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酒店管理会所 酒店人本管理的特征

来源:网络收集 时间:2026-09-10
导读: 本人从事酒店服务业近三十年余及大学教学,提供数据供参阅.叶予舜礼敬 人人为我 我为人人 各位的成功,是我最大的期望! 人本管理新论 1 2011/11/5 本人从事酒店服务业近三十年余及大学教学,提供数据供参阅.叶予舜礼敬 人人为我 我为人人 各位的成功,是我最大的

本人从事酒店服务业近三十年余及大学教学,提供数据供参阅.叶予舜礼敬 人人为我 我为人人 各位的成功,是我最大的期望!

人本管理新论

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人本管理的特征

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人本管理的一般特征 自我管理的含义 自我管理的前提 自我管理的方法 自我管理的实现

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一、人本管理的一般特征4

肯定人在社会历史发展中的主体作用与目的地位。

即人是目的是人本管理的宗旨,管理的出发点和归宿是人自身 提倡和推行立足于解放人、一切为了人的价值取向。即在人与自然的关系上就是提高人的生活质量;在人与社会的关系上就是促进人的全面发展,尊重和关怀人性发展的要求,使发展成果惠及全体人民;在人与人的关系上就是强调公正,就是关注弱势群体;在人与自身的关系上就是尊重人的合法权利,尊重人的能力差异,尊重人的个性,尊重人的独立性格,不断满足人的基本需求

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实现人本思维。即要求人们在分析、思考和解决一

切问题时,确立起“立党为公、执政为民”的民本理念,注重民利、民富、民生、民力、民情、民心、民主和民权。就是说,人民是主体,是经济活动、政治活动、社会活动的主体,一切都要通过人民;人民是本质,人民利益是我们一切决策的根据,一切都要立足于人民;人民是目的,最广大人民群众的根本利益是我们一切工作的出发点和落脚点,一切都是为了人民;人民是尺度,人民利益是审判台,一切都要拿到人民利益面前来审视;人民是资源,一切工作都要着眼于解放人和开发人

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人本管理一般特征可概括为: (1)四句话

依靠人,是管理的根本前提提高人.是管理的根本途径尊重人,是管理的根本要求为了人,是管理的根本目的 (2)三句话人是做好管理的根本出发点人是做好管理的根本保证人是检验管理成败的根本标准2011/11/5

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六个方面

依靠人——全新的管理理念开发人的潜能——最主要的管理任务尊重每一个人——管理的宗旨塑造高素质的员工队伍——管理成功的基础人的全面发展——管理的终极目标凝聚人的合力——管理有效运营

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二、自我管理的含义8

人本管理的最高目标、真正要旨,是员工在完成组织

目标的同时把自己塑造为一个全面发展的人。所谓全面发展的人就是能够有效管理自我的人。自我管理是人本管理的本质特征。现代组织实施人本管理,就是要创造一个良好的环境,以利于组织成员在完成组织既定目标的同时能自主地开展工作,进行自我管理,达到人的全面发展

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自我管理,顾名思义,就是个人能动地对自己进行管

理。具体地说,自我管理是在适应所处的管理环境,建

立起清晰的管理目标的前提下,通过不断的自我认识、自我教育、自我激励、自我控制的动态过程,逐步趋向自我完善,从而在管理系统中发挥尽可能大的作用,以便使整个管理系统取得最佳的管理效益。所以,对人的管理既要有一套科学的管理原则、人事制度,更要认真探索如何依据人的生命运动规律与思维和行为运动规律,充分发挥人的自我调节功能,通过人的“自省”、“反思”、“自控”、“自制”,使自己在管理系统中不但能处理好被别人管理和管理别人的问题,更能自觉地对自身实施科学的有效的自我管理2011/11/5

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自我管理的特殊性在于: (1)自己就是对象。自我管理同其他管理活动的差别就

在于,其他管理活动强调的是对他人或对物的管理,而自我管理则是行为发生者作用于自身的活动过程。自己既是管理者,又是管理对象。这是自我管理最基本的特征。自我管理之所以具备这一特征,是因为它是以人的自我意识为心理基础和理论基础的。人不仅能把自然界和他们赖以生存、活动的社会当作认识对象,而且可以把自己当作对象去认识、去研究、去控制。人能够自我意识,也就可以管理自己。人的一生都处于被社会管理,同时也被自己管理的过程中。人把自己作为对象来管理是贯串于人一生的活动

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(2)自我导向。建立自己的生活目标,是自我管理的核

心。当目标确立之后,人们则要依赖目标,依据自身的素质来规划自己的行动方案。自我管理的方式与对其他对象进行管理的方式不同。如企业管理方式的基本要求是,要采取民主的、集体的领导,发挥集体的智慧,调动群众的积极性。但是,自我管理是个性很强的工作,它要依赖于自己对生活的计划能力和自己的意志品质。自己要善于把他人的意见,把社会的希望转化为自己的内在行动,自己为自己做趋向目标的向导。当我们总结成功者所走的道路时,我们总会发现他们具有强烈的目标意识和计划自己奋斗的能力,他们都在实践着为自己做向导的任务。2011/11/5

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(3)时代性。这是自我管理的内容特征。历史时代之间

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质和量的差异,决定了自我管理的时代性特征。这个特征包括两个方面,一是管理者都是生活在一定社会条件下的人,其思想水平、知识水平和心理素质都将被打上时代发展的烙印;二是自我管理的目标和自我管理的社会意义都具有鲜明的社会政治、经济活动的特征。自我管理的时代特征同关于人的社会本质的学说是相互联系的。人的社会属性生动地再现于所置身的社会现实当中。对于现实的人,

马克思曾作过这样的规定:所谓现实的人,是指“他们的活动和他们的物质生活条件,包括他们得到的现成的和由他们自己的活动所创造出来的物质生活条件。”按照马克思的理解,任何时代特点,都可以从现实的人的活动和产生那些活动的物质生活条件中寻找到

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