软件工程与测试基础02-第1章软件过程

北京林业大学信息管理与信息系统(管理信息方向)专业软件工程与测试基础课程的讲义

软件工程与测试基础 ——软件过程林大 经管学院 瞿华

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引子：罗马不是一天建成的 2013年IT界最大的新闻是什么？

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2010年9月，面对苹果iphone的威胁，

Nokia董事会任命埃洛普为新的CEO。 此前，埃洛普任微软的Business

Division部门的总管，负责Office 2010的开发。

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第一步：自废武功？ 埃洛普上任后就做出了很多备受争议的决

策： 宣布彻底放弃经典的Symbian系统 中止了前任诺基亚CEO规划的诺基亚

Android手机计划 放弃了与intel合作开发的MeeGo系统(搭载

此系统的N9手机已经研发成功并上市)4

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第二步：执子之手 2011年，宣布诺基亚与微软公司达成战略

合作伙伴，将在所有智能手机上都采用 Windows Phone 7操作系统。

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微软坑我千百遍

但由于：

微软在WP7的研发和发布等发面，并未给予Nokia特 别的优待； 微软的Windows Phone系统与原有的Symbian系统 并不兼容(连导入/导出通讯录都很麻烦); 微软在2011年推出Windows Phone 7后不久，就正 式宣布运行WP7的手机无法升级到即将发行的WP8系 统。

到2013年1季度，WP手机的市场占有率只有 2.9%(Anroid 74%, iOS 14%)6

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据说是微软的 WP8发布会邀 请函。为什么主角不是 Nokia?

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我待微软如初恋 一直到收购前，Nokia一直坚持WP独

占的战略(WP全部销量中Nokia占 70%以上)。 相比之下，其他主要的竞争对手三星、

HTC及Sony等都采取了多头下注(同 时开发Android和WP手机)的策略。8

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结局：如愿以偿？ 从2010年埃洛普担任CEO以来，Nokia的手

机市场占有率从30%以上一路下跌到不到 2%,股价从10.1美元一路下跌到3.9美元。 9月3日，微软正式宣布将收购Nokia手机部 门。 在此之前(8月底),微软CEO鲍尔默正式宣 布将于一年内退休。 埃洛普随着Nokia的收购回到了微软，并成为 了下一任CEO的有力竞争者……9

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软件过程与方法一、软件过程二、典型软件过程模型

三、敏捷开发与统一过程四、小结

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一、软件过程1. 2.

过程与过程管理软件过程定义

3.4.

软件过程要素核心软件活动

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还记得吗？软件工程的构成？

工具 方法 过程 以质量为中心

价值观和过程是“道”,方法和工具是 “术”!

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1.1 过程与过程管理

过程：也称业务过程，指为客户创造价值的一系列相互 关联、有组织的活动或任务的集合。 管理学意义上的过程是有明确目的性的：为客户(或企 业)创造价值 过程的特点：

可确定性：有明确的输入、输出和边界； 顺序：构成过程的活动，必须在时间和空间里具有确定的顺 序； 客户：过程的结果必须有接收者——

客户。 增值：在过程中发生的转换必须为接收者增加价值，无论接 收者是在过程的上游还是下游。13

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1.1 过程与过程管理 过程管理：找出完成一项业务所需的合理的活

动(步骤),并针对这些活动的作业流程进行 管理。 过程管理的目标：确保企业中各种商业活动的执行成果能具有一定 的水平和精确度， 确保能持续改善活动的进行方式，串连活动的作 业流程 让企业能保持市场上的竞争力。 14

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1.1 过程与过程管理 过程管理的任务： 发现、去除非增值活动，简化过程 通过合理安排活动顺序提高过程效率 适当改变过程以适应环境变化 对过程执行情况加以监控，寻找过程中的

错误、薄弱、低效环节并加予以纠正

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1.2 软件过程定义 软件过程：构建、维护软件产品时所执

行的一系列活动、动作和任务的集合。过程 活动 动作 任务16