第一讲 二十一世纪的企业---ERP与SAP概览

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第一章 二十一世纪的企业 ---ERP与SAP信息技术与商务管理系

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SAP在中国的用户

LOGIC

Huiyang

Town gas

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ERP的概念ERP──Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统

是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企 业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中 信息技术与先进的管理思想於一身，成为现代企业的运行模式， 反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求， 成为企业在信息时代生存、发展的基石。MIS (Management Information System) MS ( Management System) M (Management)

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ERP的概念ERP的定义:从管理思想、软件产品、管理系统三个层次进行定义

1.是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc.提出的一整 套企业管理系统体系标准，其实质是在MRP II(Manufacturing Resources Planning,“制造资源计划”)基础上进一步发展而成的面向供应链(Supply Chain)的管理思想； 2.是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形 用户界面、第四代语言(4GL)、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想 为灵魂的软件产品； 3.是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和 软件于一体的企业资源管理系统。

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企业资源计划的由来

企业的营运目标

?

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企业资源计划的由来

企业的营运目标

利 润

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企业资源计划的由来

企业营运的目标 外 观 追 求 利 润 内 涵： 追 求 企 业 资 源 的 合 理 有 效 的 利 用

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企业资源计划的由来

企业营运的目标客户服务 生产效率 销售收入

成本

利润

÷库存

+资金凑集 和使用 应收款和现金

投资回报率 (R.O.I)

应付款

运用资本

+固定资产

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企业资源计划的由来

动荡的市场联系 网络化 电子商务 全球化 灵活性 风险 投资回报 动荡的 市场企业

I&C降低交易 成本

竞争压力独立业务 单元 发明创造

集成性

企业业务 网络

关键实体 品牌

业务流程 设计

核心 能力

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企业资源计划的由来

企 业 管 理 者 面 临 的 挑 战 生 产 计 划 的 合 理 性 成 本 的 有 效 控 制 设 备 的 充 分 利 用 作 业 的 均 衡 安 排 库 存 的 合 理 安 排 财 务 状 况 的 及 时 分 析 ?..

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企业资源计划的由来

现代企业管理的需求

问 题：大量信息的及时准确的处理 !!!

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企业资源计划的由来

好消息!!!企业资源计划 技术的应用

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企业资源计划的由来

信息技术革命 计算机科学成为生产力 十年以来信息系统的性能价格 比提高了1000倍 在世界范围内将采用信息系统来实现 对企业的管理成为潮流

信息系统的市场在世界范围内 正

处于从集中式封闭系统向新型开 方式系统的变革之中 信息高速公路成为企业必不可少的基础设施

信息技术的发展引发了企业管理领域的革命

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企业资源计划的发展

企业管理应用系统的发展1.2.

40年代的库存控制订货点法60年代的MRP

3.4.

80年代的MRPII90年代从MRPII走向ERP

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企业资源计划的发展

库存控制订货点法数量

订货点

安全库存 时间

订货点=单位时区的需求量 × 提前期+安全库存量

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企业资源计划的发展定货点法的前提和缺陷 各种物料的需求是相互独立的 物料需求是连续发生的 提前期是已知的和固定的 库存消耗后，应被重新填满 “何时订货”是一个大问题