经营洗车店策划书(2)

　　新的美容连锁标准将对美容品牌的总部作出要求，要求总部在品牌、技术、人员培训即统一采购与配送商队连锁店实施控制，而如果达不到标准的硬性需求，则无法继续推广，只有技术含量高的服务才能适应市场的发展，而做出自己的特色和建立完善的售后服务网络是汽车售后服务发展的方向和必然趋势。因此，此类标准的陆续出台将有利于规范目前国内美容连锁市场，一些经营理念不成熟的连锁品牌将遭遇冲击，而那些服务单一、规模有限、企业素质不高、恶性竞争、秩序混乱的汽修店必然很快被淘汰出这个圈子。

　　2、经济环境分析

　　国际经验表明，当一个国家人均GDP达到1000美元时，处于总体小康水平。经济开始快速发展，商业和服务业进入加快发展的阶段，也是多种流通组织形式和液态方式快速发展时期。目前中国GDP为人均1000美元，实现总体小康，这为发展我国经营服务也奠定了经济基础。

　　同时，自我国加入WTO后，我国对连锁经营的市场准入将取消显示，这将促进越来越多国外连锁品牌进入中国市场，在带来先进的经营理念和管理技术的同时，也将会加盟经营的新型企业和运作范例带来中国 ，给中国企业以借鉴和启示。

　　3、社会文化环境分析

　　近年来，大众对社会连锁经营方式的认知度不断提高，通过多种方式和引导，中国许多的投资者和经营者对加盟经营认知度逐渐提高。在连锁经营适宜的一些行业中，静音方式受到很多潜在加盟者的重视和青睐。

　　同时，市场经济的法制化进度不断加快，公民的市场经济意识和理念进一步加深，近年来居民消费观念与消费结构变化，这些都为加盟经营的发展铺设了一条康庄大道。

　　二、市场分析

　　根据调查，中国平均每辆车每年美容费用为1552.3元，其行业总收入达250多亿，与国外发达国家的平均年产值就已超过3500亿美元相比还有很大差距。差距就意味着一定的增长空间，有专家预测，在未来3-5年间，中国汽车保有量将增长4-6倍，汽车美容养护服务消费必将演变成为一种日常消费，汽车美容这行业正在成为中国汽车产业链中最为关键的一部分，不难看出，汽车美容业在中国市场有着巨大的市场发展空间。中国的汽车美容市场目前已经逐步形成“一站式服务”模式。呈现出“大而全、中而全、小而全”的现状，一部分店铺由于资金、技术、管理产品诸方面的分散与亏欠，难以将每个项目都做精做强，把店做成“杂货铺”便是必然结果。随着技术、产品、服务及管理模式的同质化加剧，很快便沦为底层的价格搏杀者，其盈利能力自然很低。尤为严重的是，众多中小型店铺的经营者，当实际盈利能力达不到预期效果时，往往想的不是通过“减法”来“瘦身”，以集中优势资源强体壮身，而是通过增加经营项目来达到提升盈利能力的目的。殊不知这种“加法”的结果，只能是包袱越来越重，最终难以自拔。因此要提高盈利能力，在竞争中脱颖而出而获得生存，走向专业化、专营店模式已成为今后市场发展的方向！汽车美容店当然应该以洗车和美容为主业，但是具体的美容项目是什么呢？1、新车开蜡 2、汽车封釉美容 3、漆面打蜡 4、漆面抛光 5、底盘装甲 6、汽车内饰桑拿 7、汽车漆面划痕修护 8、车内真皮制品的护理 9、光触媒内饰杀菌消毒 10、轮胎翻新 11、车声彩贴 12、汽车内部装饰 13、汽车防爆膜 14、安装倒车雷达 15、中央门锁 16、防盗器17、全球卫星定位系统 18汽车隔音 19、真皮座椅

　　三、竞争对手分析

　　1、从门店服务群体的定位看

　　要分析汽车美容终端店铺的竞争对手，首先还得弄清楚自身的定位，对就是定位。

　　对于小家庭作坊式的汽车美容终端店，主要的洗车工可能只是老板自己和自己的老婆及其他家人，这种时候，那些装修豪华，定位高端的汽车美容终端店铺肯定就不是你的主要竞争对手了，主要的竞争对手则是相同层次的店铺。

　　中型店铺，装修谈不上好，比一般的小家庭作坊肯定又要上一个档次，有七八个人，三两条枪，汽车美容什么样的活都能接。这在汽车美容行业是比较尴尬的一个群体，不论是谁，都可能打你，当让然你也可以去抢高端、中端、底端门店的客户。这种时候，什么类型的汽车美容终端店铺都可能成为你的主要竞争对手。对于这样的美容店，奉劝老板，要做就做精，集中精力，专攻汽车美容，在服务上、在技术上、在价格上做到物美价廉，做到性价比较高，做到小家庭作坊做不出你的效果，高端门店能做出同样的效果，可是价格又比你要高，只有这样才可能在恶劣的环境里开辟出一条血路来，千万别去多元化，纵然有这方面的技术，市场上也有这样的需求，也死了这条心，如果有能力，就提高汽车美容的附加值，培养核心客户，让自己立于不败之地。

　　对于高端门店，门店装修豪华气派，环境优渥，目标群体也瞄准在高端车主群体，此时，主要的竞争对手，只可能是同城的豪华高端汽车美容门店、会所了。

　　至于中型的门店可能能抢去一部分客源，但是并不是最主要的。

　　2、从地理位置判断

　　一般来说，一家汽车美容门店，往往服务的是门店周边五公里内的车主，10公里以内的部分车主也可能光顾，至于10公里以外的客户光临相对来讲就属于偶然事件了。

　　这样看来，一家汽车美容门店，服务的客户群其实是固定的，举例来说，如果一家汽车美容门店周边小区里，有2000台汽车，那么这家门店主要客户就只能瞄准这个群体，服务好这群车主，牢牢的抓住这个群体，从这个群体身上考量，怎么能从他们的口袋里面掏出更多的钱，还能让他们对你的服务树起大拇指。

　　但是这个5公里范围内，绝对不可能只有你这一家汽车美容门店，有的时候部分门店的目标客户群可能完全跟你的客户群体相重叠；也许还有部分门店从你辐射半径夺走部分客源，这种时候，跟你竞争的往往就是车主的心的，你抢夺了车主的心，你就能成功。

　　四、本企业分析

　　1、形象好，给客户信任感强。（由于本公司是一家大型的汽车美容连锁店，又多次参加大型的慈善活动，因此为本企业树立了http://www.071291.cn/良好外在形象，在客户眼中本公司是一家信得过的公司，在给自己的爱车进行保养的时候更容易选择本公司。）

　　2、资金充裕。（由于本公司是一家大型的连锁店，因此就会有很多股东，所以本公司拥有雄厚的资金。）

　　3、管理基础好 （作为一家大型的汽车美容连锁店，本公司肯定是拥有专业的管理团队，并且还应有严格的规章制度，使每一位工作人员都具有较高的专业素养。） …… 此处隐藏：929字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……