关于提升企业新员工入职培训效果的思考

关于提升企业新员工入职培训效果的思考

摘要：本文对企业新员工入职培训过程中普遍存在的问题进行了简要分析，从

明确员工入职培训目的、丰富培训内容、灵活选择培训方式、加强培训效果评估

反馈、延伸入职培训等几方面对如何提升企业新员工入职培训效果提出了建议。

关键词：入职培训培训效果

0 引言

企业新员工入职培训，又称职前培训，是企业向新进员工介绍企业概况、工

作流程、根据企业要求塑造新员工行为方式的过程，同时也是新员工熟悉、适应、接受企业环境和文化，了解自身工作职责、为发挥自己才能做准备的过程。及时、规范、全面的入职培训是人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。作为招聘选

才工作的后续，新员工入职培训同时也承担着留才的作用。成功的入职培训能帮

助新员工快速、顺利地融入企业，用最短的时间度过适应期，建立起对企业核心

价值观的认同，开始为企业创造效益；而低效的入职培训将导致员工和企业的磨

合期变长，增加人才流失的风险。

虽然新员工入职培训意义重大，但事实上很多企业并没有充分认识到此项工

作的重要性，往往只是把入职培训作为新员工到岗的一个工作步骤，走过场，完

成的只是新员工的入职手续，达不到预期的效果。企业入职培训工作既不能让领

导满意，也不能让员工满意，存在着一些误区。

1 企业新员工入职培训工作普遍存在的问题

1.1 新员工入职培训目的不明确很多企业把新员工入职培训仅仅当作企业概

况的介绍会，认为新员工对所在岗位职责、工作流程的了解、熟悉是员工工作过

程中的事，不属于入职培训的内容。至于企业文化对新员工的感染、同化，树立

新员工对企业的忠诚度、归属感就更无从谈起了。培训目的不明确，不全面，必

然导致培训效果大打折扣。

1.2 企业对新员工入职培训重视程度不够，投入不足一是培训时间投入不足。部分企业的领导对新员工入职培训工作重视不够，认为新员工熟悉环境、投入工

作需要的只是时间，以为实践出真知；而新员工岗位所在的部门往往由于存在工

作任务繁重、人手紧缺等情况，也急于安排新员工上岗。在这种情况下，新员工

入职培训经常是闪电式的，所有培训项目被压缩到半天或一天内完成，形式代替

了内容。

二是师资力量投入不足。目前很多企业的入职培训，都只是人力资源部的工作，企业其他部门忙于部门事务，参与不积极。人力资源部既要负责管理制度等

认知方面的培训，还要负责企业主要部门的业务流程、工作衔接、一般工作技能

等岗位方面的培训，师资力量严重不足，培训内容质量不能保证。

1.3 入职培训内容单一，针对性不强部分企业新员工入职培训仅仅局限于企

业的发展过程、规章制度等认知培训，而涉及到新员工开展工作的基本工作技能

及心理、素质等深层面的辅导较少，培训内容单一。同时入职培训不区分培训对象，不管新员工的学历、岗位及工作经验如何，都采用同样的培训方案和课程，

培训内容针对性不强。新员工在培训结束后常常感觉似懂非懂，不知道哪些培训

内容对自己今后的工作有帮助。

1.4 培训方式缺少变化多数企业的入职培训以传统授课方式为主，间或有参

观生产基地等，讲师与新员工学员、新员工彼此之间的互动较少。进入企业的新

员工各自的学历、经验都有差异，他们希望从培训中获得的信息也是不同的，单