项目一网上支付与结算概述

项目一 网上支付与结算的概述

应知目标 了解网上支付与结算的概念、特点 了解网上支付与结算体系的基本构成 了解网上支付的支撑网络平台的构成 了解网上支付的基本模式以及不同模式的网上支 付的基本流程 了解国内外网上支付发展情况 应会目标 能够对网上支付方式的类型进行判断 能够图文叙述网上支付的基本运作流程

任务一 了解网上支付与结算基础知识 知识点、能力点 了解网上支付与结算的产生与定义 了解网上支付与结算体系的基本构成 了解网上支付与结算的特征 了解网上支付的支撑网络平台的构成

任务情境

“网上支付”的出现不仅仅是降低了银行的经营成本， 它更为重要的意义在于：它构成了整个电子商务的核心环 节。一个典型的电子商务交易由三个阶段组成，分别是信 息搜寻阶段、订货和支付阶段以及物流配送阶段。从三个 阶段来看，网上支付是最关键的，因为网上支付一旦完成， 物流的配送就是顺理成章之事，也就意味着完整网上交易 的完成。而网上支付若不进行，电子商务就停留在信息搜 寻或者至多草签协议阶段，无法进入实质的交易阶段。目 前国际上流行的网上交易模式C to C、B to C和B to B, 无一不对网上支付阶段存在很强的依赖。可以说，没有有 效的网上支付就不能完成一个完整的电子商务交易，由此 可见网上支付的重要性。那究竟什么是网上支付与结算？ 网上支付系统由哪些角色组成？网上支付有什么特点与功 能？本任务我们将学习网上支付的相关基本知识。

任务分析通过本任务的学习，使大家对以Internet 为主要平台的网上支付与结算的基本知识，有 一个全面的认识，为我们以后学习网上支付应 用体系与网上支付实践操作打下坚实的理论基 础。

任务实施 一、了解网上支付与结算的产生与定义 网上支付(Internet Payment)也称网络支 付，它指以金融电子化网络为基础，以商 用电子工具和各类交易卡为媒介，采用现 代计算机技术和通信技术作为手段，通过 计算机网络特别是Internet,以电子信息传 递形式来实现资金的流通和支付。

二、了解网上支付体系的基本构成 1.传统的电子支付系统 : (1)ATM系统 (2)POS系统 (3)电话银行系统 (4)电子汇兑系统

2.网上支付系统体系结构 网上支付系统的基本构成涉及七大构成要素： (1)客户 (2)商家 (3)客户开户行 (4)商家开户行 (5)支付网关(Payment Gateway) (6)金融专用网络 (7)CA认证中心

三、了解网上支付与结算的特征与基本功能 1.网上支付与结算的特征 (1)数字化

(2)网络化 (3)方便、快捷、高效、经济 (4)低成本 (5)安全 (6)提高资金管理水平 2.了解网上支付的基本功能

四、了解网上支付的支撑网络平台 网上支付的支撑网络平台主要有两类平台: 一类是传统成熟的专用网络支付平台； 另一类是大众化网络平台Internet。 它们各有优缺点和应用环境，随着Internet在 社会各行各业的大规模普及应用， EDI已从专 用网络逐向Internet转移，如Wed-EDI的发展 就是支付平台的关注热点，也体现出上述两个 平台的融合趋势。

任务完成结论 本任务比较完整地介绍了网上支付的产 生、定义、特征、功能、以及网上支付的 支撑平台，重点详细描述了支持电子商务 发展的网上支付运作体系结构。通过本任 务的学习，使大家对网上支付的相关基本 理论有了一个全面的认识。

课堂训练与测评 结合网上支付的运作体系结构，分析我 国目前网上支付运作体系中的不足

任务二 了解网上支付的基本流程和 分类 知识点、能力点 了解网上支付的基本流程 了解网上支付的分类

任务情境国内曾进行过一场“72小时网络生存测试”,参赛者需要在封 闭的房间内待上三天三夜，房间内没吃没喝，所有用品都只能通过 互联网购买。当时国内电子商务才刚起步，参赛者下了购物订单， 能成功送上门的货物却不多，参赛者就像现代版的“鲁滨逊漂流记” 那样想方设法从互联网获得生存的物资，但时至今日，网络购物却 已经成为很多网民生活中必不可少的一环。自三年前从C2C网站上 以一半市场价购买到一个相机三脚架后，小王的网上购物瘾便一发 不可收拾，不仅手机、数码产品从网上购买，甚至零食小吃都“网 购”,所有的网上开销都通过他的银行信用卡支付。小王每次出差、 旅游要坐飞机时，所有的机票也都是通过航空公司的网站去买，起 飞前一天的晚上再买机票也不迟，机票款也用信用卡来支付，支付 成功后小王的手机便收到银行发来的提醒确认短信。网上购物、网 上支付用得越多，小王对这种新的消费方式便越是依赖，现在小王 家里的水费、电费都改用了网上支付，再也不用每个月去营业厅排 队缴费了。今天，像小王这样“网络化生活”的年轻人不在少数。 现在大家享受的是网络购物的便捷，而不再是昔日“鲁滨逊式”的 生存烦恼，这一切都要归功于网上支付途径的日益完善。既然在网 上支付更容易也更方便，那么网上支付的基本流程是什么？目前有 哪些种类的网上支付形式呢？ 我们马上来学习网上支付的基本流程 与分类。

任务分析 本任务主要是结合支撑网上支付的大众

化网 络平台Internet,细致描述了网上支付的基本流程， 并通过对目前国内外正在使用中与实验中的网上 支付方式的调研与分析，主要从开展支付数据流 的内容性质不同、支付金额的规模大小不同、业 务模式不同三个方面叙述了目前网上支付方式的 分类，以辅助大家从不同角度了解电子商务下的 网上支付方式。

任务实施 一、网上支付的基本流程 基于Internet平台的网上支付一般流程见书P14