实习报告(模板19篇)(3)

公司与oracle、sungard、algo等多家国际一流的银行盈利管理软件厂商建立了良好的合作关系，可以为中国商业银行提供咨询、产品选型与实施、业务培训与推广应用在内的全程一站式服务。

刚进项目组时，对整个环境非常陌生，数据库工作也不知道从何下手，更谈不上实施了。后来在项目组领导和同事的指导帮助下，开始对业务对产品，对软件有所了解。这些事情看上去很简单，但是真正实施起来难度不小，需要注意几个方面：1、工作流程的了解；2、应用专业知识的熟悉；3、人际关系的协调；4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有很多东西目前掌握的还不够，需要以后的多加了解和学习。

经过六个多月的实习，我明显地感觉到了自己的进步，无论是理论知识还是实际工作能力，无论是学习能力还是为人方面，进步和提升很快很多。感触最深的要属以下几点：

1.任何工作任何岗位都应该认真细致。实施岗位需要经常与庞大的数据量打交道，经常要处理大量数据，而且都要求精确，任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。2.讲究分工合作，工作程序详细具体，讲究条理，这也是项目经理存在的最大意义。3.与同事的相处与交流，以及协调非常重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成，所以同事之间的沟通与交流突显关键。

实习已经持续了六个多月，我的实习时间也只剩四个月了。总结实习的体会收获良多，理论的确很重要，但是我们一定要在实际当中去运用。只有当理论和实际相结合的时候才能发挥最大功效。而我在实习中，有时候明显发觉自己理论掌握不够，对现实把握不准，创新能力也很有限，这只能说明我各方面都迫切需要改进。因此，在以后的学习和实习中我会更加努力。同时我也相信我的人生正在翻开新的一页！

实习报告七

了解证券公司的组织结构和日常业务流程，进一步深化对证券市场的认识，能把课本上学到的相关知识和具体实践结合起来，并能分析和处理一些基本的问题.

20xx年x月份，我有幸被xx证券股份有限公司选中，从而开始了我二个月的实习生活.在这一段时间里，我近距离接触了国元证券安徽芜湖黄山西路营业部，在了解国元证券的发展历程、公司文化的同时，更多的知道了营业部各部门的职能、其日常业务的流程、以及营业部的特色服务；同时深入学习了中国证券市场行业的相关知识，并且在与客户交流的过程中锻炼了自己沟通、交流和处理问题的能力.

国元证券股份有限公司（简称国元证券）为顺应信证分业、行业重组的发展趋势，由原安徽省国际信托投资公司和原安徽省信托投资公司作为主发起人，于20xx年8月设立.20xx年10月30日以股权分置改革为契机，借壳北京化二股份有限公司成功在深圳证券交易所上市.公司是经中国证监会批准、安徽省工商行政管理局注册登记的综合类证券公司，注册资本14.641亿元人民币.现为安徽国元控股（集团）有限责任公司旗下企业

我被安排在客户服务部工作.我从以下几个方面来介绍下我的实习生活：

首先，每天早晨8：30之前到公司，8：30———9：00晨读，主要在大户室读报，有《中国证券报》、《证券时报》等.主要了解国家的宏观经济政策、财经要闻、以及证券市场最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要是分析市场热点和读一些股评.

其次，晨读结束后，我就开始忙着准备下前台开户要用的东西，因为前台主要的工作就是开户，再加上现在的股市一直牛得要死，导致越来越多的人热衷于炒股，于是开户的人变得异常的多.开户是证券公司最一般也是最基础的业务，因此对于开户流程，我们都要进行详细的了解和认真的学习.下面就简单的介绍下个人开户的流程：

（一）个人开户需提供身份证原件及复印件，深、沪证券账户卡原件及复印件；若是代理人，还需与委托人同时临柜签署《授权委托书》并提供代理人的身份证原件和复印件；

（二）填写开户资料并与证券营业部签订《证券买卖委托合同》；

（三）证券营业部为投资者开设资金账户；

（四）办理开通证券营业部银证转账；

机构开户的流程和个人差不多，只是要提供的证件和添的合同不一样.

前台另一个主要的工作就是柜台服务.例如：客户需要在柜台办理各种业务，如转托管，撤消指定交易，变更客户资料和密码的重置银证转帐的开通和取消等等.在整个前台工作的过程中，我们一大部分的时间要用在指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证，银行卡及股东代码卡等，以提高工作效率.同时也跟着老员工习怎样和客户交流，并及时了解客户的需求.

另外，在整个工作的过程中，我们也提供简单的咨询服务，和客户进行沟通.经过培训和多天的观察学习，我们可以根据我们的知识对客户的有关意见、相对简单的问题进行处理.但更重要的是我们要多发现问题，多学习证券知识.由于平时在校学习比较少关注股市，更准确的说是对证券市场了解的并不多，因此也比较少运用些股票软件进行分析.在实习期间，工作相对较少的时候，我们比较关注股市动态.熟悉了沪深两市许多上市公司，并对一些各股运用各种指标进行了分析和讨论，把所学的相关知识又回顾了一遍，熟练并且能充分的操作股票行情分析软件，对股票市场比原来有了更深刻的认识.

最后，当一天的工作基本结束后，我们就开始了另一项重要的内容：整理客户资料.客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证对应申请书、客户资料变更表，及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等.所做的相关工作大致包括以下三个方面内容：

（一）理清相关的客户资料，并及时核对下当天业务所产生的各项单据，确保完整准确、没有遗漏.如果有什么缺失，一定要及时的给予纠正.很长一段时间弄得我们都对单据特敏感，呵呵，总怕有什么闪失似的；

（二）把理清整理过的客户资料，按顺序装入客户档案袋，然后寸到档案柜子里；

（三）有时间我们要把当天产生的自然人注册表和身份证的复印件表扫描到各个业务科目目录下，然后统一发往总部.

整理客户资料在实习中占了一定分量的工作.这是一个简单但相当烦琐的的过程，需要细心和耐心；客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够方便迅速的查找，所以工作人员对我们进行认真的指导.

在我们实习的过程中，国元证券的工作人员对我们进行了热情的接待和指导，感谢他们的关心，在这里要特别感谢李婉姐，在批评和表扬我日常工作的同时，更多的教我为人处事的道理.

实习之前，总感觉证券公司是有点神秘的，毕竟对证券市场还不太熟悉，具体到实务方面就更不清楚了.经过这次实习，对证券公司及其日常业务有了比较深刻的了解和认识，与此同时也思考了一些问题：

股市开市是周一至周五上午9：30———11：30，下午1：00———3：00，证券公司办理各种业务也是同步的，以股市为中心展开，这有点难为了好多上班族，因为对他们来说，要办理各种业务的话必须请假来营业部，真的很不方便.

和银行一样，证券公司也都会根据客户的资产将客户分成大、中、散户三类，重视发展大客户并为之提供完善的服务，这一点从营业部设有众多专门的单独大客户室就可以看出.另外，大客户还可以申请到更加优惠的交易佣金费率；而小客户则没有以上的种.种待遇，他们要早早的到散户区占机子，有什么问题也不能很及时的能解决.

沪市实行全面指定交 …… 此处隐藏：4060字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……