一)政务服务环境不断优化。一是推进“一门”服务。政务服务中心新址于今年x月x日正式进驻运行,原人社、公安、医保分中心集体进驻,基本实现我县政务服务“进一幢楼、推一扇门、办所有事”。二是加强窗口管理。今年修订完善《xx县政务服务中心绩效考核管理办法等制度》等xx项制度,实行晨会制、绩效考核制度,严格落实一次性告知制、首问责任制、限时办结制,提升窗口服务水平。三是完善服务功能。推出免费邮寄、免费复印、免费刻章“三免”服务,组建免费帮办代办队伍,为办事群众企业及特殊群体实行帮办导办服务。梳理编制事项办事指南,并生成二维码,实现办事公开透明。打造政务公开专区,与县图书馆合作共建中心分馆,丰富大厅服务功能。四是推行承诺公示。为了提升服务效能,xx个窗口公开晒出服务承诺,在中心一楼显要位置上墙公示,接受群众监督。五是推行自助办理。建设xx小时自助服务区,购置企业自助登记服务终端、税务服务终端、社保卡制作终端等设备。设置自助填单区,提供标准填报样表。六是转变工作作风。今年先后开展“优化营商环境”和“窗口腐败”专项整治工作,规范政务服务行为,整治“怕、慢、假、庸、散”顽疾,清查“红顶中介”“指定中介”等不正当现象。在县政务服务中心建立绩效考核红黑榜制,每将进驻单位工作人员考核情况通报原单位。
(二)政务服务体系不断完善。一是编制县本级权力清单。根据省政府下发的《x省统一行政权力清单(20xx年本)》,x月编制完《xx县本级行政权力清单(xxxx版)》,涉及县直xx个部门共xxxx项权力事项,其中行政许可xxx项,行政处罚xxx项。x月完成行政权力颗粒化梳理,形成《xx县本级行政权力事项清单(20xx年本)》,涉及县直xx个部门共xxxx项行政权力,x月底已经印发公布。二是梳理编制县本级依申请类政务服务和公共服务事项清单。今年完成我县依申请类政务服务事项清单和公共服务事项清单梳理工作,其中县本级依申请类政务服务事项清单xxx项、公共服务事项清单xxx项,目前已经印发实施。三是提升基层政务服务能力。为进一步提升乡(镇)政府服务能力,梳理我县赋权乡(镇)事项清单、村级代办服务事项清单和下沉乡(镇、街道)执法权限事项清单。目前初步梳理出赋权乡(镇)事项xxx项,村级代办服务事项xx项,下沉乡(镇、街道)执法权限事项xx项。
(三)政务服务能力不断加强。一是大力推进电子证照应用。扎实推进我县电子证照建设和应用工作,目前民办学校办学许可证、社会团体法人登记证书、食品经营许可证等xx类证照实现新增纸质证照与电子证照同步签发,公共场所卫生许可、户外广告类审批等xx项审批事项实现电子证照用证对接。共汇集xx类存量证照xxxxx个证照信息和x类新证照模板xx个证照信息入x省电子证照库。二是建设“赣服通”xx分厅x.x版。“赣服通”xx分厅x.x版于今年x月xx日正式上线运行,共上线事项 xxx 项,其中“无证办理”事项xx项。三是加强政务服务平台建设。针对政务服务网部分事项办事指南咨询途径、监督投诉、设立依据空白、目录编码和表格缺失、错误等情况,逐一进行整改和补充完善,共完成整改约xxxxx余条。所有行政审批事项办理承诺时限压缩在法定期限的xx%以内,县级政务服务事项网上可办率xxx%。“一次不跑”政务服务事项xxx项,“只跑一次”政务服务事项xxx项,县本级依申请类政务服务事项“一次不跑”“只跑一次”办理率达到xx%。四是做好“互联网+监管”系统日常工作。督促全县各部门在x省互联网+监管系统内的日常监管行为的录入以及监管动态和监管曝光台信息的发布。截至xx月底,全县共发布监管动态信息xxx条,曝光台信息xx条。五是推广运用网上中介服务超市。我县网上中介服务超市于20xx年x月x日上线运用。目前,xx县属地范围内中介服务机构入驻x家,项目业主单位已入驻xx家(其中机关事业单位已入驻xx家,占比约xx%;企业已入驻xx家,占比约xx%)。截至xx月xx日,“xx县网上中介超市”累计发布各类中介服务项目采购公告xxx个(其中已选取项目xx个、服务中项目xx个、已完成服务项目xx个)。六是推行“x号预约”服务。x月x日,发布《关于xx县政务服务中心非工作日政务服务事项办理实行“一号预约”的公告》,公布“x号预约”服务事项清单。七是推行政务服务“好差评”机制。推行“好差评”机制,通过办事群众的实时评价,实行“政府服务你评价、你提要求我整改”。自20xx年x月以来,总评价xx.x万条,无差评,满意率xxx%。八是推进“跨省通办”。在县政务服务中心设置“跨省通办”服务窗口,在不改变原有办理事权的基础上,申请人可在“跨省通办”服务窗口提交申请材料,通过线下寄送或线上网推的方式推送给业务属地部门进行审批。围绕企业设立登记、个体工商户、生育登记、住房公积金、社保、民政、交通等领域,梳理出能实现异地咨询、异地受理的跨省通办事项xx项,并编制统一的跨省通办事项办事指南。今年以来,我县先后与x省xx县、x省x县xx县建立“跨省通办”合作框架,签订合作协议,实现与x省xx县“跨省通办”事项xx项、与x省x市xx县“跨省通办”事项xx项。
(四)政务服务水平不断提高。一是建立惠企政策兑现代办机制。按照“一窗受理、分流转办、部门办理、统一反馈”机制,设立惠企政策兑现帮办代办窗口,负责县文广新旅局、财政局、农业农村局、教科体局、工信局、工业园区、市管局、林业局、人社局等x个部门的惠企政策兑现代办工作。截止目前,线下代办惠企政策兑现业务xxx件,线下兑现金额xxxxx.xxx万元,涉及企业xx家。积极推广运用x市惠企通平台,我县在“惠企通”服务平台已发布x条惠企政策、xx项惠企事项,入驻企业xxxx家,企业通过惠企通平台线上申报数xx个,线上办结数x件,线上兑现金额xxxx万元,涉及企业x家。二是建立营商环境协调机制。设置营商环境协调专窗,利用&ldqu …… 此处隐藏:3505字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
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