政务服务数据管理局上半年工作总结和下半年工作思路(2)

　　五是积极探索“政务服务+”模式。积极运用“互联网+”的思维，携手大众点评、美团不断探索“政务服务商业”模式，将全区xx个xx小时自助政务服务区全部上线大众点评网及美团网。办事群众在上述平台搜索关键词“xx小时自助政务服务区”，即可找到身边最近的xx小时自助政务服务区，并能提前查看自助终端机种类和可办事项清单。积极做好全市“信用+政务服务”试点工作，为政务服务信用体系建设探索经验。今年以来已使用各类信用数据xx.x万余条次，已完善全区xx类约xxx万条信用数据。

　　六是全面提升政务服务效能。深化“一件事一次办”改革，推出xxx个“一件事一次办”主题，完成办理量xxxx笔。强化数据赋能，积极推广电子证照应用，累计调用电子证照xxxxx次，居全市各区第一；推出“无感申办”事项xx个，业务量总计xxxxx笔，业务办理量全市第一。全市率先启动政务服务+xG新应用，推出区街跨层级视频办模式；会同市场监管局xx管理局推行食品经营许可远程视频核查业务办理。围绕抗疫复工，累计实现不见面审批事项xxx个；推出“邮寄办”，其中xxx个事项实现双向免费邮寄办理，完成业务量xxx笔。圆满完成市政务服务审计报告任务，提升政务服务标准化。

　　（五）坚持依法行政，全面提升政务公开水平

　　健全机制、强化督导，多措并举持续提升政务公开水平，确保政府信息与政务公开工作常态化、制度化、规范化运行。

　　一是加大重点领域主动公开力度。积极推动财政预决算、重大建设项目、公共资源配置、环保领域、住房领域、安全生产领域、社会救助等重点领域信息公开。xxxx年上半年，在“xx政府在线”公开重点领域信息xxx条。在“五公开”栏目中，公开涉及决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开信息xx条，发布区政府常务会议纪要新闻通稿x篇。在“信用信息双公示”栏目中，公开全区行政许可信息xxxx条，行政处罚信息xxxx条。

　　二是规范全区依申请公开案件办理。建立全流程监管制度，制定《xx区政府信息公开申请办理答复规范》《xx区政府信息公开申请办理程序规范》文件，分别从实体和程序上对依申请公开案件办理进行规范。建立全区依申请公开案件“双备案”制度，提升依申请公开案件办理质量。今年上半年，我区共收到政府信息公开申请xx件，其中行政复议案件x宗，行政诉讼案件x宗，行政投诉案件x宗。依申请公开案件主要集中在房屋征收、企业复工复产、旧改等方面，我区均按时按量完成答复要求。

　　三是提高xxxxx平台办件质量。完成xxxxx新系统上线工作，组织各街道、区直各单位、驻区各单位开展 xxxxx智能工单系统操作视频培训，制作新系统操作办理流程，进行全覆盖式、全流程式培训。xxxx年上半年，共受理市xxxxx转办件xxxxx件，办结率xx%。自今年x月xx日开始，组织编写全区xxxxx疫情专题日报及月报xx余篇，及时帮助各部门、各街道有针对性地开展疫情防控工作。

　　（六）坚持服务民生，有序推进智慧城市建设

　　按照“急用先行、成熟一个建设一个”原则，有序推进智慧xxx.x项目立项实施，持续提升基层治理能力，便利市民工作生活。

　　一是积极开展智慧医疗项目建设。协助区卫健局开展xx区区域医院信息系统及区域卫生信息平台升级建设工程项目前期需求调研工作，明确项目建设目标和建设内容，完成项目可行性研究报告的编制工作。推进xx区新建医院信息化基础建设（骨科医院一期）项目进度，启动智慧xxx.xA包项目-xx区区域卫生数据中心及公立医院网络升级改造项目前期调研工作。协助区卫健局开展纳入智慧xxx.xB包的卫健信息系统提升完善工程、xx区民营医疗机构卫生管理系统项目立项申报工作，探讨并提出项目建设思路和建设目标等相关意见建议。

　　二是加速开展幼儿园安全监控系统项目建设。完成xx区幼儿园安全监控系统建设项目可行性研究和初步设计公开招标工作。联合南方电信设计院开展全区xxx所幼儿园现场勘察，完成项目可行性研究报告编制并通过发改专家评审，编制的项目初步设计方案和概算已通过专家评审。联合华为公司施工单位、设计院对全区幼儿园进行现场复勘，明确各幼儿园新建摄像机布点，为下一步进场施工做好充分准备，加快项目建设进度。

　　三是不断提升视频会议和运维保障服务水平。狠抓网络保障、设备维护、队伍建设，强化视频会议保障，今年上半年，共保障会议xxx场，其中视频会议xxx场，包括“上级—区”视频会议xx场，“区—街道（部门）”视频会议xxx场，区-街道-社区视频会议x场，视频会议系统效果良好，总体运行稳定。另外，不断完善运维管理制度、加强街道办现场巡检和骨干网络日常监控，有力地保障了我区政务网络的稳定运行。今年上半年，共计处理网络事件xxxx件，其中网络问题xxxx件，云平台问题xxx件，其它问题xxx件。

　　四是全面提高智慧社区复制推广能力。在智慧南坑建设的基础上，推动全域智慧社区综合指挥平台推广使用，打造xx全域智慧社区综合指挥大平台，升级社区层综合指挥平台和完善“xx智慧社区”客户端，整合社区治理和服务模块，为居民提供更多服务内容，提高群众获得感。新建区、街道态势感知平台以及区-街道-社区三级分拨联动平台，全面掌握各社区的日常动态，梳理事件流转工作，建立事件处置效率和满意度相关考核机制，强化从区、街道到社区三个层级的监管。

　　（七）坚持擦亮名片，全力推动大数据综合试验区建设

　　围绕建设数字政府和发展数字经济两条主线，全面启动xx项重点任务，扎实推进xx省大数据综合试验区建设。推进运行管理中心实体化运作，组织抽调干部按“民生、经济、事件”三个小组开展数据资源调研、数据分析场景研究，并推动数据应用落地。

　　一是强化数据治理。持续推进跨部门、跨行业、跨系统数据的清洗比对和融合治理，不断充实和优化人口、房屋、法人基础数据库。xxxx年上半年，已清洗比对人口数据约xxx万、法人数据约xx.x万、楼栋数据约xx.x万、房屋数据约xxx万，建成全区“一人一档”、“一企一档”、“一楼一档”，支撑区级业务部门开展行业应用。持续推进数据质量整改工作。落实“一数一源、源头治理”机制，定期开展数据质量督查，出具数据质量报告，发现问题立即向数源单位派发工单督促整改，累计发出数据质量报告xxxx份，推送问题工单xxxx条，持续推动数据质量提升。

　　二是深化数据分析。持续优化xx新型智慧城区运行管理中心（IOC），优化各专题算法，推出医疗资源配置分析专题，突发事件PAD端等，为城市管理的科学决策、精准施政提供参考。持续丰富时空信息平台“一张图”，推进各部门、各类型数据上图，xxxx年上半年，已建立xx类、xxx个图层，新建公共信息专题的自助终端、社区xx小时自助区需求分布、xG信号基站、医疗资源配置等图层。推进视频分析赋能平台建设，开展全区相关业务部门需求调研工作，编制平台初步设计方案，同时完成平台硬件资源即AI算力资源中心项目初步设计方案编制工作。

　　三是推进数据开放。在“xx市政府数据开放平台”统一向社会开放数据，xxxx年上半年，我区累计成功发布数据质量合格的开放数据资源xxx项，在全市排名暂列第二；探 …… 此处隐藏：3920字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……