市机关事务管理局关于2023年工作总结与工作计划(2)

　　（三）实施服务保障提质行动。要围绕保障党政机关有序高效运行这个大局，着力在服务精细化上奋勇争先。一要优质提供餐饮保障。做好市行政中心食堂面点档口改造和后厨功能区域调整，完善主食加工区、餐具清洗区和农残检测区；加强与县（市、区）机关食堂厨师团队的良性互动；推进五常法管理，提升厨师技能，丰富花色品种，提高菜品质量；抓好食品安全、生产安全和成本核算，完善食材采购和落地验收工作；深入推进制止餐饮浪费工作。二要高效做好会务服务。推进会务服务市级标准和省级标准试点创建，建立一套行之有效，易于推广应用的标准规范；加强会务设施信息化建设，完成会议中心信息化项目改造；探索建立会务管理联动系统，形成一套从会议登记、会场安排、服务跟进到会后整理的管理流程。三要深入实施“三服务”x.x。广泛征求提升管理服务保障工作的意见建议，在每年为机关办实事的基础上，继续开展为机关办“十件实事”活动，尽最大可能增强机关干部职工的获得感幸福感。四要细致开展幼教服务。有序推进幼儿园工程改造和功能优化；加强教师队伍建设，提高教学质量；创新园本课程，打造机关幼教特色品牌。突出机关功能，开设幼儿延时托管服务项目。五要精准落实防控措施。要切实加强办公区域和会议室、食堂、幼儿园等场所的常态化防控，确保办公、就餐、会议、用车等机关运行保障始终保持安全、稳定、有序。

　　（四）实施标准体系提升行动。要紧盯省级服务标准化项目这个试点，着力在保障标准化上奋勇争先。这是今年的一项极端重要的工作。一要全面推进机关公务用车省级标准化试点和机关会议服务保障、安保队伍建设标准化三个省级试点项目建设，加快形成更多可复制可推广的经验做法，辐射带动全市系统整体建设。二要在xxxx年版《服务标准体系》的基础上，进一步征求机关事务服务标准体系的意见建议，动员各县（市、区）机关事务中心充分挖掘标准化工作特色亮点，结合工作实践争取机关事务市级标准化项目试点，全面推进全市机关事务标准化工作。三要以建立健全标准化体系为目标，践行标准理念，完善标准体系，强化标准实施，多形式组织标准化工作培训，打造标准化工作骨干队伍，大力提高标准化建设水平和标准化应用能力。

　　（五）实施智慧后勤提档行动。要抓住数字化改革这个牵引，着力在运行智慧化上奋勇争先。这也是今年的一项极端重要的工作。要运用数字化认知、数字化思维、数字化技术对机关事务的工作理念、方式流程、手段工具进行全方位、系统性、结构性重塑，推动运行保障管理工作流程再造，以数字化赋能机关事务高质量发展。今年除了加快推进机关事务数字化改革这项重点工作以外，一要打通系统壁垒，加强数据融合。完成一卡通系统升级上云，整合机关服务数据库，形成机关服务数据中心，为运行智慧化铺设数据大道。二要实现智慧后勤x.x迭代升级。推进智慧后勤综合应用系统二期项目建设，树立用户思维、系统思维和创新思维，切实提升智慧后勤综合应用系统的可用性、应用度和覆盖面，向机关干部职工提供简便、实用、快捷、安全、准确的智慧化服务。三要积极探索局域互联、市域互联的新模式。通过数据共享、信息互通、资源共用，建立综合集成、协同高效、闭环管理的运行体系。

　　（六）实施改革创新提优行动。要把握机关事务改革创新发展这个方向，着力在带头谱写新时代机关事务高标准高质量发展新篇章上奋勇争先。一要优化“xxxxx”机关事务服务平台。修订完善办事指南和窗口服务规范，充实优化服务事项和流程，开展联办事项梳理，完善机关后勤服务保障“一件事”。二要拓展资产共享共用平台。丰富公物共享仓库功能，加强各级部门协作，深化运营机制创新，规范推进实体仓建设，实现公物仓运营标准化。三要加强节约型绿色机关建设。深入开展全市党政机关事业单位“反对浪费”“公筷公勺”工作，严格限制党政机关等公共机构一次性消费用品使用，全力营造浪费可耻、节约为荣的浓厚氛围。全面推进生活垃圾强制分类工作，不断提高分类投放的自觉性和准确性，全市xxxx年新增xx%以上党政机关生活垃圾示范单位。

　　（七）实施队伍建设提能行动。要树牢实干实绩这个导向，着力在激发发展活力上奋勇争先。一要提高政治能力。坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想指导实践，结合习近平总书记在x主政期间的重要指示精神，结合省情市情局情，结合职能定位，不断学习、实践、领悟，始终在忠实践行“八八战略”、奋力打造“重要窗口”，厉行节约反对浪费等重大问题上头脑特别清醒、眼睛特别明亮、立场特别坚定，自觉从政治上研究谋划推进机关事务工作。建立机关党建主体责任落实机制，推进清廉机关和基层党支部规范化建设，推动全面从严治党向纵深迈进，努力打造“清廉后勤”，不断净化政治生态。二要提高思维能力。牢固树立对标思维、系统思维、创新思维、用户思维、品牌思维，进一步转变理念，以大格局引领机关事务大发展。三要提高应急能力。要加强主动预判，对一些苗头性、倾向性问题始终保持高度敏感，切实增强风险意识和底线思维；要提高化解能力，自觉成为所在工作领域的行家里手，不断提高自身应急处突的见识和胆识；要进一步强化意识形态和网络舆情管理的政治责任，全力构建网络舆情应对智治体系。四要提高落实能力。习近平总书记指出，“落实才能出成绩，执行才能见成效”。当前，抓好市委市政府和局党组各项决策部署的贯彻落实，对全市系统干部职工来说，关键要有责任心、使命感、工匠心和坚定性，进一步完善工作闭环管理机制和考核考评制度，努力聚焦中心工作强保障，聚焦“一品四化”优服务，聚焦服务保障亮品牌。