第四章 管理心理学

第四章 管理心理学第一节 管理心理学概述第二节 管理心理学事例分析 第三节 管理心理学的应用

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第一节 管理心理学概述一 、管理心理学的概念 二、管理心理的研究内容

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一 、管理心理学的概念管理心理学(Managerial Psychology) 以组织中的人作为特定的研究对象，重 点在于对共同经营管理目标的人的系统 的研究，以提高效率，在一定的成本控 制条件下，最大限度地调动人们的积极

性和创造性。2014-12-26 3

一 、管理心理学的概念当今的管理心理学都是以人本思想为前提

的。如何达到对人的适当约束和激励，就成为管理心理学的中心内容。

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二、管理心理的研究内容对于管理心理学的研究内容，由于流派和国家地区的不同，出现较大的差异。苏联/东欧/

独联体的管理心理学偏重于管理中的心理学问题的探索，研究重点是企业管理中具体的社会、心 理现象以及个体、群体、组织、领导人的具体心 理活动的规律性等方面。2014-12-26 5

西方国家的心理学研究同社会心理学、社 会学、人类学、管理科学、运筹学等学科交叉

渗透，不断将管理心理学的研究领域扩大，广泛而没有固定界限。目前本栏目所提到的，还

大多是西方近现代和最新的研究成果。GOPLA看来，这些成果是随着西方企业管理的发展而

发展的，代表西方人对自身的逐渐认识。

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一些学者认为，管理心理学就是行为管理学，研究的是人的行为心理活动规律。这的确

反映了管理心理学的主要研究内容。对于管理心理学来说，与行为无关的心理研究是意义不

大的。但是在GOPLA的研究过程中发现，均衡理论、资源理论等与管理行为没有直接关系 的内容也在对管理心理学的发展起着积极的推 动作用，由于这方面缺乏专家的研究， GOPLA也将其作为研究重点。2014-12-26 7

管理心理学是人类文明的结晶。我国很早 就提出了人治和治人的学说，但最终在社会上

起全面影响和最重要作用的是儒家和法家的思想，结合着黄老学说，在权术和心术方面几近

完善。心术，特别是心战，其管理心理学的成分很高。东方思想在管理学方面是最具魅力的，

也更能契合人的心理需求，这也是GOPLA下一阶段的研究项目。2014-12-26 8

赵慧军

作 者：孙时进等编 2014-12-26 出 版 社：立信会计出版社

作者：赵慧军

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第二节 管理心理学事例分析一、七天学会时间管理

二、中国企业管理的问题三、人的需要层次

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一、七天学会时间管理1、明确任务目标

2、考虑先后轻重 3、考虑灵活变动

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二

、中国企业管理的问题 企业战略无法落地，仅有目标，没有相关措施及行动方案支持。

绩效管理仅仅成为人力资源部门的责 任。

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二、中国企业管理的问题 绩效考核指标抓不住重点，体现不出企业对业绩的关注和对员工行为的牵

引。 忽视了基层员工的参与，上下级之间 沟通的不足造成绩效管理遭遇抵触。2014-12-26 15

二、中国企业管理的问题 绩效管理仅仅成为奖金分配/晋升等的手段。

过分关注企业短期绩效而忽视长期绩 效。

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