领导科学与艺术复习题及答案
1.
2.领导活动包括领导者、追随者、领导目标、领导手段和领导环境五个要素。
3.与传统领导活动相比,现代领导活动的基本特点是由经验型转为技术型、由全能型转为服务型。
4.领导力的内容主要建立愿景与战略规划、建立组织关系、激励和决策。
5.我国的领导学是自20世纪80年代开始兴起的,我国第一本领导学专著是由夏禹龙、刘吉等编写的《领导科学基础》,它标志着我国领导学的的诞生。
6.人格大五模型是韦伯在1915年首次提出,它包括外倾性、可靠性、随和性、情绪稳定性和阅历广泛性五个维度。
7.智力三元理论是由美国心理学家斯腾伯格提出的,它认为存在三种基本智力模型,分别是分析型智力、实用型智力和创造型智力。
二、名词解释
1.领导者是在领导活动担负一定的领导职务、拥有组织赋予的权力、肩负着率领和组织追随者实现领导目标的领导责任人。
2.领导是指在社会共同生活中,那些具有影响力的个人或集体,通过特定的组织结构,利用自己的影响力引导、指挥、协调和组织追随者共同实现某种预期目标的行为过程。
3.管理力就是通过计划和预算、组织、控制和决策等行为对组织的各个资源进行配置,以实现组织目标的能力。
4.领导力是领导者在特定的情景中带领和激励组织成员,实现组织目标的能力。
三、简答题
1.简述价值观对领导者影响的表现价值观可以在多方面影响领导者和领导能力,首先,领导者个人的价值观会影响其对事态和问题的洞察力;其次,价值观会影响领导者与他人的关系;再次,价值观影响领导者的选择和行为。
2.简述360度反馈时必须遵循的原则(1)要根据企业的实际情况,以及考核者的不同岗位设计个性化的考核表格,这样才有针对性;(2)评价后要及时向考核者反馈结果,并提供解决问题的方法和资源支持;(3)在实施时应确保考核者的匿名性,以消除考核者的顾虑,保证考核结果的客观真实。
四.论述题
1.试论述中国古代传统的领导行为:1.躬亲庶务型与委任责任型。躬亲庶务即事必躬亲,指帝王尽最大可能亲自处理或独自包揽政务。委任责成市指帝王委政宰相及有司而责其成功,不独自处理政务,也不插手有司事务。虽然这两种领导模式看似完全对立,但在中国历史上他们却被统治者循环使用,并行不悖。委任责成的领导模式用不着皇帝操劳过度,可以使其出于主动地位,但是委任责成最难做的就是把任务交给什么样的人。2.操术任使型与推诚委任型。中国历史上第一个建议群主采取操术任使型领导模式的人是法家代表申不害,此种模式基于人心恶的基础。操术任使是使掌权者以权术控制,驾驭属僚,辨别属僚并以逆诈手法监督属僚的权力行使方式。推诚委任型领导模式强调的是一种与操术任使型领导模式截然不同的价值观,它更重视寻求群臣之间的推诚置腹,真诚合作,寻求君臣的一致性、和谐点。推诚委任指的就是掌权者用诚信感染推动下属效力,借以行使监督和指挥权的权力行使方式。成功的领导者应该把诚与术相结合。3.温和感化型和严厉督责型。温和感化型领导模式基础人性本善,所以人人皆可为尧舜。它承认人们向善的本性,只要权力主体将心比心,用真心对待权力客体,诱发客体固存的善质,创造促进客体向善条件,那么就能感化权力客体,使客体做出善的行为。严厉督责领导模式已外在的强制力量为特征,认为人所崇尚的只有力,只有力才能抑制人性向恶的本能。所以必须严格监督,以强制的力量使下属不敢不服从上司,人性恶的一面显示了严厉的责任型领导模式的合理性。但是如果领导乐于发号施令,指手画脚,干涉别人做事过程,下属就会自然养成唯命是从、因循守旧、失去主观创造性。4.清静无为型。老子认为太上型领导是领导的最高级别,这种领导给民众的印象好像这个领导不存在似的,领导者真正做到了无为而治,身教不言。他虽隐于众,却能以无形的影响力合感召力来规范民众的行为,使民众以为是自己要那样干的,而不是受领导指使所为。企业领导者在行使权力进行管理和引导过程中,都表现出不同的领导方式或领导风格,从强制、威胁和要求到耐心说服、恳求等,从彻底独裁到完全民主,各种领导方式形成一个连续的统一体。
1.丹尼尔 戈尔曼认为情商具有自我意识、自我控制、自我激励、共情能力和社会技巧五种基本成分。
2. 勒温根据领导者在领导过程中表现的工作作风把领导行为分为专制型领导、民主型领导和放任型领导。他认为放任型领导工作效率最低,民主型领导工作效率最高。
3. 领导者的权力来源组织和个人,来源个人的权力有专家权力和指示权力,来源组织的权力有合法权利、报酬权力和强制权力。
4.领导者的权力来源组织和个人,来源个人的权利有专家权力和指示权力,来源组织的权力有合法权力、报酬权力和强制权力。
5.构成权力性影响力的要素主要包括:传统、职位、资历。
6.构成非权力性影响力的要素主要包括:品格、能力、知识、感情。
7.美国学者彼得·诺思豪斯归纳出领导伦理的五大原则是:尊重、服务、公正、诚实、团对建设。
二、名词解释
1.权力是指组织中某个人或某个部门影响其他人并得到所期望的结果的能力。
2.价值观是人们对于某种事物、行为或事态的构想、概念和判断。
3.广义的激励是指激发和鼓励,就是调动和发挥人们的积极性、主动性和创造性。
4.狭义的激励是一种能使个体将外来刺激转化为自觉的、适当的、健康的刺激,是促使完成目标的行为一直处于高度刺激状态的某些内在心理需求的外在因素。
三、简答题
1.引起领导人权力腐败的个人特征:自我主义膨胀,傲慢专断;僵化固执,缺少灵活变通;好大喜功,求名心切;用人太狠,盘剥压榨;为人冷酷无情,不善与人沟通交流;不择手段,追逐权力;邪恶无德,暴戾恣睢;溜须拍马,谄媚上司。
2.领导维护影响力有哪些策略:使用理性说服法;对理想、价值和情感的要求;使用信号行动;建立联盟;扩展网络;使用决断力。
3.价值观通过哪些方式影响领导者?价值观会影响领导者对即将到来的情境和问题的感知;领导者的价值观会影响其提出的解决方案和有关问题的决策;价值观影响领导者对不同的个人和群体的感觉,从而影响其人际关系;价值观会影响领导者对个人成功和组织成功的感知,并会影响其赢得这些成功的方式;价值观为领导者区分正确与错误、道德行为和不道德行为提供了基础;价值观会影响领导者在多大程度上接受和抵制组织压力和目标。
四.论述题
1.试论述马斯洛的需要层次理论美国人本主义心理学家亚伯拉罕·马斯洛1943年在其出版的《人类激励理论》首次提出需求层次理论。马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次。各层次需要的基本含义如下:(1)生理上的需要。这是人类维持自身生存的最基本要求,包括饥、渴、衣、住、性的方面的要求。如果这些需要得不到满足,人类的生存就成了问题。在这个意义上说,生理需要是推动人们行动的最强大的动力。马斯洛认为,只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后,其他的需要才能成为新的激励因素,而到了此时,这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。(2)安全上的需要。这是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、接触严酷的监督等方面的需要。马斯洛认为,整个有机体是一个追求安全的机制, …… 此处隐藏:27967字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
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